潔婷簽約實(shí)在智能|實(shí)在RPA全天候助力人機(jī)協(xié)同的智慧伙伴

電商報(bào)
2022-05-07 08:53

近日,實(shí)在智能簽約湖北絲寶股份有限公司旗下品牌潔婷(以下簡稱潔婷)。

潔婷致力成為女性7*24小時(shí)的健康護(hù)理專屬管家。

此次實(shí)在智能簽約潔婷,將以領(lǐng)先行業(yè)的AI+RPA技術(shù),為潔婷提供客服場景智能自動(dòng)化解決方案,讓客服可以專注于潛在客戶營銷活動(dòng),推動(dòng)提高銷售轉(zhuǎn)化率等更重要的工作,助力商家提質(zhì)增效。

專注、專業(yè)、專屬的潔婷

1997年創(chuàng)立的潔婷,以“專注、專業(yè)、專屬”的品牌理念深受中國女性喜愛。潔婷品牌秉承卓越創(chuàng)新理念,近百名優(yōu)秀研發(fā)、管理人才致力于研究消費(fèi)者實(shí)際需求,不斷推出專業(yè)細(xì)分,專屬定制的新產(chǎn)品,行業(yè)率先研發(fā)上市的細(xì)分產(chǎn)品改變了衛(wèi)生巾分類標(biāo)準(zhǔn),是衛(wèi)生巾國家標(biāo)準(zhǔn)的起草方之一。

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潔婷一直深度洞察研究,精心打磨消費(fèi)者需求,旨在成為女性7*24小時(shí)的健康護(hù)理專屬管家。在產(chǎn)品研發(fā)上,潔婷采用3道核心技術(shù)體系,9重關(guān)鍵評價(jià)系統(tǒng),11個(gè)月研發(fā)管控周期,10萬個(gè)注冊會(huì)員交互體驗(yàn)平臺(tái)……首創(chuàng)的10-13歲+女孩專屬護(hù)理品牌,從女孩的特殊需求出發(fā),堅(jiān)持與女孩共創(chuàng)產(chǎn)品,做真正的C2M產(chǎn)品。

潔婷以初心致匠心,只為給消費(fèi)者更好的體驗(yàn)!正是這樣精益求精的匠心精神,使?jié)嶆贸蔀槿脒xCCTV發(fā)現(xiàn)之旅頻道《匠心智造》欄目組的唯一一家個(gè)護(hù)品牌。潔婷表示,期望未來不管是活力運(yùn)動(dòng)型、青春敏感型,還是健康養(yǎng)生型、精致顏控型的女生,來潔婷都能找到自己的專屬理想型。

自研、自動(dòng)、智能的實(shí)在電商RPA

而實(shí)在電商RPA,則是7*24小時(shí)全天候助力人機(jī)協(xié)同的智慧伙伴。

良好的客戶體驗(yàn)可以增強(qiáng)公司的競爭力,提升公司形象和營收的利器?;谛袠I(yè)領(lǐng)先的AI和RPA技術(shù),實(shí)在智能電商RPA為企業(yè)提供各種場景下的自動(dòng)化+智能化完整解決方案。

在客服場景,電商RPA數(shù)字員工支持無人值守和有人值守服務(wù)接待自動(dòng)化,還“能說會(huì)道”,在與客戶的多輪對話中發(fā)現(xiàn)和總結(jié)知識(shí)點(diǎn),然后將其轉(zhuǎn)化為市場營銷的產(chǎn)品差異化賣點(diǎn),還可以飾演“數(shù)據(jù)分析師”的角色,支持對接電商運(yùn)營后臺(tái)、ERP、EPC、進(jìn)銷存等系統(tǒng),還可以根據(jù)生產(chǎn)銷售系統(tǒng)的實(shí)時(shí)情況回復(fù)客戶價(jià)格、庫存、物流等問題,同時(shí)將信息反饋給運(yùn)營、采購及時(shí)更新商品狀態(tài)。

實(shí)在智能以國產(chǎn)創(chuàng)新為宗旨,堅(jiān)持走自主創(chuàng)新、安全可控的國產(chǎn)化路線,擁有全國產(chǎn)全自研的RPA產(chǎn)品及全自研AI底層能力,致力為社會(huì)提供100萬個(gè)數(shù)字員工。目前,實(shí)在RPA作為電商數(shù)字化升級標(biāo)配,已成功部署在珀萊雅、杰士邦、周黑鴨、CAMEL駱駝、納愛斯、紅蜻蜓、鄂爾多斯、七格格、梅子熟了等眾多TOP電商企業(yè),打造了海量的數(shù)字化典型場景,讓辦公更輕松更給力。

實(shí)在智能和潔婷品牌理念同頻共振,未來,實(shí)在智能也將提供更專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)、打造專屬更多企業(yè)更多行業(yè)的數(shù)字員工、更專注為數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添動(dòng)力。

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