全球速賣通更新訂單上網(wǎng)率規(guī)則 5月6日生效
4月29日消息,全球速賣通對訂單上網(wǎng)率規(guī)則進(jìn)行了更新,本次規(guī)則于北京時(shí)間2022年4月28日正式發(fā)布,2022年4月28日-2022年5月5日為規(guī)則公示期,2022年5月6日起正式執(zhí)行生效。
據(jù)悉,在24小時(shí)/48小時(shí)/72小時(shí)/5天上網(wǎng)率指標(biāo)描述上,分子指的是過去30天,全部發(fā)貨且(物流上網(wǎng)時(shí)間-支付成功(風(fēng)控審核成功))時(shí)間小于等于24小時(shí)/48小時(shí)/72小時(shí)/5天的訂單數(shù);分母指過去30天,支付成功(風(fēng)控審核成功)的訂單數(shù)-成功取消/超期取消訂單數(shù); 統(tǒng)一美西時(shí)間計(jì)算,考慮物流上網(wǎng)時(shí)間反饋延遲情況,統(tǒng)一會預(yù)留7天。
此外,統(tǒng)計(jì)時(shí)間均為自然日,考慮以下特殊性,對部分時(shí)間在統(tǒng)計(jì)時(shí)進(jìn)行剔除。大陸發(fā)貨訂單,計(jì)算有效時(shí)間為周一到周六,周日、勞動假期、國慶假期、春節(jié)假期不統(tǒng)計(jì)進(jìn)24小時(shí)/48小時(shí)/72小時(shí)/5天中;香港倉發(fā)貨訂單,計(jì)算有效時(shí)間為周一到周五,周六、周日、勞動假期、國慶假期、春節(jié)假期不統(tǒng)計(jì)進(jìn)24小時(shí)/48小時(shí)/72小時(shí)/5天中;海外倉發(fā)貨訂單,計(jì)算有效時(shí)間為周一到周五,周六、周日、各國海外假期不統(tǒng)計(jì)進(jìn)24小時(shí)/48小時(shí)/72小時(shí)/5天中。
在上網(wǎng)率指標(biāo)考核訂單范圍上,平臺綜合考慮商家經(jīng)營、物流攬收發(fā)貨情況,對以下場景訂單暫不考核,其他所有訂單都將統(tǒng)計(jì)24小時(shí)/48小時(shí)/72小時(shí)/5天上網(wǎng)率指標(biāo)。
其中,定制屬性訂單是指發(fā)貨期>7天的訂單暫不考核;預(yù)計(jì)5月份平臺將發(fā)布速賣通定制屬性類目調(diào)整公告;特殊類目補(bǔ)差價(jià)鏈接不考核;特殊商品(如大件,液體粉末等),賣家通過自定義發(fā)貨的訂單暫不考核;海外倉線路中,賣家使用非菜鳥官方倉線路、或非平臺直連軌跡數(shù)據(jù)的海外線路,產(chǎn)生的訂單暫不考核。
上網(wǎng)率指標(biāo)查詢及明細(xì)下載上,速賣通建議賣家在5.6規(guī)則生效后,可通過相關(guān)頁面查詢最新規(guī)則指標(biāo),詳情以產(chǎn)品頁面顯示為準(zhǔn)。
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