Fanno上線已半年，字節(jié)的跨境生意還有戲嗎

疫情作為一個(gè)黑天鵝事件，間接推動(dòng)了人們消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，線上消費(fèi)習(xí)慣的形成，也成為了這兩年海外電商平臺(tái)爆發(fā)式增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力。

SHEIN以百億美金營(yíng)收震驚世界的同時(shí)，也讓國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們盯上了海外市場(chǎng)這門生意，紛紛入局跨境電商。

Fanno是字節(jié)跳動(dòng)針對(duì)海外推出的一款獨(dú)立綜合電商APP。以自營(yíng)模式為主，邀請(qǐng)入駐為輔，本質(zhì)是一個(gè)“連接中國(guó)供應(yīng)商和海外消費(fèi)者”的平臺(tái)，并獨(dú)立于TikTok和TikTok Shopping之外。

自去年11月內(nèi)測(cè)上線，就吸引了無(wú)數(shù)跨境電商賣家的關(guān)注，發(fā)展至今已近半年，在國(guó)內(nèi)的響動(dòng)卻越來(lái)越小，許多朋友都在關(guān)心，F(xiàn)anno現(xiàn)在到底發(fā)展到什么程度了？

 1.海外版的“拼多多”？

Fanno目前主要面向歐洲市場(chǎng)，暫時(shí)只對(duì)英、法、德、意、西班牙這五個(gè)國(guó)家開(kāi)放，其他地區(qū)還沒(méi)有推出。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，目前其在意大利的購(gòu)物App中排名上升很快，data.ai的數(shù)據(jù)顯示，在意大利的排名已經(jīng)沖到了第三。再者是英國(guó)，至于其他國(guó)家都是反響平平，甚至有的都沒(méi)什么訂單。

在字節(jié)官方對(duì)Fanno的介紹中提到，平臺(tái)將覆蓋大量類別，并提供高性價(jià)比的產(chǎn)品。“高性價(jià)比”體現(xiàn)了Fanno的定位，即價(jià)格優(yōu)惠。

以英國(guó)站為例，打開(kāi)首頁(yè)就可以看到Top Deals的欄目，1-16歐元區(qū)間的商品在這里很常見(jiàn)，有的商品折扣甚至打到了2、3折，用幾英鎊的價(jià)格，就可以買到手表、飾品或者一件衣服。

這個(gè)價(jià)格幾乎可以說(shuō)是沒(méi)有利潤(rùn)可言，這讓Fanno看起來(lái)很像是一個(gè)國(guó)際版的拼多多。

再來(lái)看google play里面App的評(píng)價(jià)，一星和五星都有，好壞參半。其實(shí)差評(píng)中更能反映出當(dāng)前平臺(tái)存在的問(wèn)題，里面的用戶大多數(shù)吐槽的都是物流發(fā)貨問(wèn)題。

因?yàn)楝F(xiàn)在受俄烏沖突加上疫情帶來(lái)的影響，物流慢可以說(shuō)是情有可原，但是字節(jié)也的確在海外供應(yīng)鏈和物流方面有很大的不足。

Fanno目前的模式其實(shí)比較簡(jiǎn)單，一般就是采用小包直發(fā)（無(wú)庫(kù)存）和海外庫(kù)存兩種模式。海外庫(kù)存中，很大一部分都來(lái)自于成熟的中國(guó)跨境電商大賣家。

也正因如此，其對(duì)于合作的賣家的要求并不低。

有賣家反映，目前Fanno似乎只給在其他平臺(tái)有銷售記錄的賣家發(fā)邀請(qǐng)，而且要求年銷售額要達(dá)到千萬(wàn)級(jí)以上，對(duì)于在海外倉(cāng)中有備貨的賣家，也會(huì)優(yōu)先考慮。

2.字節(jié)為Fanno鋪的路

字節(jié)在國(guó)內(nèi)的抖音電商，已經(jīng)有了成熟的閉環(huán)體系，但相比于國(guó)內(nèi)電商，跨境電商的供應(yīng)鏈鏈條更長(zhǎng)，操作難度更大。因?yàn)檫€需要解決海外物流運(yùn)輸、貨幣支付、海關(guān)報(bào)關(guān)等多個(gè)環(huán)節(jié)的難題。

早在2020年12月，業(yè)內(nèi)就曾爆出字節(jié)未來(lái)將重點(diǎn)關(guān)注出口電商業(yè)務(wù)，內(nèi)部代號(hào)為“麥哲倫XYZ”，自建跨境電商平臺(tái)，結(jié)合國(guó)內(nèi)供應(yīng)商打通出海鏈條。

在流量支持上，TikTok用了4年時(shí)間，成功躋身全球App10億月活的俱樂(lè)部，為海外電商提供很好的發(fā)展土壤。

去年上半年，字節(jié)接連投資了斯達(dá)領(lǐng)科和有“亞馬遜三杰”之稱的帕拓遜，這兩家亞馬遜頭部賣家，一度書寫出年銷售幾十億的出海神話。但受亞馬遜封號(hào)影響，同樣陷入到不小的財(cái)務(wù)壓力之中。

在8月與11月，字節(jié)跳動(dòng)又投資了兩家跨境物流。一個(gè)是主要覆蓋歐美地區(qū)的縱騰集團(tuán)；另一家是總部位于迪拜的中東物流公司iMle，為電商發(fā)展提供保障。

同時(shí)其還加大了與SaaS企業(yè)的合作，以解決今后海外業(yè)務(wù)的相關(guān)問(wèn)題?？梢哉f(shuō)，目前已經(jīng)初步搭建了跨境電商的“自有平臺(tái)+供應(yīng)鏈+物流”閉環(huán)。

3.海外野望，前途未卜

去年10月，阿里在海外推出了AllyLikes，這是一家類似于SHEIN的快時(shí)尚在線零售平臺(tái)，網(wǎng)頁(yè)與移動(dòng)端均有布局，主要面向北美和歐洲市場(chǎng)。

字節(jié)也在Fanno之后，推出了海外女裝獨(dú)立站Dmonstudio，對(duì)標(biāo)SHEIN，但僅存活了101天就宣布關(guān)停。

據(jù)悉，該項(xiàng)目在字節(jié)內(nèi)部屬于S級(jí)，直接向字節(jié)跳動(dòng)電商負(fù)責(zé)人康澤宇匯報(bào)，重要性可見(jiàn)一斑。并且，內(nèi)部人士透露，Dmonstudio還從SHEIN挖了近100名骨干人員來(lái)搭建團(tuán)隊(duì)，可惜結(jié)果并不理想。

新平臺(tái)的誕生，必然有一個(gè)發(fā)展過(guò)渡的過(guò)程，以低價(jià)起量，以此契入已經(jīng)成熟的市場(chǎng)是正確的做法。所以在起步階段，憑字節(jié)的實(shí)力打造一個(gè)界面美觀、交互流暢的電商App是很容易的。

但如何升級(jí)，完善消費(fèi)者端的體驗(yàn)，保證物流和供應(yīng)鏈的發(fā)展，讓賣家和自己都能賺到錢，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)才是后邊更難的事。

Fanno剛上線時(shí)選擇面對(duì)的是綜合品類而非垂類，其想要打造一個(gè)可以與亞馬遜進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的App，這也與字節(jié)在海外的整體布局有關(guān)。

之所以將市場(chǎng)選在歐洲，也是為了避開(kāi)亞馬遜優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)，但是同樣，小語(yǔ)種國(guó)家的本土平臺(tái)仍然有著不小的挑戰(zhàn)。

目前，從整個(gè)頁(yè)面看上去，F(xiàn)anno上的大多數(shù)買家都缺少合理的規(guī)劃，折扣標(biāo)識(shí)混亂，產(chǎn)品圖也不清晰。而若想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)是重中之重。

MarketplacePulse創(chuàng)始人Juozas Kaziuknas曾表示，憑借在TikTok積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，字節(jié)跳動(dòng)會(huì)使其服務(wù)有別于亞馬遜、AliExpress和Wish等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在電商上對(duì)字節(jié)的期望頗高。

從短視頻到電商再到出海，字節(jié)未來(lái)還有很多路要走。