作家蕭伯納曾說(shuō)，世上最不平凡的美是家里的美。后疫情時(shí)代，人們更加聚焦身心健康和與家人聯(lián)動(dòng)，并且關(guān)于家生活的消費(fèi)越來(lái)越受歡迎，滿(mǎn)足不同家庭成員的美好需求正成為新的消費(fèi)趨勢(shì)。

這個(gè)4月，國(guó)美與你一起為美好賦能。近日，致力倡導(dǎo)美好家生活方式的國(guó)美線(xiàn)上平臺(tái)真快樂(lè)APP，積極發(fā)揮國(guó)美全零售平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合眾多廠商為“家生活”賦能，以多樣化的生活選擇，升級(jí)用戶(hù)美好體驗(yàn)。國(guó)美全零售生態(tài)共享平臺(tái)到底有何魅力，緣何吸引大量廠商入駐，并且運(yùn)營(yíng)積極向好？這或許是這個(gè)春天，國(guó)美給廠商及用戶(hù)的創(chuàng)新家生活提案。

直面用戶(hù)需求 升級(jí)家生活美好體驗(yàn)

知乎上一位網(wǎng)友說(shuō)：“家，只是一個(gè)字，卻是在經(jīng)歷了紛紛擾擾的世間情、世間事、世間人糾纏喧囂之后，一個(gè)最溫暖的去處?！痹?022年疫情仍舊反復(fù)的當(dāng)下，為家人創(chuàng)造美好生活，成了一種全民共識(shí)。

來(lái)自長(zhǎng)沙的瀟瀟，最近忙著在網(wǎng)上給遠(yuǎn)在吉林的家人囤物資。除了日常的生鮮水果，給媽媽備的養(yǎng)生鈣片、給爸爸解饞的好酒、給小侄子買(mǎi)的營(yíng)養(yǎng)奶粉都被安排上了日程。家人們的需求各不相同，琳瑯滿(mǎn)目的同類(lèi)型商品到底怎么選？瀟瀟意外發(fā)現(xiàn)，自進(jìn)入真快樂(lè)APP后，點(diǎn)擊“全程導(dǎo)購(gòu)”按鈕，即可一鍵直連真人導(dǎo)購(gòu)，獲取一對(duì)一答疑服務(wù)和優(yōu)惠推薦，輕松購(gòu)買(mǎi)4.16大促好物。

2022年，國(guó)美“家·生活”戰(zhàn)略進(jìn)入全面提速階段，通過(guò)匯集全集團(tuán)資源能力、攜手廣大廠商伙伴，全方位打造全零售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并將在場(chǎng)景、商品、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)上，助力中國(guó)家庭消費(fèi)者的獲得感進(jìn)一步提升。這也使得越來(lái)越多的消費(fèi)者，不僅可以在真快樂(lè)APP購(gòu)買(mǎi)到滿(mǎn)足家庭需求的全品類(lèi)真選好物，也能像瀟瀟一樣，通過(guò)視頻導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，在售前、售中、售后任意環(huán)節(jié)購(gòu)得安心和放心。

在線(xiàn)下，這樣的美好變化同樣在發(fā)生。2022年，國(guó)美全國(guó)線(xiàn)下門(mén)店開(kāi)始大規(guī)模煥新，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)電器賣(mài)場(chǎng)到新型展示體驗(yàn)門(mén)店的跨越。升級(jí)后，店內(nèi)業(yè)態(tài)布局圍繞多元化主題陳列，喚醒用戶(hù)在店內(nèi)探索的興趣。

比如通過(guò)將不同品牌的家具、家電與書(shū)籍、綠植等配搭在一起，融合組成不同的生活場(chǎng)景，模擬出溫馨美好的家庭氛圍,讓用戶(hù)在逛店時(shí)邂逅新生活的無(wú)限可能。如果遇到問(wèn)題，還能通過(guò)店內(nèi)大屏直連視頻導(dǎo)購(gòu)，實(shí)時(shí)獲得專(zhuān)業(yè)幫助。

攜手廠商 全面開(kāi)啟“美好家生活”戰(zhàn)略合作

每個(gè)人心中都有對(duì)美好生活的向往和熱愛(ài)，國(guó)美深刻洞察用戶(hù)深層次的情感需求，構(gòu)建了線(xiàn)上和線(xiàn)下相融共生的“全場(chǎng)景”新零售生態(tài)，為用戶(hù)提供家生活解決方案的同時(shí)，也進(jìn)一步賦能合作商家。

隨著國(guó)美六大平臺(tái)不斷深化融合、互聯(lián)共建，通過(guò)將自身和各方伙伴的場(chǎng)景、流量+供應(yīng)鏈+推廣+代運(yùn)營(yíng)等各類(lèi)資源和能力進(jìn)行系統(tǒng)集成并向社會(huì)全面開(kāi)放，國(guó)美實(shí)現(xiàn)了與生產(chǎn)商、推廣機(jī)構(gòu)、代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)等各方力量的會(huì)員打通、數(shù)據(jù)共享、積分互換，并且將基礎(chǔ)設(shè)施、系統(tǒng)資源和配套服務(wù)與生產(chǎn)商、推廣商、代運(yùn)營(yíng)商等各方力量共享共建?？梢哉f(shuō)，借力共享共建的強(qiáng)大勢(shì)能，國(guó)美正全面攜手廠商筑牢家生活護(hù)城河。

依托全零售優(yōu)勢(shì)，國(guó)美家生活生態(tài)圈持續(xù)增厚，真正帶動(dòng)自身、用戶(hù)及商戶(hù)實(shí)現(xiàn)三方共贏共進(jìn)，由此帶來(lái)的成果也在加速顯現(xiàn)。

一個(gè)數(shù)據(jù)是，截至今年2月，國(guó)美零售平臺(tái)的SKU數(shù)已近200萬(wàn),入駐的KOL/KOC已達(dá)2000個(gè)以上，生產(chǎn)商4200家，渠道商6000家。其中,預(yù)期2022年，真快樂(lè)APP力推的“嚴(yán)選好店”將新增超5000家，“真選商品”將新增超10萬(wàn)種；國(guó)美家樣板店也將在2022年實(shí)現(xiàn)落地和運(yùn)營(yíng)。

在用戶(hù)端，國(guó)美2021年交易總額(GMV)約1468.7億元，同比增長(zhǎng)30.4%；真快樂(lè)APP年訪(fǎng)問(wèn)量達(dá)到4.4億，同比增長(zhǎng)196%；年活躍買(mǎi)家1683.7萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)433%。無(wú)論用戶(hù)端還是商家端，國(guó)美都呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，這也為其在2022年加速“家生活”布局，提供了底氣支撐。

國(guó)美基于自身品牌理念的升級(jí)和對(duì)社會(huì)發(fā)展、用戶(hù)消費(fèi)趨勢(shì)等的深刻洞察，所提出的家生活新理念，呈現(xiàn)出長(zhǎng)遠(yuǎn)的洞見(jiàn)和魄力，不僅為合作廠商帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇，也為消費(fèi)者美好家生活保駕護(hù)航。依托全零售生態(tài)共享平臺(tái)這張王牌，國(guó)美正在交出美好家生活的最新答卷，期待更多驚喜持續(xù)上演。