亞馬遜發(fā)布2021品牌保護報告 售假賣家數(shù)量有所下降

6月8日消息，據(jù)cnBeta消息，亞馬遜日前表示，根據(jù)其周三發(fā)布的年度品牌保護報告顯示，其在2021年加大了投資力度來防止假冒產(chǎn)品進入其零售網(wǎng)站。2021年，該公司在反假貨項目上投入了9億多美元的資金并雇用了超12000名員工，相比于前年的7億美元和1萬人有所增長。

報告顯示，亞馬遜通過有效措施阻止了逾250萬次異常的賣家賬戶注冊；目前，亞馬遜品牌注冊已擁有超過70萬個活躍品牌，較上一年增長40%。品牌通過亞馬遜品牌注冊提交的有效侵權問題的平均數(shù)量較上一年減少25%。

亞馬遜技術副總裁Mary Beth Westmoreland表示，亞馬遜不斷增加的資金和人力投入是必要的。不過他也指出：“不幸的是，這說明假貨問題不會消失，這是一個全行業(yè)的問題?！?/p>

據(jù)了解，假貨問題多年來一直困擾著電子商務。網(wǎng)上購物使顧客很容易購買來自世界各地的產(chǎn)品，也使小企業(yè)找到全球市場，但它也使造假者更容易向數(shù)百萬人出售假貨。

作為美國最大的電子商務平臺，亞馬遜面臨著消費者保護倡導者和商業(yè)團體的批評，因為它有可能使購物者購買到山寨產(chǎn)品，并通過為欺詐者提供平臺而損害企業(yè)的利益。

對此，除了聘請AI科學家負責快速識別欺詐性產(chǎn)品和黑心賣家外，亞馬遜還通過創(chuàng)建一個品牌注冊處以建立與電子商務巨頭的溝通渠道并簡化報告問題的工具。它還創(chuàng)建了一個系統(tǒng)，可以讓品牌商壓制那些被認為是假冒其產(chǎn)品的賣家。

另外，亞馬遜還起訴了其聲稱為銷售假冒產(chǎn)品的賣家，并要求法院命令他們停止在亞馬遜上銷售。報告顯示，2021年亞馬遜全球打假團隊在美國法院對超過170名售假者提起民事訴訟；在美國、英國、歐盟和中國等國家協(xié)助司法部門對超過600名犯罪嫌疑人提起刑事訴訟，較2020年增長了300%以上。

在中國，亞馬遜全球打假團隊協(xié)助配合中國相關執(zhí)法部門對在亞馬遜上銷售假貨的賣家采取了多次執(zhí)法行動，成功繳獲了假冒菲拉格慕經(jīng)典Gancini皮帶、商標侵權耳機、假冒汽車配件等。

目前，亞馬遜已經(jīng)部署了一個版本的賣家驗證，該功能要求跟賣家當面或通過視頻進行交流，而賣家必須提供身份證明文件才能在美國、英國、歐盟、加拿大和日本開設銷售網(wǎng)店。