美團(tuán)閃購首批“商超專屬揀貨員”已上崗

5月2日消息，據(jù)京客隆勁松商城店相關(guān)工作人員介紹，“4月24日以來，整個(gè)線上訂單大幅增長。”由于門店位于管控區(qū)附近，近期訂單激增，前期出現(xiàn)了人員緊張、揀貨速度變慢的情況。

美團(tuán)閃購相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“在了解到管控區(qū)內(nèi)部分商超門店遇到揀貨人手不足的情況后，我們迅速組織了一批以前的地推人員成為‘商超專屬揀貨員’，重點(diǎn)支持訂單激增門店的揀貨人力保障。”

目前，美團(tuán)閃購首批揀貨員已在京客隆勁松商城店、京客隆雙龍店上崗，京客隆勁松商城店相關(guān)工作人員表示，“專屬揀貨員”上崗后，門店揀貨效率大大提升。

除提供“商超專屬揀貨員”之外，美團(tuán)閃購還為商家提供智能化“揀貨助手”軟件提升揀貨效率，并針對(duì)重點(diǎn)商超增設(shè)了門店專屬駐店騎手保障配送履約，全力保障管控區(qū)內(nèi)居民的線上商超外賣訂單能及時(shí)送達(dá)。與前一日相比，受到支援的門店訂單量日環(huán)比增長近一倍。

“4月28日以來，店內(nèi)美團(tuán)閃購訂單量日均超500單以上。居民購置的物資主要集中在果蔬、肉類、糧油、熟食、雞蛋等必需品上”，京客隆相關(guān)工作人員表示，超市已將民生商品提升至3倍以上采購量和儲(chǔ)備量，并對(duì)速凍水餃、熟食等日配品進(jìn)行緊急補(bǔ)貨。

據(jù)了解，為保證疫情期間市民生活物資“買得到”“不漲價(jià)”“送得快”，美團(tuán)閃購已經(jīng)通過物資需求動(dòng)態(tài)反饋、線上營業(yè)時(shí)長保障等措施，助力商家更有針對(duì)性地備貨和更高效的揀貨、配送。

美團(tuán)閃購相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“水果蔬菜、休閑零食、烘焙熟食、糧油調(diào)味、乳品等商品是當(dāng)前北京市民需求最多的商品，我們將持續(xù)與合作商家保持密切溝通，共同做好商超外賣的履約服務(wù)?！?/p>

目前，美團(tuán)閃購已經(jīng)聯(lián)合北京市內(nèi)近2萬家連鎖商超、便利店、生鮮果蔬店以及日用百貨類等商家，加大生活物資的保障力度，4月22日以來，美團(tuán)閃購累計(jì)完成超260萬個(gè)民生物資訂單。

值得一提的是，4月22日以來，美團(tuán)閃購聯(lián)合北京市內(nèi)近2萬家連鎖商超、便利店、食材門店以及日用百貨類的商家共同保障北京生活物資供給。美團(tuán)閃購還加大了價(jià)格監(jiān)測(cè)和管控力度，確保民生物資買得到、不漲價(jià)。