曹操出行全新產(chǎn)品線曹操專車在重慶上線

4月24日消息，據(jù)“曹操出行”公眾號(hào)消息，4月22日，曹操出行全新產(chǎn)品線曹操專車正式在重慶上線，據(jù)悉，曹操專車定位國(guó)民專車，運(yùn)營(yíng)車輛采用換電車楓葉80V，匹配更高標(biāo)準(zhǔn)的專車服務(wù)，致力于成為老百姓都打得起的專車。

據(jù)了解，曹操專車的主力運(yùn)營(yíng)車輛均為換電車楓葉80V。楓葉80V為5座版的中級(jí)車，相較于主流網(wǎng)約車2600-2700mm的軸距，該車軸距為2807mm，可為乘客提供寬松的乘坐空間。

整車長(zhǎng)寬高分別為4706*1909*1699mm，車輛尾部為798升超大行李箱空間，大約可放8個(gè)26寸大號(hào)行李箱，能夠滿足大眾出行的多種使用場(chǎng)景。

值得一提的是，楓葉80V完成一次換電僅需要60秒，縮短了司機(jī)充電等待時(shí)長(zhǎng)，提高了網(wǎng)約車接單量和運(yùn)營(yíng)效率。此外，得益于“N3戰(zhàn)略”支撐，定制車成本更低，車輛及電池的整體維護(hù)費(fèi)用也更低。

曹操專車司機(jī)會(huì)從運(yùn)營(yíng)時(shí)間、流水排名、客訴等多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行甄選，最終符合標(biāo)準(zhǔn)的司機(jī)才會(huì)升級(jí)為專車司機(jī)，成為專車司機(jī)之后要形成統(tǒng)一的接駕服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，涉及服務(wù)話術(shù)、行為規(guī)范等多方面。

對(duì)于專車司機(jī)，曹操專車還從服務(wù)、安全、日常規(guī)范等多個(gè)維度制定考核規(guī)范，比如一旦月度有責(zé)客訴大于兩單立刻降級(jí)為惠選司機(jī)。

值得一提的是，專車內(nèi)均統(tǒng)一配置有免費(fèi)礦泉水、紙巾、充電線等必需品以備乘客使用，疫情期間，在部分曹操專車內(nèi)還有口罩等防疫物資。