亞馬遜推出貨件績效儀表盤工具

4月19日消息，近日，亞馬遜美國站和歐洲站發(fā)布公告稱，推出了貨件績效儀表盤工具。據(jù)悉，公告還未發(fā)出前，也有賣家在論壇上反映，亞馬遜后臺更新了一項績效考核相關(guān)的新功能：貨件績效控制面板。

據(jù)了解，貨件績效是以賣家過去120天的FBA貨件進行考核，目前主要包括以下五個方面：商品標簽不正確、商品標簽缺失、箱內(nèi)商品數(shù)量不準確、商品相關(guān)其他標簽問題、箱內(nèi)商品與預期不符。

對此，亞馬遜也在后臺的問題指導中表示，此次推出貨件績效儀表盤，是為了幫助賣家更高效地管理貨件，避免出現(xiàn)例如貼標和預處理錯誤、數(shù)量差異和安全問題等貨件問題。

亞馬遜績效指標是針對第三方賣家設(shè)定的行為準則，一旦績效指標不達標，那賣家的店鋪就有可能會面臨被取消銷售權(quán)限或賬號被封的風險。其中，指標狀況包括賣家的訂單缺陷率、取消率、遲發(fā)率等信息。

亞馬遜庫存績效指標IPI作為亞馬遜用于識別和懲罰庫存周轉(zhuǎn)速度較慢的賣家的一個基準，也被賣家們所熟知。如果IPI過低，亞馬遜將會限制賣家?guī)齑?，甚至要求賣家超額付費。

早在三個月前，亞馬遜美國站就曾發(fā)布公告稱：自2022年4月1日起，亞馬遜將更新FBA貨件政策，如果賣家出現(xiàn)以下三種操作，將會導致延遲收到庫存及上架的時間：在批準入庫運輸計劃后刪除貨件；按錯誤路線發(fā)送貨件；發(fā)送不完整的貨件。

值得一提的是，亞馬遜美國站和歐洲站今日也發(fā)布公告稱，自4月18日起，除了超大型存儲類型外，亞馬遜還為賣家新推出另一種特大型儲存類型，便于賣家管理庫存和大型商品的數(shù)量限制。

亞馬遜表示，賣家FBA數(shù)量限制將由超大商品和特大商品決定，而該決定則基于賣家過去的銷售額和預測的銷售額，并根據(jù)運營中心的容量進行調(diào)整。