東方甄選與有贊達(dá)成合作 已接入視頻號

劉峰
2022-03-30 15:01

3月30日消息,據(jù)“有贊說”公眾號消息,東方甄選決定進(jìn)入視頻號生態(tài)后,與有贊達(dá)成合作,正式上線小程序商城并接入視頻號。東方甄選用戶運營負(fù)責(zé)人表示,在微信生態(tài)中,有贊對東方甄選來說不僅是工具提供商,也是運營方式與業(yè)務(wù)經(jīng)驗的提供者。

據(jù)介紹,在視頻號初始運營階段,東方甄選團隊看重的是視頻號、小程序商城、公眾號、社群四大場景的配合,以及對選品的把控。

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當(dāng)下,抖音與視頻號是東方甄選團隊直播的主戰(zhàn)場,但其直播策略卻大為不同。據(jù)東方甄選用戶運營負(fù)責(zé)人介紹,抖音公域流量大、用戶換手率高,購物決策時間只有5~15秒,所以抖音直播的主要目的就是拉新,整體的推廣策略也比較直接,就是保持高頻直播、不斷推爆款單品。視頻號場域,東方甄選的策略是一套社群+公眾號+視頻號直播+小程序商城的組合拳:社群負(fù)責(zé)養(yǎng)粉,公眾號負(fù)責(zé)預(yù)告,視頻號直播則是“尖刀”,負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化以及制造消費爆點,小程序商城承接更多日常消費。

目前,東方甄選視頻號的直播頻次設(shè)定為一周一次舉辦“會員日”直播。在視頻號直播過程中,東方甄選也針對視頻號生態(tài)的會員,提供了差異化的服務(wù)。例如東方甄選團隊發(fā)現(xiàn),用戶需要更多的互動,因此在視頻號直播中更為強調(diào)貨品的故事性,這也沿襲了“科普式直播”的風(fēng)格。

另外,東方甄選團隊發(fā)現(xiàn)在下單用戶中,50%的用戶會選擇直接在直播間購買,還有50%會去小程序商城挑選更多商品。因此,區(qū)別于東方甄選抖音直播以單品為主的策略,視頻號直播會推薦更多“組合購”。

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目前東方甄選還在繼續(xù)改進(jìn)服務(wù)。例如微信小程序“東方甄選會員”商店在不斷改版,除了周三會員日外,還推出半價專區(qū)、商品品質(zhì)排行等活動,更加多樣地為用戶提供服務(wù)。

未來,東方甄選將在視頻號生態(tài)內(nèi),重點往三個方向探索:第一,嘗試適合做周期購的高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,比如肉蛋奶;第二,基于時節(jié)推廣合適的農(nóng)產(chǎn)品,比如即將上市的荔枝、獼猴桃;第三,推進(jìn)“組合購”產(chǎn)品打造,幫用戶“不動腦”實現(xiàn)最優(yōu)滿減。

東方甄選用戶運營負(fù)責(zé)人表示,“作為直播界的新人,我們希望繼續(xù)學(xué)習(xí)、探索,堅持踐行‘慢就是快’的理念,為更多農(nóng)人、商家、消費者創(chuàng)造價值、一同獲益?!?/p>

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