支付寶:持續(xù)打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、租售賬號(hào)、低俗色情等違規(guī)行為

金江
2022-04-19 15:29

4月19日消息,據(jù)“支付寶安全中心”消息,為保障用戶賬戶安全,營造清澈、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,支付寶持續(xù)落實(shí)有關(guān)部門意見要求,嚴(yán)厲打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)租售賬戶等違規(guī)行為的整治。

公告稱,近期,依據(jù)《中國人民銀行關(guān)于加強(qiáng)開戶管理及可疑交易報(bào)告后續(xù)控制措施的通知》(簡稱“通知”)規(guī)定,對(duì)以下違規(guī)操作行為進(jìn)行了處理:租售個(gè)人賬號(hào)、輔助他人解封違規(guī)賬號(hào)以及參與“跑分”;實(shí)施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙;組織網(wǎng)絡(luò)賭博;從事虛擬幣交易;發(fā)布低俗色情、惡意營銷等違規(guī)內(nèi)容。支付寶表示,上述行為涉嫌違反相關(guān)法律法規(guī),容易被不法分子利用,存在欺詐、個(gè)人信息泄露等問題。

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按照《通知》規(guī)定:“各金融機(jī)構(gòu)和支付機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵循‘風(fēng)險(xiǎn)為本’和‘審慎均衡’原則,合理評(píng)估可疑交易的可疑程度和風(fēng)險(xiǎn)狀況,審慎處理賬戶(或資金)管控與金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)之間的關(guān)系,在報(bào)送可疑交易報(bào)告后,對(duì)可疑交易報(bào)告所涉客戶、賬戶(或資金)和金融業(yè)務(wù)及時(shí)采取適當(dāng)?shù)暮罄m(xù)控制措施,充分減輕本機(jī)構(gòu)被洗錢、恐怖融資及其他違法犯罪活動(dòng)利用的風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>

支付寶據(jù)此進(jìn)行專項(xiàng)治理,在核實(shí)相關(guān)賬號(hào)行為后進(jìn)行了相應(yīng)處理:處置69375個(gè)涉及租售個(gè)人賬號(hào)、輔助他人解封違規(guī)賬號(hào)、參與“跑分”的賬號(hào);處置13156個(gè)實(shí)施電信詐騙的賬號(hào);處置82917個(gè)組織網(wǎng)絡(luò)賭博的賬號(hào);處置1189個(gè)從事虛擬幣交易的賬號(hào);處置1808個(gè)發(fā)布低俗色情、惡意營銷等違規(guī)內(nèi)容的賬號(hào)。

支付寶提醒,用戶應(yīng)規(guī)范使用個(gè)人賬戶,不要輕易與不明賬戶交易、不要將個(gè)人賬戶借給他人使用、不要交易虛擬幣。

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值得一提的是,近日,更新版本的支付寶App首頁中出現(xiàn)了一個(gè)容納商家服務(wù)進(jìn)展提醒的“消息盒子”,用戶點(diǎn)擊后,不僅能展示類似買菜訂單的完整服務(wù)內(nèi)容,更可一鍵進(jìn)入商家小程序私域。目前來看,已經(jīng)有部分商家在使用這項(xiàng)功能做精準(zhǔn)觸達(dá),向消費(fèi)者發(fā)送訂單狀態(tài)、服務(wù)進(jìn)度或活動(dòng)通知。以叮咚買菜為例,用戶下單后就能在首頁收到消息提醒,還能直通小程序。

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3月1日消息,據(jù)支付寶開放平臺(tái)消息,為保障消費(fèi)者權(quán)益和用戶體驗(yàn),保障公平、良好的平臺(tái)經(jīng)營競爭環(huán)境。支付寶開放平臺(tái)持續(xù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)進(jìn)行巡檢,及時(shí)處置虛假宣傳、惡意營銷等違規(guī)行為。2023年2月,支付寶依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及《支付寶小程序營銷規(guī)范》、《小程序違規(guī)處理規(guī)則》等平臺(tái)規(guī)則,共計(jì)攔截風(fēng)險(xiǎn)域名2012個(gè)、處置違規(guī)小程序96個(gè)、對(duì)236個(gè)違規(guī)商家采取相應(yīng)處罰。
4月19日消息,支付寶今日發(fā)布公告,嚴(yán)厲打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)租售賬戶等違規(guī)行為的整治。值得注意的是,此前微信也發(fā)布公告,整治發(fā)布刷單類、虛假夸大類信息營銷賬號(hào),超過9萬個(gè)違規(guī)賬號(hào)受到處理。
聲明指出,近期市場上有個(gè)別機(jī)構(gòu)以支付寶“授權(quán)/認(rèn)證服務(wù)商/合作伙伴”或“XX地區(qū)運(yùn)營中心”等名義推廣其“返利產(chǎn)品”項(xiàng)目,并在市場上招收各層級(jí)區(qū)域代理/城市合伙人,獲取所謂“分成收益”。支付寶表示以上行為對(duì)支付寶品牌及正常的商業(yè)活動(dòng)造成傷害,并擾亂支付寶生態(tài)環(huán)境。并重申此類行為與支付寶官方?jīng)]有任何關(guān)系,不是支付寶官方活動(dòng),也不屬于支付寶許可服務(wù)商對(duì)外提供的服務(wù)內(nèi)容。
1月20日消息,“支付寶開放平臺(tái)”生活號(hào)今日發(fā)布平臺(tái)安全巡檢簡報(bào)。支付寶表示,平臺(tái)安全團(tuán)隊(duì)將加大對(duì)違規(guī)行為打擊力度,增加巡檢力量,希望和小程序運(yùn)營者們一同,打造便捷、安全和健康的平臺(tái)生態(tài)環(huán)境,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
支付寶安全中心對(duì)此類涉嫌違法違規(guī)的行為始終保持嚴(yán)厲打擊、絕不姑息的態(tài)度。結(jié)合用戶舉報(bào)線索及證據(jù),依據(jù)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的要求、支付寶平臺(tái)相關(guān)支付協(xié)議、治理規(guī)范,我們對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為進(jìn)行了打擊治理,對(duì)所有經(jīng)核實(shí)確認(rèn)有電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的帳號(hào)進(jìn)行了階梯式的處罰及管理。截至本月,支付寶已對(duì)5655個(gè)確認(rèn)存在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的帳號(hào)進(jìn)行了階梯式處理。
1月31日消息,支付寶開放平臺(tái)今日發(fā)布關(guān)于春節(jié)期間違規(guī)營銷等行為的巡檢公示顯示,新春佳節(jié)是用戶使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的高峰,商家也紛紛推出節(jié)日營銷活動(dòng)。在節(jié)日期間,支付寶開放平臺(tái)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)巡檢力度,及時(shí)處置虛假宣傳、惡意營銷等影響消費(fèi)者體驗(yàn)、傷害消費(fèi)者權(quán)益、破壞平臺(tái)經(jīng)營環(huán)境等行為,切實(shí)維護(hù)平臺(tái)用戶的合法權(quán)益,保障公平、良好的經(jīng)營環(huán)境。
通過主動(dòng)巡檢,平臺(tái)已向存在資質(zhì)和經(jīng)營問題的消費(fèi)金融類小程序送達(dá)整改通知,目前已下架違規(guī)小程序260余個(gè)。
4月6日消息,近期支付寶服務(wù)商平臺(tái)發(fā)布《關(guān)于打擊冒用“支付寶運(yùn)營中心”名義推廣刷臉支付等欺詐行為的聲明》,清退了三家服務(wù)商。支付寶認(rèn)為這些行為嚴(yán)重侵害支付寶品牌聲譽(yù)和開放生態(tài),并已對(duì)上述公司做清退處理。支付寶還表示,不允許服務(wù)商冒用螞蟻集團(tuán)、支付寶、支付寶蜻蜓等官方品牌進(jìn)行推廣,包括但不限于宣稱自己是支付寶官方代理、支付寶運(yùn)營中心等。據(jù)了解,今年1月,支付寶發(fā)布關(guān)于規(guī)范支付服務(wù)商接入的通知。
8月19日消息,支付寶開放平臺(tái)今日發(fā)布《關(guān)于打擊違規(guī)借貸小程序的治理公告》。公告顯示,今年6月份以來,為了保障用戶的使用體驗(yàn)和合法權(quán)益,營造支付寶小程序良好生態(tài)。維護(hù)健康、有序的平臺(tái)營商環(huán)境,支付寶根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)《關(guān)于消費(fèi)金融類小程序/生活號(hào)限制準(zhǔn)入的公告》要求,加強(qiáng)了對(duì)消費(fèi)金融類小程序違規(guī)提供借貸服務(wù)的治理。
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