“家·生活”戰(zhàn)略升維的國美 助力鄉(xiāng)品進(jìn)城和城品下鄉(xiāng)

自“十四五”以來，中國開始由全面脫貧階段邁入鄉(xiāng)村振興階段，通過加強(qiáng)縣域商業(yè)體系建設(shè)，促進(jìn)流通順暢和農(nóng)民收入、農(nóng)村消費(fèi)雙提升，持續(xù)改善縣域消費(fèi)環(huán)境、進(jìn)一步拉動(dòng)內(nèi)需。作為率先響應(yīng)鄉(xiāng)村振興號(hào)召的排頭兵，深耕零售三十五載的國美持續(xù)建設(shè)下沉市場；通過對國美電器等實(shí)體門店進(jìn)行數(shù)字化改造，逐步擴(kuò)充更接地氣的名優(yōu)特商品，在2021年取得了令人矚目的成績。

2022年3月31日晚間，國美零售發(fā)布了2021年度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，國美零售實(shí)現(xiàn)營業(yè)務(wù)收入464.84億元，同比增長5.36%，全年凈經(jīng)營性現(xiàn)金流量轉(zhuǎn)正，綜合盈利能力迎來了拐點(diǎn)。

2021年是國美戰(zhàn)略升維的一年，也是“家·生活”戰(zhàn)略步入全零售生態(tài)周期的轉(zhuǎn)折年。這一年國美躊躇滿志的提出了全場景、全鏈路、全業(yè)務(wù)、全模式的全零售生態(tài)共享平臺(tái)，并獲得了中金、帝峰、高寶、星展銀行等國內(nèi)外投研機(jī)構(gòu)的密集調(diào)研。高寶證券明確指出，國美預(yù)期進(jìn)一步深化融合和業(yè)務(wù)擴(kuò)容帶來的規(guī)模效應(yīng)，使得全鏈路費(fèi)用率降低10%左右，與供應(yīng)商和消費(fèi)者共享降本增效帶來的獲益，繼而達(dá)成共贏。

根據(jù)最新數(shù)據(jù)，2021年國美縣域門店?duì)I業(yè)面積達(dá)到120萬平方米，在全國范圍內(nèi)形成了南北呼應(yīng)、東西縱橫的網(wǎng)格化布局，深入滲透到縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)等末端市場，并依托安迅物流的運(yùn)力實(shí)現(xiàn)了大件準(zhǔn)時(shí)達(dá)，小件閃店送的雙重履約保障。從過去以全民普及為目的“家電下鄉(xiāng)”到如今以環(huán)保節(jié)能為目的“綠色家電下鄉(xiāng)”，國美的身影始終出現(xiàn)在最前線，助力農(nóng)村消費(fèi)升級(jí)。

作為擁有龐大供應(yīng)鏈平臺(tái)的零售企業(yè)，國美還積極拉通供需兩端，并在“家·生活”戰(zhàn)略背景下持續(xù)深耕縣域?qū)嶓w門店，同時(shí)拓展線上平臺(tái)助力鄉(xiāng)品進(jìn)城和城品下鄉(xiāng)。在今年三月國美發(fā)動(dòng)的“真值·敢比”消費(fèi)大促中，海量食品酒水、日用百貨、服飾鞋包等非家電商品，“乘著”安迅物流的大卡車和配送車，送到了縣級(jí)、鎮(zhèn)級(jí)、鄉(xiāng)級(jí)甚至村級(jí)用戶的家中。讓下沉市場的中低收入群體，可以花費(fèi)更少的錢獲得更高品質(zhì)的商品。

為了助推鄉(xiāng)品進(jìn)城，今年國美電器通過“黑伍”大促為廣大農(nóng)戶搭建了銷售平臺(tái)，讓五湖四海的名優(yōu)特商品匯聚一堂，既有極具地域特色的鹵品與腌制品，也有包含濃濃鄉(xiāng)情的干貨制品，比如山西的大核桃與南京的雨花茶。國美此舉不僅促進(jìn)了特產(chǎn)在全國范圍內(nèi)大流通，也切實(shí)幫助農(nóng)戶解決了銷售地域的限制，讓大山里的好貨走向全國。

目前，線下國美門店正在全方位進(jìn)行數(shù)字化改造升級(jí)，其定位是展示體驗(yàn)和本地生活數(shù)字化，同時(shí)與真快樂APP融合打通，實(shí)現(xiàn)了線下地址的線上標(biāo)注，讓當(dāng)?shù)鼐用窨奢p松前往最近門店消費(fèi)。國美門店還引入數(shù)字化大屏，打通線上全程視頻導(dǎo)購，實(shí)現(xiàn)了跨品類、跨區(qū)域、跨時(shí)空的便捷問詢。

國美零售高級(jí)副總裁方巍在全球投資人會(huì)議上表示，國美已建成了全國網(wǎng)格化最全的實(shí)體數(shù)字化經(jīng)濟(jì)平臺(tái)，成為中國線下線上化的數(shù)字化的實(shí)體經(jīng)濟(jì)的典范。同時(shí)國美也通過長期有效的實(shí)踐，成為了城市經(jīng)濟(jì)與縣域經(jīng)濟(jì)的紐帶，形成了深耕、互補(bǔ)、融合、賦能的全零售經(jīng)營新范式。