京東農(nóng)資服務助力鄉(xiāng)村振興 三大能力構建農(nóng)資新業(yè)態(tài)
國家農(nóng)業(yè)農(nóng)村部辦公廳在2022年“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”的工作任務中,指出要開展農(nóng)資打假專項治理行動,營造打假護農(nóng)保春耕的良好社會氛圍,并要維護農(nóng)資市場秩序,保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。京東農(nóng)林積極響應政府號召,充分發(fā)揮京東數(shù)智化社會供應鏈能力,讓農(nóng)產(chǎn)品科學種植、高效種植,多維度賦能智慧農(nóng)業(yè),助力鄉(xiāng)村振興,切實幫助農(nóng)戶增收。
京東零售CEO辛利軍在今年的京東618啟動發(fā)布會上表示:“京東對供應鏈的理解,已經(jīng)進化到有責任的供應鏈,從商業(yè)價值、產(chǎn)業(yè)價值,進一步延伸到社會價值。今年京東618,依托于有責任的供應鏈,京東在經(jīng)濟發(fā)展、保障民生等方面發(fā)揮自身的最大價值。”
嚴把自營準入標準 構建高質(zhì)量商品體系
當前栽培技術不斷進步,但環(huán)境污染問題不容忽視,菜農(nóng)想要增收的同時減少墑情污染,必須用好藥、會用藥、合理用藥。京東農(nóng)林所建設的自營商品體系,為農(nóng)戶開啟了作物科學用藥的高品質(zhì)通道。
農(nóng)藥繁多,貴在藥效。然而當前市場上不乏假冒偽劣農(nóng)藥坑農(nóng)害農(nóng)、經(jīng)營者擅自擴大農(nóng)藥使用范圍、售后服務指導不力等一系列問題,如何挑選購買高效解決病害的藥肥組合,成為困擾著廣大農(nóng)戶的一大難題。
針對以上痛點,京東農(nóng)林在農(nóng)資及農(nóng)用品板塊形成了專業(yè)化的運營管理體系。在入駐申請階段,京東農(nóng)林會對企業(yè)資質(zhì)、商品資質(zhì)、授權鏈條、授權范圍進行嚴格把控,同時參考行業(yè)影響、企業(yè)征信、售后能力等多維度進行綜合評估。
目前,京東農(nóng)林已經(jīng)形成了品牌豐富、商品優(yōu)質(zhì)、服務于最終農(nóng)戶活動的上下游企業(yè)網(wǎng)鏈結構。而在日常管理方面,京東農(nóng)林建立起了售前有紅線、售中有規(guī)則、售后有響應的常態(tài)化機制,依托京東數(shù)智化社會供應鏈實現(xiàn)了產(chǎn)、供、銷一體化服務,扎實協(xié)助政府推進“放心農(nóng)資店”建設。
京東生活服務事業(yè)群農(nóng)林花卉及珍品拍賣部總經(jīng)理寧兆堃表示,京東農(nóng)林關注農(nóng)用品市場多年,持續(xù)打磨技術、積累經(jīng)驗與資源,力爭成為讓供應商和廣大農(nóng)戶安心放心的農(nóng)用品電商平臺,全力推動農(nóng)資質(zhì)量建設體,從而讓優(yōu)質(zhì)農(nóng)用品、專業(yè)的農(nóng)技農(nóng)化服務,更有效率地走進千家萬戶。
完善農(nóng)資信用考核 推進為農(nóng)服務體系建設
自開展農(nóng)資及農(nóng)用品業(yè)務以來,京東農(nóng)林持續(xù)完善經(jīng)營信用體系,形成了完整的《農(nóng)資供應商信用建設考核方案》,主要從以下三個維度進行信用考核評價。
首先,啟用雙重信用考核制度。京東農(nóng)林將供應商線上及線下經(jīng)營同時納入信用考核范疇,并通過簽訂安全生產(chǎn)承諾書等形式,強化供應商安全經(jīng)營的意識。
其次,細化評分項目。梳理標準化的考核細則,將經(jīng)營場所建設情況、人員職業(yè)素質(zhì)情況、經(jīng)營規(guī)章制度建立情況、經(jīng)營活動中行為表現(xiàn)情況與信用考核相掛鉤,引導供應商樹立起守信經(jīng)營的良好氛圍。
最后,憑借嚴格的考核機制,對于規(guī)范經(jīng)營、誠信守法的供應商給予獎勵,調(diào)動更多供應商的積極性。而針對存在問題的供應商,將積極協(xié)助整改,保障供應商體系的良好持續(xù)運轉(zhuǎn)。
在信用體系建設中,京東農(nóng)林將與政府及監(jiān)管部門共創(chuàng),實現(xiàn)線上線下全覆蓋。這不僅是增強供應商依法經(jīng)營意識和提升品牌形象的內(nèi)在動力,也是實現(xiàn)農(nóng)資經(jīng)營行業(yè)升級、實現(xiàn)健康發(fā)展的堅強支撐。
供應鏈與服務相銜接 實現(xiàn)農(nóng)化服務數(shù)字化升級
作為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的組成部分,農(nóng)化服務在推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展中擔當著舉足輕重的角色。京東農(nóng)林依托京東數(shù)智化社會供應鏈,打造了 “植物醫(yī)生”等作物病蟲害診斷平臺,使優(yōu)質(zhì)的對農(nóng)服務高效觸達更多用戶,為農(nóng)戶解決從種到收到賣的全過程技術問診。
京東農(nóng)林也將通過技術能力,將供應鏈能力與服務能力相銜接,結合品牌建設、渠道營銷、電商運營等能力,實現(xiàn)模式創(chuàng)新、生態(tài)聚合、服務升級和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,幫助政府實現(xiàn)4個打造,即打造當?shù)仄放?、打造當?shù)禺a(chǎn)業(yè)帶、打造一體化綜合服務平臺、打造常規(guī)性經(jīng)營數(shù)據(jù)報送機制,為行業(yè)注入活力,為政府協(xié)助監(jiān)管,為百姓提供便利。
談及京東農(nóng)林業(yè)務的發(fā)展,京東集團副總裁、京東零售生活服務事業(yè)群總裁繆欽表示,從長遠來看,京東農(nóng)林業(yè)務的布局發(fā)展是具有重要意義的,將積極響應國家鄉(xiāng)村振興的號召,加強與各地政府企業(yè)的深入合作,賦能農(nóng)資行業(yè)的數(shù)字化升級,以有責任的供應鏈推動農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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