黑貓投訴：多名用戶(hù)反饋i茅臺(tái)APP申購(gòu)成功無(wú)法付款

5月10日消息，黑貓投訴平臺(tái)于5月9日晚間陸續(xù)收到多名用戶(hù)反饋，自己在收到i茅臺(tái)App發(fā)來(lái)的茅臺(tái)酒申購(gòu)成功短信后，在線(xiàn)上支付時(shí)始終顯示網(wǎng)絡(luò)異常，無(wú)法付款，期間與客服多次聯(lián)系失敗。

據(jù)了解，消費(fèi)者反饋因線(xiàn)上支付時(shí)間僅有30分鐘，支付超時(shí)就只能取消訂單，因App自身問(wèn)題被迫取消訂單引發(fā)大量消費(fèi)者不滿(mǎn)。

截至目前，在黑貓投訴平臺(tái)上相關(guān)投訴累計(jì)已超過(guò)50單，茅臺(tái)官方尚未給出解決方案。

值得一提的是，近日，貴州茅臺(tái)召開(kāi)2021年年度及2022年第一季度業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)。

公司董事長(zhǎng)丁雄軍在會(huì)上表示，“i茅臺(tái)”自3月31日上線(xiàn)試運(yùn)營(yíng)以來(lái)不足一個(gè)月，截至4月28日，注冊(cè)總?cè)藬?shù)突破1146萬(wàn)人，累計(jì)預(yù)約2億人次，每天平均預(yù)約人次712萬(wàn)人，累計(jì)形成收入11.88億元。