瑞典零售商Indika測(cè)試Taggstar低庫(kù)存信息技術(shù)
5月13日消息,據(jù)媒體報(bào)道,近日,瑞典零售商Indiska開(kāi)始嘗試使用Taggstar的低庫(kù)存消息傳遞技術(shù)。
據(jù)介紹,Indiska是Taggstar的老客戶(hù),在2021年首次試用了他們的社交驗(yàn)證消息技術(shù),以幫助改善在線(xiàn)客戶(hù)體驗(yàn),并幫助其在歐洲擴(kuò)張市場(chǎng)。在這次新嘗試中,他們希望通過(guò)在購(gòu)物籃頁(yè)面中添加社交證明消息來(lái)進(jìn)一步優(yōu)化社交證明的價(jià)值,評(píng)估對(duì)減少購(gòu)物籃廢棄的影響。
據(jù)了解,Indiska是一家瑞典家族企業(yè),主營(yíng)時(shí)裝、室內(nèi)裝飾和配飾的零售。這家企業(yè)是120多年前由女探險(xiǎn)家瑪?shù)贍柕隆h密爾頓創(chuàng)建的。她對(duì)印度文化和環(huán)境的熱愛(ài)激勵(lì)她于1901年在斯德哥爾摩市中心開(kāi)設(shè)了第一家Indiska商店。如今,該公司將斯堪的納維亞設(shè)計(jì)與世界各地的影響相結(jié)合,在斯堪的納維亞隨處可見(jiàn)。該公司還通過(guò)其國(guó)際電子商務(wù)網(wǎng)站向歐洲超過(guò)25個(gè)國(guó)家發(fā)貨。
值得注意的是,此前,Indiska進(jìn)行了為期兩個(gè)月的評(píng)估,在英國(guó)、德國(guó)、丹麥、芬蘭、瑞典、波蘭和挪威等七個(gè)主要市場(chǎng)推出了社交驗(yàn)證消息,并對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行多方面評(píng)價(jià),包括11種實(shí)時(shí)消息類(lèi)型,包括趨勢(shì)、人氣和觀(guān)眾意見(jiàn)。測(cè)試結(jié)果表明,Taggstar社交驗(yàn)證信息的實(shí)施使在線(xiàn)轉(zhuǎn)化率提升了10.62%,是預(yù)期的五倍,投資回報(bào)率為62倍,高于預(yù)期。
此外,在另一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中,以該公司現(xiàn)有的信息傳遞系統(tǒng)與加上了購(gòu)物籃頁(yè)面上的低庫(kù)存信息的系統(tǒng)進(jìn)行了對(duì)比測(cè)試。盡管只添加了一條新信息,但該零售商在減少購(gòu)物車(chē)廢棄率和提高轉(zhuǎn)換率方面取得了可喜的成果,轉(zhuǎn)換率提高了2.23%,實(shí)現(xiàn)了額外的673份增量訂單以及AOV的健康增長(zhǎng)。
據(jù)悉,下一步,Indiska和Taggstar將繼續(xù)合作,進(jìn)一步測(cè)試消息類(lèi)型和通道。
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