快手正式啟動(dòng)616實(shí)在購(gòu)物節(jié)

5月20日消息，今日，快手616實(shí)在購(gòu)物節(jié)正式啟動(dòng)。本次616實(shí)在購(gòu)物節(jié)以“實(shí)在人，實(shí)在貨，實(shí)在價(jià)”為主題，將一直持續(xù)至6月18日。期間，快手平臺(tái)將通過(guò)升級(jí)玩法和流量激勵(lì)等方式，幫助商家實(shí)現(xiàn)“收益+漲粉”的營(yíng)銷雙贏。

為了讓新老商家在本次購(gòu)物節(jié)獲得更好的爆發(fā)，快手電商同步發(fā)布了《五盤方法論執(zhí)行手冊(cè)》，將“五盤方法論”梳理為標(biāo)準(zhǔn)SOP，幫助商家度過(guò)直播發(fā)展瓶頸期，提高運(yùn)營(yíng)專業(yè)性，也助力商家玩轉(zhuǎn)此次616實(shí)在購(gòu)物節(jié)，充分享受活動(dòng)紅利。

據(jù)快手電商產(chǎn)品負(fù)責(zé)人六郎介紹，本次快手616實(shí)在購(gòu)物節(jié)在權(quán)益激勵(lì)、產(chǎn)品工具、營(yíng)銷玩法、信任保障方面進(jìn)行全面升級(jí)，平臺(tái)會(huì)提供百億流量和20億用戶權(quán)益補(bǔ)貼，助力商家實(shí)現(xiàn)活動(dòng)期的營(yíng)銷大爆發(fā)。

在616活動(dòng)期內(nèi)，快手秉持“多播多得，多賣多得”的理念，面向所有主播提供616專屬流量激勵(lì)。通過(guò)參與每日開播活動(dòng)、短視頻成交挑戰(zhàn)和賣貨挑戰(zhàn)，全平臺(tái)商家將共享本次活動(dòng)紅利。

同時(shí)，快手推出排位賽、貨架、主播等多項(xiàng)玩法。在“短視頻實(shí)在好貨排位賽”與“實(shí)在好主播排位賽”中，各行業(yè)垂直賽道將根據(jù)商家銷售額和買家數(shù)進(jìn)行綜合排名，上榜商家可得豐厚獎(jiǎng)勵(lì)，助力主播實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式漲粉和成交額新突破。而在貨架玩法中，快手平臺(tái)將為商家提供好貨專屬補(bǔ)貼與貨架流量加持。

此外，快手電商在本次實(shí)在購(gòu)物節(jié)還將結(jié)合垂直品類，為品牌、行業(yè)和主播打造專屬實(shí)在品類日。針對(duì)美妝、女裝等14個(gè)行業(yè)，結(jié)合520、兒童節(jié)、端午節(jié)等重大營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，本次活動(dòng)設(shè)置了實(shí)在好寵愛、實(shí)在好繽紛、實(shí)在好生活等六大品類日，將為垂直品類的爆款商品和潛力好物提供充分的流量曝光，實(shí)現(xiàn)快手與品牌和主播的深度合作，幫助其挖掘潛力新品，不斷擴(kuò)大品類優(yōu)勢(shì)，打造直播間爆款商品。

值得一提的是，考慮到商家開播受疫情影響，快手在實(shí)在購(gòu)物節(jié)期間提供了多重保障策略，包括調(diào)整發(fā)貨考核政策、快分銷上線“民生品集市”和“防疫用品”專題、智能客服機(jī)器人上線“疫情答案包”等，為商家開播提供切實(shí)支持。

據(jù)了解，在616實(shí)在購(gòu)物節(jié)推出眾多新鮮玩法和場(chǎng)景化營(yíng)銷的同時(shí)，快手電商全新發(fā)布直播運(yùn)營(yíng)白皮書2022。白皮書針對(duì)直播帶貨中主題無(wú)爆點(diǎn)、貨盤較單一、預(yù)熱不充分等9大痛點(diǎn)，細(xì)致解讀盤直播、盤商業(yè)化、盤貨品、盤福利、盤亮點(diǎn)的“五盤方法論”，促進(jìn)商家直播的專業(yè)化轉(zhuǎn)型。

從直播前的定調(diào)、選品、預(yù)熱，到直播中的動(dòng)態(tài)調(diào)整、高光時(shí)刻打造，再到直播后的數(shù)據(jù)復(fù)盤、團(tuán)隊(duì)復(fù)盤，白皮書將“五盤方法論”融入直播全流程，為商家直播動(dòng)作及商業(yè)產(chǎn)品使用做出指導(dǎo)。

據(jù)六郎介紹，基于信任電商的基本流量分發(fā)策略，快手電商上線了回頭客推薦指數(shù)和回頭客說(shuō)兩款產(chǎn)品。

回頭客推薦指數(shù)圍繞著品質(zhì)、服務(wù)、內(nèi)容和回頭客購(gòu)物體驗(yàn)四個(gè)方向來(lái)進(jìn)行評(píng)估，量化商家經(jīng)營(yíng)情況，在直播間，用戶可以更快知道商家的行業(yè)水平。同時(shí)，商家在后臺(tái)可以看到平臺(tái)給出的一些建議，通過(guò)提升四個(gè)方向的能力，更好地向消費(fèi)者提供服務(wù)。

以高效流量推薦機(jī)制為基礎(chǔ)，商家可以根據(jù)自身特性，結(jié)合活動(dòng)路徑、平臺(tái)政策和流量、五盤核心動(dòng)作，將“五盤方法論”帶入到品牌冷啟動(dòng)和漲粉拉新的環(huán)節(jié)中，提升直播間運(yùn)營(yíng)效率。