助力建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng) 就該像國(guó)美這樣做

4月10日，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的意見(jiàn)》，從全局著眼、從戰(zhàn)略高度對(duì)于加快建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)、筑牢構(gòu)建新發(fā)展格局的基礎(chǔ)支撐作出部署。

對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言，統(tǒng)一大市場(chǎng)是一場(chǎng)突如其來(lái)的改革；然而，另一些有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)早已感知到未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，未雨綢繆，走在了改革前沿。尤其是作為零售業(yè)老將的國(guó)美，以超前且務(wù)實(shí)的實(shí)際行動(dòng)和解決方案，服務(wù)建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的發(fā)展大局。

協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建統(tǒng)一化的全零售生態(tài)共享平臺(tái)

《意見(jiàn)》的頒布，旨在消除不利于全國(guó)一盤(pán)棋的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，讓資金、人力、商品和市場(chǎng)之間形成統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的發(fā)展勢(shì)頭，為消費(fèi)品行業(yè)打開(kāi)全國(guó)性的市場(chǎng)。北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院章政教授曾表示，今天講的“統(tǒng)一大市場(chǎng)”，就是通過(guò)價(jià)值規(guī)律來(lái)協(xié)調(diào)的統(tǒng)一化、開(kāi)放化、競(jìng)爭(zhēng)化、有序化的市場(chǎng)調(diào)節(jié)機(jī)制。

從2017年開(kāi)始，國(guó)美從“家電連鎖零售”向“家生活”新賽道升級(jí)和躍遷。作為零售流通企業(yè)的排頭兵，國(guó)美零售敏銳客觀地洞察到了新時(shí)期市場(chǎng)流通領(lǐng)域存在的風(fēng)險(xiǎn)和痛點(diǎn)。因此，早在2021年，國(guó)美就明確了以“集成集約、互聯(lián)互通、共享共建”為建設(shè)要求和關(guān)鍵機(jī)制，并推出了“線上、線下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)/云、共享共建”六位一體的“全零售生態(tài)共享平臺(tái)”，為眾多廠商提供統(tǒng)一的系統(tǒng)化平臺(tái)，統(tǒng)一的供應(yīng)鏈管理規(guī)則，統(tǒng)一的物流與售后服務(wù)，契合“全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)”的發(fā)展脈絡(luò)。

在今年5月國(guó)美零售全球投資人電話會(huì)議上，國(guó)美零售高級(jí)副總裁方巍就“建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)”表示，國(guó)美形成了在界面端的互聯(lián)互通，供應(yīng)鏈端的集成集約，開(kāi)放端的共享共建的發(fā)展邏輯。

具體來(lái)看，這里面的互聯(lián)互通，更多的是指國(guó)美完成了線上和線下的深度融合，實(shí)現(xiàn)了“到店到網(wǎng)到家”的全域互聯(lián)互通；集成集約指國(guó)美完成了跟廠家和合作伙伴的相互連通，這里面包括商品、信息流和物流等，對(duì)零售業(yè)全鏈條實(shí)現(xiàn)了精簡(jiǎn)和優(yōu)化，顯著降低了參與各方的成本，整體提升了運(yùn)行效率；共享共建是指國(guó)美整合各類(lèi)伙伴的資源和能力，并向合作伙伴開(kāi)放，讓企業(yè)的商業(yè)利益與社會(huì)效益實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效平衡。

方巍還強(qiáng)調(diào)：“在未來(lái)的三年里面，我們會(huì)結(jié)合國(guó)美零售的基因、資源能力和創(chuàng)新的理念……成為建立全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的企業(yè)樣板，助力共同富裕，這是我們目前正在著力做的?！?/p>

聚力合作，樹(shù)立共享共建、開(kāi)放共贏的行業(yè)典范

建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)，需要不斷提高政策的統(tǒng)一性、規(guī)則的一致性、執(zhí)行的協(xié)同性。同樣，在國(guó)美構(gòu)建全零售生態(tài)共享平臺(tái)的過(guò)程中，也需要通過(guò)聚力合作伙伴，打破企業(yè)壁壘，實(shí)現(xiàn)開(kāi)放共贏。

國(guó)美集團(tuán)創(chuàng)始人黃光裕曾在國(guó)美成立35周年大會(huì)上表示，35年來(lái)，國(guó)美形成了待客如友，精準(zhǔn)創(chuàng)新，合作共贏的經(jīng)營(yíng)特色。創(chuàng)立以來(lái)，國(guó)美一直秉持“商者無(wú)域，相融共生”的發(fā)展理念看待合作與競(jìng)爭(zhēng)。2021年財(cái)報(bào)顯示，截至今年2月，國(guó)美零售平臺(tái)入駐的KOL/KOC已達(dá)2000多個(gè)，生產(chǎn)商4200家，渠道商6000家。在全零售戰(zhàn)略護(hù)航之下，2021年總GMV約1468.7億元，同比增長(zhǎng)30.4%。

與此同時(shí)，國(guó)美也不斷加強(qiáng)與頭部企業(yè)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。2020年4月，國(guó)美零售與拼多多達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，拼多多以總計(jì)2億美元的可轉(zhuǎn)換債券方式對(duì)國(guó)美進(jìn)行戰(zhàn)略投資，雙方進(jìn)一步布局線下零售和物流體系；同年5月，國(guó)美又與京東成功牽手，在線上、線下、供應(yīng)鏈、金融等層面深入達(dá)成戰(zhàn)略合作。2021年，國(guó)美與怡亞通簽署合作協(xié)議，極大地保障了國(guó)美的供應(yīng)鏈體系。時(shí)間進(jìn)入到2022年5月，國(guó)美先后與騰訊、華為兩家頭部科技企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作，借助數(shù)字力量不斷優(yōu)化全鏈路的成本，實(shí)現(xiàn)降本增效，加速?lài)?guó)美數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

共享共建是全零售生態(tài)共享平臺(tái)最鮮明的特征。依托這一特色優(yōu)勢(shì)，國(guó)美將持續(xù)打破行業(yè)壟斷痛點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)放手段整合各類(lèi)伙伴的資源和能力，實(shí)現(xiàn)自身、伙伴及廣大用戶(hù)的三方共贏。在這種“相融共生”理念的推動(dòng)下，國(guó)美的“朋友圈”不斷在擴(kuò)大，聚集在一起為整個(gè)統(tǒng)一大市場(chǎng)和城鎮(zhèn)化賦能助力。

暢通循環(huán)，打通全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的毛細(xì)血管

構(gòu)建新發(fā)展格局的關(guān)鍵在于經(jīng)濟(jì)循環(huán)的暢通無(wú)阻。中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心副理事長(zhǎng)王一鳴說(shuō)，加快建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)，打通制約經(jīng)濟(jì)循環(huán)的關(guān)鍵堵點(diǎn)，打破地方保護(hù)和市場(chǎng)分割，促進(jìn)商品要素資源在更大范圍內(nèi)順暢流動(dòng)，不斷增強(qiáng)我國(guó)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，才能有效吸引全球高端要素和市場(chǎng)資源，更好聯(lián)通國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)，為構(gòu)建新發(fā)展格局提供強(qiáng)大支撐。

具體到零售行業(yè)，發(fā)展的暢通化主要體現(xiàn)在供應(yīng)鏈的管理及物流體系上。據(jù)了解，國(guó)美的線下門(mén)店近4200家，并有著清晰的網(wǎng)格化布局，它們就像遍布全國(guó)的“毛細(xì)血管”，如果聯(lián)動(dòng)起來(lái)，就能覆蓋大部分的家庭生活方案。此外，國(guó)美的安迅物流也已成為全供應(yīng)鏈物流解決方案提供商，實(shí)現(xiàn)了從供應(yīng)端到銷(xiāo)售端的最短鏈路。2021年，安迅物流已覆蓋全國(guó)99%四級(jí)地址和超80%鄉(xiāng)鎮(zhèn)地址。為解決“最后一公里”的配送問(wèn)題，國(guó)美將全國(guó)近4200家門(mén)店升級(jí)為“前置倉(cāng)”，并與物流的中央倉(cāng)接駁，以門(mén)店為中心，為周邊3-5公里的用戶(hù)服務(wù)。其中，“閃店送”最快可實(shí)現(xiàn)2小時(shí)送達(dá)。

此外，國(guó)美近年來(lái)持續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)村市場(chǎng)的物流服務(wù)能力，推出家送裝、家維修、家清潔、家保養(yǎng)、家換新等一系列服務(wù)，深挖鄉(xiāng)村的需求潛力，打通配送到鄉(xiāng)村末端的毛細(xì)血管。

千里之行，始于足下。建立和打通全國(guó)統(tǒng)一的商品和要素市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)貨物和人的互聯(lián)互通，并非易事，需要多方長(zhǎng)時(shí)間的協(xié)同合作和相互磨合?？v觀全國(guó)，以“全零售生態(tài)共享平臺(tái)”為代表的國(guó)美方案，其完整性、針對(duì)性和公共服務(wù)性，具備典型性和先進(jìn)性的特征。通過(guò)構(gòu)建全零售生態(tài)共享平臺(tái)，加速數(shù)字化零售轉(zhuǎn)型，不斷提升供應(yīng)鏈各端協(xié)作水平……一系列創(chuàng)新與變革，不僅有利于國(guó)美進(jìn)一步提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，重塑零售業(yè)的商業(yè)模式，更有利于服務(wù)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的建設(shè)，發(fā)揮國(guó)美智慧與力量。