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京東汽車在上海推出“三大項八小項”服務

田寧
2022-05-27 16:55

5月27日消息,據報道,近日,伴隨著防控形勢持續(xù)好轉,生活秩序正在有序走向恢復,上海地區(qū)開始以“循序漸進、鏈式推動”的方式,分批次、有計劃地推動重點企業(yè)復工復產。在此背景下,作為京東在汽車后市場領域重要的新型實體業(yè)務板塊,以京東京車會為核心的京東汽車服務網絡憑借供應鏈、服務能力等優(yōu)勢,連日來積極推進上海復工復產工作,通過“三大項八小項”服務為上海復工復產,居民出行提供保障。

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其中,“免費上門服務”可進行3km內電瓶搭電、更換備胎、輪胎充氣服務,如疫情長期停放導致電瓶虧電無法正常啟動、胎虧氣或需要換上備胎行駛的車輛可選擇此項服務。同時,“免費到店服務”可進行3km內臭氧消毒、添加玻璃水、車輛檢查等?!?4小時緊急救援”可進行電瓶搭電、更換備胎等。三大項八小項服務結合當前復工出行場景,全方位服務于上海車主“復行”需求。

據京東汽車相關負責人表示,上海目前共有超過50家高標準京東京車會門店及第三方合作門店可提供上述免費上門和到店服務,覆蓋浦東新區(qū)、閔行區(qū)、嘉定區(qū)、寶山區(qū)、青浦區(qū)、松江區(qū)、奉賢區(qū)、普陀區(qū)、金山區(qū)等區(qū)域。

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另外,在24小時救援服務方面,京東汽車服務網絡聯合第三方近120輛拖車及小修車提供拖車、搭電、換輪胎等上門即時救援服務,覆蓋上海內環(huán)外區(qū)域。如消費者附近沒有合適救援門店,還可通過4000818818的24小時客服熱線進行預約。

據悉,隨著多城市即將迎來復工復產,京東汽車服務網絡也將持續(xù)為消費者帶來優(yōu)質高效的汽車后市場服務,全力協助城市復工復產。

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田寧
電商脈搏,媒體前沿洞察。