京東電器上線一鍵申請(qǐng)退款功能

5月30日消息，據(jù)CNMO手機(jī)中國消息，近日，京東電器上線了一鍵申請(qǐng)退款功能，用戶所購買的產(chǎn)品若在30天內(nèi)出現(xiàn)降價(jià)可申請(qǐng)退款。

具體操作為：用戶進(jìn)入京東電器App后，選擇打開“我的”界面，找到界面中的“客戶服務(wù)”，點(diǎn)擊進(jìn)入。然后，用戶可以點(diǎn)擊界面中的“價(jià)格保護(hù)”功能申請(qǐng)商品價(jià)格保護(hù)。

據(jù)了解，當(dāng)在30天內(nèi)，用戶購買的商品同款出現(xiàn)更低價(jià)格時(shí)，系統(tǒng)將提示用戶，用戶可以一鍵進(jìn)行退款申請(qǐng)。此外，在京東電器購買的商品，若在180天內(nèi)出現(xiàn)問題，用戶可以選擇直接申請(qǐng)更換新品，而不是進(jìn)行商品維修。

有網(wǎng)友表示，有了這個(gè)功能，在購買商品時(shí)，再也不用一家一家店對(duì)比著來看了，能夠更加省心、優(yōu)惠地購買自己喜歡的產(chǎn)品。

值得一提的是，日前，淘寶正式上線新功能“價(jià)保中心”，向全部用戶開放。目前，用戶打開“我的淘寶”界面，普通用戶點(diǎn)擊“我的淘寶-官方客服”，88vip用戶點(diǎn)擊“專屬客服”就可以進(jìn)入“價(jià)保中心”。

據(jù)介紹，用戶可點(diǎn)擊“一鍵價(jià)?！眮砩暾?qǐng)價(jià)格保護(hù)，在保價(jià)期內(nèi)，商品降價(jià)即可退差價(jià)。今年618期間，天貓預(yù)計(jì)共有1900萬款商品支持一鍵價(jià)保服務(wù)，價(jià)保時(shí)間從付款日持續(xù)到7月5日，最長35天。

 另據(jù)今日“京東黑板報(bào)”公眾號(hào)披露的京東618大促階段性數(shù)據(jù)顯示，5月23日晚8點(diǎn)京東618預(yù)售全面開啟，截至29日的數(shù)據(jù)顯示：“95后”的預(yù)售訂單額同比增長達(dá)75%，參與預(yù)售的商品種類較去年提升超20%，小米、海爾、聯(lián)想、華為、美的等知名品牌預(yù)售訂單額更是突破億元。預(yù)售中六線市場表現(xiàn)尤為亮眼，預(yù)售訂單額增速超100%。