6.18大促各平臺“價格戰(zhàn)”愈演愈烈 國美憑什么做到真低價?
當(dāng)前,6.18大促正在火熱進(jìn)行中,以“真低價”為核心理念的真快樂APP暨國美電器6.18大促取得了亮眼的成績。在6月1日至5日超值618主題活動期間,國美線上平臺真快樂APP銷售額環(huán)比5月同期增長接近10%,線下門店總銷售額突破5億元。
6.18大促期間,國美確保產(chǎn)品真低價、不斷貨、服務(wù)跟得上,對于零售商而言是一場大考。強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系、品牌廠商的鼎力支持、高效的平臺運(yùn)營能力……這些消費(fèi)者看不到的努力,構(gòu)成了國美6.18大促敢打“真低價”的底氣所在。
深耕供應(yīng)鏈
在國美6.18大促中,“真低價”直戳用戶心智,這離不開強(qiáng)大的供應(yīng)鏈支撐。自從2017年開啟“家·生活”戰(zhàn)略以來,國美供應(yīng)鏈平臺通過招商、自營、定制、代運(yùn)營、分發(fā)五種模式,拓寬海量商品,提升采購質(zhì)量。經(jīng)過多年持續(xù)地完善供應(yīng)鏈,國美已實(shí)現(xiàn)家電、家用、家居、家裝、家服務(wù)等滿足“家生活”消費(fèi)需求的全品類商品和服務(wù)的組合拉通。
在本次6·18大促期間,國美以端午節(jié)、畢業(yè)季等重要的家庭節(jié)日為節(jié)點(diǎn),圍繞家庭消費(fèi)組織起16大會場,推出家用電器、食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護(hù)等全品類商品,滿足家庭消費(fèi)者一站式購物的需求。國美主打的自營供應(yīng)鏈充分發(fā)揮“規(guī)模集采”優(yōu)勢,以量換價,進(jìn)一步削平成本,降低終端售價。并通過全場每滿200減35、全民歡樂券滿299減20、9.9元自由購券包等多重優(yōu)惠,為消費(fèi)者送上真五折、全網(wǎng)真低價的全家樂購體驗(yàn)。
攜手品牌廠商
除了深耕供應(yīng)鏈,在國美6.18大促中,“真低價”屢屢打破業(yè)界地板價,離不開廠商伙伴來自源頭的支持。大促期間,國美聯(lián)合眾多家電與非家電大牌名企,攜手推出大牌家電5折秒、萬人團(tuán)真5折、爆款限時買一送一、大牌快樂金等多項(xiàng)優(yōu)惠活動,既強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的品牌背書、品質(zhì)過硬,也彰顯了難以復(fù)制的低價競爭力。
緊密的品牌伙伴關(guān)系構(gòu)成國美低價營銷的重要一環(huán)。國美電器聯(lián)合眾多一線合作伙伴齊放價,西門子洗碗機(jī)低至6折,科沃斯N8 Pro掃地機(jī)器人低至5折,創(chuàng)維58英寸4K超高清電視低至2折等,國美電器此次6.18將全網(wǎng)真低價進(jìn)行到底。
湖北國美采銷總監(jiān)蔣勝介紹,企業(yè)積極響應(yīng)國家和省、市政府關(guān)于加快消費(fèi)恢復(fù)提振的號召。今年以來,國美電器先后組織了綠色家電消費(fèi)節(jié)、節(jié)能惠民補(bǔ)貼等一系列促進(jìn)消費(fèi)的活動,市場效果顯著。本次6.18大促活動聯(lián)合家電一流品牌,除送券促銷外,在送貨和安裝上還將提供更多便民服務(wù)。
背靠全零售平臺
當(dāng)今,零售業(yè)涵蓋的運(yùn)營平臺空前宏大而復(fù)雜,“真低價”離不開全零售平臺對于B端的優(yōu)化。在過去一年,國美加速落地六大平臺,以共享共建平臺模式為入駐的品牌廠商打通會員、數(shù)據(jù)、積分以及娛樂化營銷等經(jīng)營工具,助力廠商伙伴搭建“鏈路更短、成本更低、效率更高、配套更全”的經(jīng)營主場,為廠商降本提效,以更優(yōu)的產(chǎn)品、更低的價位回饋消費(fèi)者。
6.18大促期間,國美全零售六大平臺各顯其能,從前端確保產(chǎn)品低價優(yōu)質(zhì),從后端保障配送順暢、服務(wù)周全。買電器來國美全網(wǎng)真低價,上真快樂APP下單再降5%;同時,上真快樂APP可免費(fèi)領(lǐng)取618萬小虎幣,小虎幣可用來兌換真快樂豆,在消費(fèi)時抵扣現(xiàn)金。
憑借線上、線下雙平臺融合優(yōu)勢,國美打造了豐富的家庭消費(fèi)場景,為用戶帶來線下體驗(yàn)、線上下單、送貨到家的全場景消費(fèi)閉環(huán);憑借專業(yè)的“視頻導(dǎo)購”聯(lián)通線上線下,為用戶答疑解惑,并推薦更為優(yōu)惠的用券組合;憑借專屬的物流團(tuán)隊(duì),推出小家電及3C數(shù)碼“閃店送”2小時快速送達(dá)、大型家電24小時達(dá)、“送裝一體”、空調(diào)“十免”等特色服務(wù),確保配送無憂;憑借標(biāo)準(zhǔn)化的管家服務(wù)團(tuán)隊(duì),為用戶提供洗衣洗鞋免費(fèi)上門取送、空調(diào)清洗、油煙機(jī)拆洗等多項(xiàng)清潔服務(wù),讓用戶的美好夏日生活更加潔凈、更具光彩。(目前國美管家家電清洗滿89-20,多款服務(wù)券后價格超低。)
2022年下半年,促消費(fèi)增長不僅是國家政策的導(dǎo)向,也在零售企業(yè)的社會責(zé)任。秉持“國美、家美、生活美”的理念,在6.18大促活動的后半場,國美零售將繼續(xù)以“真低價”回饋消費(fèi)者、提升購買力、促進(jìn)消費(fèi)增量,以“低價敢比,品質(zhì)敢比,服務(wù)敢比”的承諾服務(wù)億萬中國家庭。
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