“家·生活”戰(zhàn)略升維的國美 助力鄉(xiāng)品進城和城品下鄉(xiāng)

自“十四五”以來，中國開始由全面脫貧階段邁入鄉(xiāng)村振興階段，通過加強縣域商業(yè)體系建設(shè)，促進流通順暢和農(nóng)民收入、農(nóng)村消費雙提升，持續(xù)改善縣域消費環(huán)境、進一步拉動內(nèi)需。作為率先響應(yīng)鄉(xiāng)村振興號召的排頭兵，深耕零售三十五載的國美持續(xù)建設(shè)下沉市場；通過對國美電器等實體門店進行數(shù)字化改造，逐步擴充更接地氣的名優(yōu)特商品，在2021年取得了令人矚目的成績。

2022年3月31日晚間，國美零售發(fā)布了2021年度財報。財報顯示，國美零售實現(xiàn)營業(yè)務(wù)收入464.84億元，同比增長5.36%，全年凈經(jīng)營性現(xiàn)金流量轉(zhuǎn)正，綜合盈利能力迎來了拐點。

2021年是國美戰(zhàn)略升維的一年，也是“家·生活”戰(zhàn)略步入全零售生態(tài)周期的轉(zhuǎn)折年。這一年國美躊躇滿志的提出了全場景、全鏈路、全業(yè)務(wù)、全模式的全零售生態(tài)共享平臺，并獲得了中金、帝峰、高寶、星展銀行等國內(nèi)外投研機構(gòu)的密集調(diào)研。高寶證券明確指出，國美預(yù)期進一步深化融合和業(yè)務(wù)擴容帶來的規(guī)模效應(yīng)，使得全鏈路費用率降低10%左右，與供應(yīng)商和消費者共享降本增效帶來的獲益，繼而達成共贏。

根據(jù)最新數(shù)據(jù)，2021年國美縣域門店營業(yè)面積達到120萬平方米，在全國范圍內(nèi)形成了南北呼應(yīng)、東西縱橫的網(wǎng)格化布局，深入滲透到縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)等末端市場，并依托安迅物流的運力實現(xiàn)了大件準時達，小件閃店送的雙重履約保障。從過去以全民普及為目的“家電下鄉(xiāng)”到如今以環(huán)保節(jié)能為目的“綠色家電下鄉(xiāng)”，國美的身影始終出現(xiàn)在最前線，助力農(nóng)村消費升級。

作為擁有龐大供應(yīng)鏈平臺的零售企業(yè)，國美還積極拉通供需兩端，并在“家·生活”戰(zhàn)略背景下持續(xù)深耕縣域?qū)嶓w門店，同時拓展線上平臺助力鄉(xiāng)品進城和城品下鄉(xiāng)。在今年三月國美發(fā)動的“真值·敢比”消費大促中，海量食品酒水、日用百貨、服飾鞋包等非家電商品，“乘著”安迅物流的大卡車和配送車，送到了縣級、鎮(zhèn)級、鄉(xiāng)級甚至村級用戶的家中。讓下沉市場的中低收入群體，可以花費更少的錢獲得更高品質(zhì)的商品。

為了助推鄉(xiāng)品進城，今年國美電器通過“黑伍”大促為廣大農(nóng)戶搭建了銷售平臺，讓五湖四海的名優(yōu)特商品匯聚一堂，既有極具地域特色的鹵品與腌制品，也有包含濃濃鄉(xiāng)情的干貨制品，比如山西的大核桃與南京的雨花茶。國美此舉不僅促進了特產(chǎn)在全國范圍內(nèi)大流通，也切實幫助農(nóng)戶解決了銷售地域的限制，讓大山里的好貨走向全國。

目前，線下國美門店正在全方位進行數(shù)字化改造升級，其定位是展示體驗和本地生活數(shù)字化，同時與真快樂APP融合打通，實現(xiàn)了線下地址的線上標注，讓當?shù)鼐用窨奢p松前往最近門店消費。國美門店還引入數(shù)字化大屏，打通線上全程視頻導購，實現(xiàn)了跨品類、跨區(qū)域、跨時空的便捷問詢。

國美零售高級副總裁方巍在全球投資人會議上表示，國美已建成了全國網(wǎng)格化最全的實體數(shù)字化經(jīng)濟平臺，成為中國線下線上化的數(shù)字化的實體經(jīng)濟的典范。同時國美也通過長期有效的實踐，成為了城市經(jīng)濟與縣域經(jīng)濟的紐帶，形成了深耕、互補、融合、賦能的全零售經(jīng)營新范式。