“推出瓴羊這個品牌，是阿里巴巴集團經過長期考慮以后，我們邁出的重要的一步。”

6月29日，阿里巴巴CEO張勇宣布阿里正式推出全新智能服務品牌：瓴羊。在菜鳥、盒馬、平頭哥等各類子公司之后，阿里動物園又迎來一位新朋友。

據悉，瓴羊品牌早在去年12月就已經成立，目前由阿里集團副總裁朋新宇擔任CEO，他向阿里首席技術官程立匯報。

為什么說是經過長期考慮才走出這一步呢，因為瓴羊的推出，意味著阿里把自己的10年來積累的“看家本領”拿出來賣。

注意，這不是危言聳聽。

先來認識一下瓴羊究竟是什么，其官網的自我介紹是這樣的：瓴羊是一家專注企業(yè)數智服務的DaaS公司。

這里出現了一個專業(yè)名詞，DaaS，從發(fā)布會名稱“Not SaaS, But DaaS”中我們可以清晰地看到，這是一個與SaaS（軟件及服務）相對應的概念，據朋新宇介紹稱，傳統(tǒng)SaaS軟件主要針對單點問題，提高工作流效率，而DaaS的范圍比SaaS更廣闊，關注全局問題，將工作流、商業(yè)流和數據流進行整合。

一個形象的例子是，SaaS可以打贏局部戰(zhàn)役，相當于新型坦克，新型大炮，而DaaS則關注整場戰(zhàn)役的全局優(yōu)化，如何通過合理調配，贏得戰(zhàn)役。

如果還不明白，我們可以從瓴羊的誕生之路，理解這項業(yè)務的重要性。

對于阿里巴巴來說，經過長期的積累，他們已經從電商成長為線上線下一體化建設的巨無霸，在這個建設的過程中，阿里意識到數據對一個企業(yè)的關鍵作用。

于是在2012年，阿里提出了數據建設方法論，2015年啟動了數據中臺戰(zhàn)略，強化數據能力在業(yè)務端的價值，并且在2017年將這種數據中臺能力對外輸出。

十年來，阿里借助數據技術在商業(yè)上積累了豐富的能力，簡單舉例：會員、訂單、商品、品牌、銷售、營銷、庫存、履約、客服這些商業(yè)要素的在線化和數字化，這些要素幾乎涵蓋商業(yè)領域的所有業(yè)務。

而阿里之所以能夠成長為一個巨無霸，這一套完整數據智能體系功不可沒。而瓴羊的誕生，就是指阿里將這些東西，全面對外開放、對各行各業(yè)的商家開放。

這一點，我們可以從瓴羊的組成團隊中窺見，官網介紹，瓴羊由阿里巴巴集團數據中臺、業(yè)務中臺、客服系統(tǒng)、供應鏈服務等多個部門融合升級而來，其中CEO朋新宇的另一個身份就是阿里數據中臺負責人。

講到這里，我們終于明白為何瓴羊要自稱為DaaS并關注全局最優(yōu)了，因為在十余年的數據化建設中，阿里的數據智能技術，已經形成了關注全局的系統(tǒng)化方案，把這套阿里內部的技術方案拿出來賣，自然就是關注企業(yè)運營的全局。

在發(fā)布會上，張勇坦言，之所以叫瓴羊，是要取一個“敏捷之意”，但在看似敏捷的瓴羊背后，其實積淀著厚重的經驗和實力。

其實，在互聯(lián)網市場中，像瓴羊這類內部誕生、推向外部的業(yè)務并不鮮見。

比如阿里云，就是在阿里內部需求暴增的背景下誕生，而后才由內而外拓展向千行百業(yè)。京東物流也是如此，先服務京東商城，然后才面向外部用戶。

而在瓴羊向外推廣的過程，團隊的整合、技術的障礙、數據的打通、后續(xù)的服務等問題，都在阻撓著這項全局業(yè)務的誕生。

并且對阿里來說，將數據中臺能力對外開放，并不是第一次了。

“中臺”這個概念，最早可以延伸到阿里在2015年提出的“大中臺，小前臺”戰(zhàn)略。而朋新宇更是從2017年就開始做對外數據中臺服務了。

但奇怪的是，這項在阿里內部大幅提高效率的中臺業(yè)務，卻收到一些外部客戶的投訴。

原因在于阿里內部的數據中臺、業(yè)務中臺、客服中臺等各項業(yè)務和技術人才能夠形成一個有機整體，但是對外部客戶來說，他們只想解決某個局部的問題，并且企業(yè)內部往往也缺乏數據人才，于是在中臺業(yè)務交付后，自然會遭到投訴。

基于此，此次阿里推出的瓴羊品牌吸取了經驗，推出一整套數據智能業(yè)務方案，朋新宇介紹，目前瓴羊旗下一共有分析云、營銷云、產銷云、客服云、開發(fā)云五大產品矩陣。

并且針對企業(yè)內部缺乏數據技術人才的情況，他還貼心地提出了一項“陪跑服務”，具體指，瓴羊將會聯(lián)合社會化力量提供數據分析師、數據工程師、首席數據官等不同層次和能力的數字化人才為企業(yè)提供人才服務的支持。

目前，瓴羊已經服務服務LVMH、現代斗山、紅星美凱龍、小鵬汽車、老板電器、海底撈等眾多企業(yè)的數字化建設，其中瓴羊的第一個客戶，就是阿里巴巴。

綜合近幾年阿里的發(fā)展戰(zhàn)略，我們能發(fā)現，不止是瓴羊，各項新技術發(fā)展在阿里中的比重越來越大。

最顯眼的莫過于前段時間在阿里云峰會上推出的CIPU、盤古存儲、神龍計算平臺等等，而阿里云已經打造了以飛天云操作系統(tǒng)為核心，自研芯片、服務器、計算、存儲、網絡、安全等軟硬一體的新型計算體系架構。

還有阿里達摩院研發(fā)的無人配送車等等，6月27日，阿里宣布獲得了浙江德清縣頒發(fā)的L4級自動駕駛卡車公開道路測試牌照。這意味著，阿里達摩院研發(fā)的無人卡車“大蠻驢”可在主駕無人的情況下，開展道路測試。

現在的阿里，儼然成了一家科技公司，電商已經不再是他最顯眼的標簽了。

不僅是阿里，在進入電商“流量”時代，巨頭們都在修筑護城河的同時，暗自發(fā)力技術變革。

在云計算賽道，在無人駕駛市場，在自研芯片領域，乃至在元宇宙領域，都能看到電商互聯(lián)網巨頭們的身影。

最重要的是，在這個過程中，巨頭們或主動或被動地走向開放，將技術能力釋放到各行各業(yè)。

比如在阿里發(fā)布瓴羊新品牌的同一天，京東也舉辦了京東零售云戰(zhàn)略升級發(fā)布會，會上，會上，京東聚焦“人、貨、場、數”四個維度，正式發(fā)布了全新的“四通八達”戰(zhàn)略布局。同樣將內部的零售解決方案不斷“外溢”向更多企業(yè)。

在瓴羊的品牌展示中，阿里同樣展現出了開放的姿態(tài)。

朋新宇介紹，在面向企業(yè)服務時，瓴羊是處在第三方視角，無論商家是來自阿里系統(tǒng)還是其他平臺，都以用戶需求為準，既可以滿足單一平臺的數據整合，也可以實現多平臺的數據整合。

尤其是在“反壟斷”和數據安全法發(fā)布的背景下，有很多商家都會在不同平臺開店。他就提到一個案例，有些企業(yè)并不大，但是在三四個平臺經營，這就導致商家需要多個工作人員服務不同平臺，并且數據也沒能快速打通。

瓴羊要做的就是幫助商家構建自己的系統(tǒng)、自己的數據平臺，并且這些平臺既可以放在自己的機房里，也可以放在阿里云，甚至AWS等云計算平臺上。而瓴羊只是一個獨立服務商，打通多個平臺后，所有的數據權限，功能權限依舊掌握在用戶手中。

再結合最近一段時間天貓進入朋友圈、騰訊和京東再次簽署合作協(xié)議等事件，我們發(fā)現，在巨頭押注技術變革的時代，互聯(lián)網逐漸重新走向互聯(lián)。

開放互聯(lián)，就意味著交流和沖突，同時也為技術的發(fā)展提供了開放的土壤。這對于一片寂靜的電商市場來說，其實是件好事。

并且隨著云計算廠商的逐漸發(fā)展，算力成本正在進一步降低，這都為技術變革提供了計算力基礎。

而無論是阿里還是京東，下一個引領時代的，一定是技術為先的。