“還記得你第一次嘗試網(wǎng)購(gòu)是什么時(shí)候的嗎？”

2003年一場(chǎng)顛覆國(guó)人消費(fèi)方式的革命正在悄悄席卷而來(lái)——電商網(wǎng)購(gòu)上線(xiàn)了。

當(dāng)時(shí)代變化的來(lái)到，往往裹挾著個(gè)人或自發(fā)或被動(dòng)的意愿，對(duì)于當(dāng)時(shí)還是一個(gè)窘迫大學(xué)生的鐘婉來(lái)說(shuō)猶如是。

鐘婉，出生于廣東傳統(tǒng)家庭，由于父母重男輕女的思想貫穿了她的整個(gè)青少年，本以為去外地上大學(xué)便可逃避爸媽的碎碎念，卻沒(méi)料到，剛上完第一個(gè)學(xué)期，由于家境貧困，父母告知她沒(méi)辦法繼續(xù)支持上學(xué)。

（大學(xué)時(shí)期的鐘婉）

面對(duì)如此沉重的打擊，鐘婉便立下決心，靠自己的能力立足于這個(gè)社會(huì)上。僅有1米6出頭皮膚黑黝、瘦弱的身子，肩頭扛不了重物，靦腆的性格也做不了超市里大聲叫買(mǎi)賣(mài)的營(yíng)業(yè)員，一次偶然帶進(jìn)宿舍的焗發(fā)帽，同學(xué)們的需求卻幫她打開(kāi)了思路：既然身邊的同學(xué)們都有需求，學(xué)校這么多女生，是不是她們也會(huì)有同樣的煩惱呢！

就這樣她在學(xué)校論壇上發(fā)起了廣告，甚至嘗試起了那幾年還被多數(shù)人視為洪水猛獸的新奇玩意“淘寶”。

（大學(xué)時(shí)期的鐘婉）

一場(chǎng)買(mǎi)家與賣(mài)家信任關(guān)系由此拉開(kāi)，“我還記得當(dāng)時(shí)我沒(méi)有錢(qián)，也很坦誠(chéng)對(duì)所有人說(shuō)，幫他們買(mǎi)東西都得是讓對(duì)方打進(jìn)我的銀行賬戶(hù)，查到款到賬了，我再去買(mǎi)，就那樣也有人毫無(wú)由來(lái)的信任我下單，讓我覺(jué)得特別驚喜”說(shuō)到第一個(gè)客戶(hù)讓鐘婉眼前一亮。

此時(shí)此刻的她，衣著光鮮職業(yè)，坐在寬敞明亮的北京央視錄影間，已是三個(gè)孩子的母親，也是老鐘駕到品牌創(chuàng)始人，為CCTV《企業(yè)家精神》欄目，接受主持人李思思的采訪(fǎng)。

《企業(yè)家精神》欄目錄制現(xiàn)場(chǎng)

再次回想自己創(chuàng)業(yè)的當(dāng)初，她的睫毛因興奮而微微顫抖，語(yǔ)氣里還是止不住的開(kāi)心和激動(dòng)。

面對(duì)電商市場(chǎng)為消費(fèi)者提供服務(wù)的眾多服務(wù)類(lèi)目，為什么專(zhuān)注于女性分支領(lǐng)域去深耕呢？

“老鐘駕到的slogan是：只為女人選好物，我也是一位女性，我覺(jué)得現(xiàn)在社會(huì)對(duì)于女性的要求是比較高，既要求女性貌美如花，也要懂得持家和賺錢(qián)?！辩娡窕卮鸬?。

“我自己曾經(jīng)是一個(gè)從零到一白手起家的創(chuàng)業(yè)女性，同時(shí)也是做了五年零收入的家庭婦女，所以我非常懂女人，在當(dāng)今這個(gè)社會(huì)上的困難處境，作為從家庭重歸一線(xiàn)工作的女性，也是希望能夠?yàn)榕藗冏鲆恍┦虑?，通過(guò)我的經(jīng)驗(yàn)積累，通過(guò)我的好物推薦，讓他們生活上面獲得便利，省下來(lái)的時(shí)間和金錢(qián)，他們可以做更多有價(jià)值的事情?！辩娡衽d奮地回答道。

《企業(yè)家精神》欄目錄制現(xiàn)場(chǎng)

如今女性的年齡焦慮、外貌焦慮、職業(yè)瓶頸、母職壓力、工作與家庭平衡困境等不斷登上熱門(mén)話(huà)題榜，鐘婉聚焦深耕女性這個(gè)領(lǐng)域，既能為他人帶來(lái)更多的便利與幫助的同時(shí)，也更好地體現(xiàn)她的人生價(jià)值。

也是自那次同學(xué)們的需求開(kāi)始，鐘婉找到了自己的熱愛(ài)“興趣”，便成為了十七年如一的事業(yè)。

“其實(shí)我這個(gè)人也比較簡(jiǎn)單，我不需要說(shuō)這個(gè)領(lǐng)域做一點(diǎn)，那個(gè)領(lǐng)域也涉及一下，我覺(jué)得我能夠找到我喜歡的，找到我價(jià)值的事情，我就深耕這個(gè)領(lǐng)域去做專(zhuān)業(yè)的事?！?/p>

“一個(gè)好的事業(yè)，它不需要說(shuō)是寬廣無(wú)垠，它只需要一米高，萬(wàn)米深，我把這件事情做到極致，把它做得非常的深入，為女性提供完美的價(jià)值，我覺(jué)得我這輩子的價(jià)值就能體現(xiàn)了?！辩娡裱凵駡?jiān)定地說(shuō)道。

努力地向前奔跑不止為了向前，而是為了留在原地。

“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的更新是非常迅速地，我見(jiàn)證過(guò)互聯(lián)時(shí)代的興起和蓬勃發(fā)展的時(shí)期，但互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間比現(xiàn)實(shí)實(shí)體世界殘酷一百倍?！?/p>

“看多了競(jìng)爭(zhēng)的同行來(lái)來(lái)去去，更加感受到在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，干掉你的不是同行而是時(shí)代的發(fā)展”，鐘婉感慨道：“我們拼命的努力，是為了留在原地?！?/p>

談及到老鐘駕到的品牌定位取舍問(wèn)題，鐘婉深思良久，她這么回答道。

“面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)世界，老鐘駕到這個(gè)平臺(tái)在也有取舍。很多人認(rèn)為我老鐘可以賣(mài)很多貨，為什么不去做一個(gè)自己的產(chǎn)品出來(lái)，但是我這輩子基本上不會(huì)去做和美妝同類(lèi)目的的產(chǎn)品。老鐘駕到是一個(gè)渠道品牌，是一個(gè)賦予別人更多價(jià)值的品牌?！?/p>

面對(duì)市面上眾多的品牌產(chǎn)品，鐘婉和老鐘駕到作為產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的載體，保持公信力。同時(shí)幫助更多新進(jìn)品牌，幫助更多更優(yōu)質(zhì)的國(guó)貨重塑榮光。這不僅能讓新興品牌或優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品得到一個(gè)很好的渠道傳播，而且能讓消費(fèi)者真真正正的解決到問(wèn)題的本質(zhì)，這也是鐘婉存在的價(jià)值意義。

17年的堅(jiān)持，離不開(kāi)的更是她們支持與信任

在被主持人李思思問(wèn)到在創(chuàng)業(yè)歷程過(guò)什么樣困難的時(shí)候，鐘婉突然沉思了。

鐘婉深吸一口氣微笑回答道：“面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)萬(wàn)變瞬息的時(shí)代，也并非一帆風(fēng)順，我們總是想把事情做好，但每解決一個(gè)問(wèn)題都會(huì)有新的問(wèn)題出現(xiàn)。在我創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，也遇到過(guò)很大的坎，其實(shí)現(xiàn)在大家看到的老鐘駕到，它是一家經(jīng)歷過(guò)三起三落的店鋪?！?/p>

老鐘駕到店鋪首頁(yè)

國(guó)家政策規(guī)范的變化，電商法出臺(tái)后，要求全網(wǎng)網(wǎng)店最好是企業(yè)店鋪，以免出現(xiàn)繳納稅務(wù)的問(wèn)題，鐘婉為了響應(yīng)電商法，堅(jiān)決將這家運(yùn)營(yíng)了數(shù)年、擁有四十多萬(wàn)粉絲的店鋪關(guān)掉了。

“那時(shí)候的我很怕萬(wàn)一新店做不起來(lái)，我的員工就要面臨失業(yè)，老鐘駕到承載著他們的事業(yè)夢(mèng)想，我第一次感到自己的命運(yùn)，和這么多人捆綁在了一起?！?/p>

“當(dāng)我開(kāi)會(huì)討論關(guān)店決定的時(shí)候，沒(méi)想到我的員工居然說(shuō)：關(guān)吧，大不了半年不要工資。聽(tīng)到這句話(huà)，其他人也跟著應(yīng)和起來(lái)。我頓時(shí)想，他們都比我勇敢，我還有什么好糾結(jié)的?！辩娡裱劾锓褐鴾I光說(shuō)道。

“在店鋪重新上線(xiàn)的第三十二秒，我們創(chuàng)造了歷史佳績(jī)，那天晚上我翻閱了后臺(tái)的留言，很多客戶(hù)真的用心去找我們的新店，并且給我留言激勵(lì)我，激勵(lì)我不要放棄，她們永遠(yuǎn)跟隨老鐘駕到，跟隨我。也正是我的粉絲對(duì)我的愛(ài)，是我努力奮斗的動(dòng)力，讓我的事業(yè)、工作更有意義。”鐘婉激動(dòng)地說(shuō)。

“我很感激我的團(tuán)隊(duì)，遇到困難的時(shí)候舍棄自身利益愿意跟我并肩作戰(zhàn)，但是我更感激一直以來(lái)認(rèn)可我，支持我的粉絲，是她們對(duì)我的信任?！?/p>

鐘婉所秉持著貼心的服務(wù)、專(zhuān)業(yè)的選品推薦、永遠(yuǎn)站在客戶(hù)的角度利他主義，通過(guò)自己賦能他人，提高更有意義的價(jià)值，這也促使一步步使她成為萬(wàn)千粉絲所信賴(lài)的鐘婉。彷徨，痛苦，迷惘但是從未放棄過(guò)，一路走來(lái)她堅(jiān)守的也是今后必定為之奮斗的目標(biāo)——只為女人選好物。