京東農(nóng)資服務(wù)助力鄉(xiāng)村振興 三大能力構(gòu)建農(nóng)資新業(yè)態(tài)

國家農(nóng)業(yè)農(nóng)村部辦公廳在2022年“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”的工作任務(wù)中，指出要開展農(nóng)資打假專項(xiàng)治理行動，營造打假護(hù)農(nóng)保春耕的良好社會氛圍，并要維護(hù)農(nóng)資市場秩序，保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。京東農(nóng)林積極響應(yīng)政府號召，充分發(fā)揮京東數(shù)智化社會供應(yīng)鏈能力，讓農(nóng)產(chǎn)品科學(xué)種植、高效種植，多維度賦能智慧農(nóng)業(yè)，助力鄉(xiāng)村振興，切實(shí)幫助農(nóng)戶增收。

京東零售CEO辛利軍在今年的京東618啟動發(fā)布會上表示：“京東對供應(yīng)鏈的理解，已經(jīng)進(jìn)化到有責(zé)任的供應(yīng)鏈，從商業(yè)價值、產(chǎn)業(yè)價值，進(jìn)一步延伸到社會價值。今年京東618，依托于有責(zé)任的供應(yīng)鏈，京東在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障民生等方面發(fā)揮自身的最大價值?！?/p>

嚴(yán)把自營準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)  構(gòu)建高質(zhì)量商品體系

當(dāng)前栽培技術(shù)不斷進(jìn)步，但環(huán)境污染問題不容忽視，菜農(nóng)想要增收的同時減少墑情污染，必須用好藥、會用藥、合理用藥。京東農(nóng)林所建設(shè)的自營商品體系，為農(nóng)戶開啟了作物科學(xué)用藥的高品質(zhì)通道。

農(nóng)藥繁多，貴在藥效。然而當(dāng)前市場上不乏假冒偽劣農(nóng)藥坑農(nóng)害農(nóng)、經(jīng)營者擅自擴(kuò)大農(nóng)藥使用范圍、售后服務(wù)指導(dǎo)不力等一系列問題，如何挑選購買高效解決病害的藥肥組合，成為困擾著廣大農(nóng)戶的一大難題。

針對以上痛點(diǎn)，京東農(nóng)林在農(nóng)資及農(nóng)用品板塊形成了專業(yè)化的運(yùn)營管理體系。在入駐申請階段，京東農(nóng)林會對企業(yè)資質(zhì)、商品資質(zhì)、授權(quán)鏈條、授權(quán)范圍進(jìn)行嚴(yán)格把控，同時參考行業(yè)影響、企業(yè)征信、售后能力等多維度進(jìn)行綜合評估。

目前，京東農(nóng)林已經(jīng)形成了品牌豐富、商品優(yōu)質(zhì)、服務(wù)于最終農(nóng)戶活動的上下游企業(yè)網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。而在日常管理方面，京東農(nóng)林建立起了售前有紅線、售中有規(guī)則、售后有響應(yīng)的常態(tài)化機(jī)制，依托京東數(shù)智化社會供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)、供、銷一體化服務(wù)，扎實(shí)協(xié)助政府推進(jìn)“放心農(nóng)資店”建設(shè)。

京東生活服務(wù)事業(yè)群農(nóng)林花卉及珍品拍賣部總經(jīng)理寧兆堃表示，京東農(nóng)林關(guān)注農(nóng)用品市場多年，持續(xù)打磨技術(shù)、積累經(jīng)驗(yàn)與資源，力爭成為讓供應(yīng)商和廣大農(nóng)戶安心放心的農(nóng)用品電商平臺，全力推動農(nóng)資質(zhì)量建設(shè)體，從而讓優(yōu)質(zhì)農(nóng)用品、專業(yè)的農(nóng)技農(nóng)化服務(wù)，更有效率地走進(jìn)千家萬戶。

完善農(nóng)資信用考核  推進(jìn)為農(nóng)服務(wù)體系建設(shè)

自開展農(nóng)資及農(nóng)用品業(yè)務(wù)以來，京東農(nóng)林持續(xù)完善經(jīng)營信用體系，形成了完整的《農(nóng)資供應(yīng)商信用建設(shè)考核方案》，主要從以下三個維度進(jìn)行信用考核評價。

首先，啟用雙重信用考核制度。京東農(nóng)林將供應(yīng)商線上及線下經(jīng)營同時納入信用考核范疇，并通過簽訂安全生產(chǎn)承諾書等形式，強(qiáng)化供應(yīng)商安全經(jīng)營的意識。

其次，細(xì)化評分項(xiàng)目。梳理標(biāo)準(zhǔn)化的考核細(xì)則，將經(jīng)營場所建設(shè)情況、人員職業(yè)素質(zhì)情況、經(jīng)營規(guī)章制度建立情況、經(jīng)營活動中行為表現(xiàn)情況與信用考核相掛鉤，引導(dǎo)供應(yīng)商樹立起守信經(jīng)營的良好氛圍。

最后，憑借嚴(yán)格的考核機(jī)制，對于規(guī)范經(jīng)營、誠信守法的供應(yīng)商給予獎勵，調(diào)動更多供應(yīng)商的積極性。而針對存在問題的供應(yīng)商，將積極協(xié)助整改，保障供應(yīng)商體系的良好持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。

在信用體系建設(shè)中，京東農(nóng)林將與政府及監(jiān)管部門共創(chuàng)，實(shí)現(xiàn)線上線下全覆蓋。這不僅是增強(qiáng)供應(yīng)商依法經(jīng)營意識和提升品牌形象的內(nèi)在動力，也是實(shí)現(xiàn)農(nóng)資經(jīng)營行業(yè)升級、實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)支撐。

供應(yīng)鏈與服務(wù)相銜接  實(shí)現(xiàn)農(nóng)化服務(wù)數(shù)字化升級

作為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的組成部分，農(nóng)化服務(wù)在推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展中擔(dān)當(dāng)著舉足輕重的角色。京東農(nóng)林依托京東數(shù)智化社會供應(yīng)鏈，打造了 “植物醫(yī)生”等作物病蟲害診斷平臺，使優(yōu)質(zhì)的對農(nóng)服務(wù)高效觸達(dá)更多用戶，為農(nóng)戶解決從種到收到賣的全過程技術(shù)問診。

京東農(nóng)林也將通過技術(shù)能力，將供應(yīng)鏈能力與服務(wù)能力相銜接，結(jié)合品牌建設(shè)、渠道營銷、電商運(yùn)營等能力，實(shí)現(xiàn)模式創(chuàng)新、生態(tài)聚合、服務(wù)升級和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，幫助政府實(shí)現(xiàn)4個打造，即打造當(dāng)?shù)仄放?、打造?dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)帶、打造一體化綜合服務(wù)平臺、打造常規(guī)性經(jīng)營數(shù)據(jù)報送機(jī)制，為行業(yè)注入活力，為政府協(xié)助監(jiān)管，為百姓提供便利。

談及京東農(nóng)林業(yè)務(wù)的發(fā)展，京東集團(tuán)副總裁、京東零售生活服務(wù)事業(yè)群總裁繆欽表示，從長遠(yuǎn)來看，京東農(nóng)林業(yè)務(wù)的布局發(fā)展是具有重要意義的，將積極響應(yīng)國家鄉(xiāng)村振興的號召，加強(qiáng)與各地政府企業(yè)的深入合作，賦能農(nóng)資行業(yè)的數(shù)字化升級，以有責(zé)任的供應(yīng)鏈推動農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。