大件衛(wèi)浴產(chǎn)品運輸中磕碰損傷?別慌!京東春季家裝節(jié)衛(wèi)浴72小時可理賠

電商報
2022-04-06 11:10

如今,越來越多年輕人在裝修時選擇網(wǎng)購衛(wèi)浴等居家大件商品。然而,馬桶、浴室柜等衛(wèi)浴用品在運輸過程中,可能會發(fā)生磕碰損傷,需要和商家反復協(xié)商賠付事宜,還會拖累家裝進度,影響消費者的購買體驗。

4月6日,以“智能衛(wèi)浴 超級守護”為主題的京東春季家裝節(jié)廚衛(wèi)超級品類日火熱開啟?;顒悠陂g,京東居家開啟“72小時衛(wèi)浴極速理賠”服務,直擊衛(wèi)浴產(chǎn)品售后痛點,以“72小時破損賠付”、“180天免費退換”、“產(chǎn)品責任險”等多重保障,讓廣大消費者吃下定心丸。與此同時,72小時衛(wèi)浴極速換新省心裝服務持續(xù)護航,讓繁忙的上班族只需動動手指,即可輕松擁抱高品質(zhì)智能衛(wèi)浴生活。

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本次春季家裝節(jié)期間,京東居家重磅推出“先行理賠”服務,為了更好地保障消費者利益,衛(wèi)浴相關品類的賠付效率提速至72小時。消費者在收到貨后,如發(fā)現(xiàn)因運輸導致的商品破損,簽收72小時內(nèi)可申請現(xiàn)金賠付。在使用過程中,如果發(fā)現(xiàn)三包范圍內(nèi)的質(zhì)量問題,180天內(nèi)可免費退換,因商品質(zhì)量導致人身傷害或財產(chǎn)損失,1年內(nèi)可享受最高50萬賠償金。 

目前,“72小時衛(wèi)浴極速理賠”覆蓋京東居家衛(wèi)浴品類的TOP1000家品牌、TOP10000家店鋪。九牧、恒潔、科勒、漢斯格雅等國內(nèi)外大牌多款新趨勢智能衛(wèi)浴產(chǎn)品支持該服務,涵蓋智能馬桶、恒溫花灑、智能浴室柜、電熱毛巾架等熱賣品類。其中,線上首發(fā)新品恒潔Qi21智能馬桶一體機,更纖薄極簡的外觀設計符合年輕人審美,一鍵智控旋鈕,全家老小都能輕松操作,低至0.09Mpa的水壓要求,老小區(qū)低樓層也能輕松駕馭。完美化解洗澡時水溫忽冷忽熱問題的漢斯格雅雙飛雨恒溫花灑,飛雨出水技術加持,柔軟舒適呵護皮膚,240mm大尺寸頂噴,帶來酣暢淋漓的沐浴體驗。此外,還有高顏值輕奢范的顧家智能鏡浴室柜、具有殺菌除濕功能的科勒電熱毛巾架等。消費者在選購衛(wèi)浴產(chǎn)品時,只要認準“特權保障”標識,就能享受“72小時衛(wèi)浴極速理賠”服務,商品出險時,在訂單頁面一鍵提交理賠申請,審核通過后即可獲得相應賠付。

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除“先行理賠”服務讓廣大消費者放心購買外,京東居家持續(xù)提供“72小時衛(wèi)浴極速換新”服務,為消費者提供省時更省心的衛(wèi)生間煥新方案——用戶在京東購買同一店鋪的智能衛(wèi)浴產(chǎn)品,從商家發(fā)貨到安裝完成僅需72小時,上班族利用周末時間即可擁有煥然一新的衛(wèi)生間。目前,該服務已覆蓋恒潔、九牧、箭牌等30家行業(yè)頭部品牌和200+城市,為消費者提供全流程衛(wèi)浴服務體驗。

家裝無難事,只要有京東。在深入洞察衛(wèi)浴產(chǎn)品趨勢、購買痛點基礎上,京東居家聯(lián)合行業(yè)大牌帶來豐富的趨勢產(chǎn)品,以及放心、省心服務體驗,為消費者提供一站式智能衛(wèi)浴空間解決方案,進一步引領智能衛(wèi)浴消費升級。京東廚衛(wèi)超級品類日火熱進行中,全場滿200減30、大牌秒殺5折起,想要煥新廚房和衛(wèi)生間的消費者,趕快去逛逛吧!

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