速賣通全球雙11強(qiáng)勁開局,菜鳥國(guó)際快遞出庫(kù)提速50%

電商報(bào)
2023-11-13 16:54

北京時(shí)間11月11日下午,速賣通雙11海外火爆開售,不少跨境商家體驗(yàn)了一把“爆單”的酸爽。

“訂單根本停不下來”、“備貨保守了”、“下單幾小時(shí)后菜鳥國(guó)際快遞就發(fā)貨了”……很快,社交平臺(tái)上的商家曬單截圖越來越多,有人直言:“感受到了最快海外雙11,消費(fèi)者下單快,菜鳥發(fā)貨也快”。

編輯從菜鳥國(guó)際快遞了解到,面對(duì)暴漲的雙11跨境訂單,菜鳥物流不降級(jí),出庫(kù)時(shí)效同比提升50%以上,其中首批“全球5日達(dá)“包裹已進(jìn)入機(jī)場(chǎng)“VIP候機(jī)大廳”,即將登上菜鳥包機(jī)飛往西班牙、英國(guó)、荷蘭等國(guó)家。

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此外,菜鳥國(guó)際快遞華北、華東、華南等跨境倉(cāng)庫(kù)全面投入使用自動(dòng)化流水線、交叉帶分揀機(jī)等“黑科技”智能設(shè)備,24小時(shí)全天候運(yùn)轉(zhuǎn)。其中,服務(wù)于JIT(即時(shí)發(fā)貨)的跨境優(yōu)選倉(cāng)產(chǎn)能提升80%以上。

不少速賣通商家遇到了“備貨再多也趕不上消費(fèi)者的下單速度”,一個(gè)電動(dòng)升降桌的商家激動(dòng)地說:原來準(zhǔn)備賣2天的貨,1個(gè)小時(shí)就被搶完了,幾個(gè)小時(shí)后菜鳥后臺(tái)顯示包裹出庫(kù)了。

下單快、出庫(kù)快,送貨更要快。今年雙11前夕,速賣通聯(lián)合菜鳥推出“全球5日達(dá)”國(guó)際快遞快線產(chǎn)品。11日下午4點(diǎn)開賣后,菜鳥16個(gè)跨境優(yōu)選倉(cāng)同時(shí)開始處理發(fā)出“全球5日達(dá)”包裹,確保包裹于五天左右送到歐洲。

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今年雙11及跨境旺季,菜鳥國(guó)際快遞已啟用全球18大海外分撥中心、每周超210架次航班運(yùn)力、100多個(gè)港口數(shù)字清關(guān)等。在速賣通全托管的帶動(dòng)下,菜鳥優(yōu)選倉(cāng)備貨量同比去年漲了10倍;同時(shí),持續(xù)優(yōu)化中東、北美、巴西等跨境物流解決方案,讓全球消費(fèi)者同享“史上最快雙11”,助力跨境商家把握全年最大增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

據(jù)了解,作為全球最大的跨境電商物流公司,菜鳥全球智慧物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。2023財(cái)年,菜鳥處理的跨境包裹總量超過15億件,服務(wù)包括1.33億跨境消費(fèi)者、超10萬個(gè)商家及品牌。

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6月2日消息,菜鳥國(guó)際快遞聯(lián)手AliExpress 推出多項(xiàng)舉措,保障618暑期大促期間國(guó)際物流時(shí)效穩(wěn)定,幫助跨境出口商家更好服務(wù)海外消費(fèi)者。本次618大促期間,全球33國(guó)新用戶可享受首次下單大部分商品的物流升級(jí)服務(wù),物流時(shí)效能快上10-20天。據(jù)介紹,菜鳥國(guó)際快遞聯(lián)手對(duì)售后服務(wù)進(jìn)行升級(jí),標(biāo)準(zhǔn)和簡(jiǎn)易類的物流糾紛、理賠代處理無需商家介入,100%由菜鳥處理并實(shí)現(xiàn)賠付自動(dòng)托管,物流售后處理速度再快30%,經(jīng)濟(jì)類包裹也能進(jìn)行賠付自動(dòng)托管。
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10月15日消息,阿里巴巴全球在深圳設(shè)立的商家運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心今日正式落地,這是首次組建超100人規(guī)模的屬地渠道地面部隊(duì)。表示,今年將從0-1建立商家運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心,重點(diǎn)培育跨境商家,從定制化的店鋪診斷、培訓(xùn)、營(yíng)銷、流量、物流等多方面,為商家解決實(shí)際問題,提升商家運(yùn)營(yíng)能力。據(jù)了解,創(chuàng)立于2010年,目前已開通18個(gè)語種的站點(diǎn),覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
知情人士稱,張凱夫還將繼續(xù)負(fù)責(zé)Web3業(yè)務(wù),不過精力會(huì)往的國(guó)家業(yè)務(wù)遷移。阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)CEO蔣凡目前正在推動(dòng)進(jìn)行效率優(yōu)化,以提升利潤(rùn)率。據(jù)悉,作為蔣凡手下的得力干將,張凱夫曾長(zhǎng)期領(lǐng)導(dǎo)淘寶商家與行業(yè)線,并屢建佳績(jī)。2021年12月,阿里巴巴組織架構(gòu)大調(diào)整,張凱夫跟隨蔣凡被調(diào)任海外數(shù)字商業(yè)板塊,擔(dān)任全球跨境業(yè)務(wù)中心總經(jīng)理,共同主導(dǎo)了的一系列調(diào)整。
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