淘寶灰測賬號名修改功能 預計4月下旬前逐步放開

3月26日消息，根據淘寶客服小蜜的最新消息，淘寶賬號名修改正在進行隨機灰測，預計在4月下旬前將逐步放開該功能覆蓋人群。有改名需求的用戶可以向“客服小蜜”發(fā)送“改會員名”查看是否在灰度測試名單中。

據悉，目前淘寶面向沒有購買記錄的用戶開放內測改名功能。用戶可以登錄淘寶網，前往【手淘】一【我的淘寶】-【設置】-【賬戶與安全】-【會員名】進行修改。值得注意的是，會員名一年內只能修改一次。賬號名僅支持中英文、數字、下劃線組合格式，長度在5-25字符。淘寶還建議用戶，賬號名不要使用身份證、手機號等隱私信息。

本月早些時候，據IT之家報道，淘寶開始內測修改會員名。淘寶表示，如用戶已產生購買行為，為了交易安全和解決糾紛問題，會員名暫時不能修改；但老用戶的改名功能方案也在籌備中；如用戶是商家賬號（發(fā)布過商品、注冊店鋪等）為了保障交易信息完整，暫無法修改。淘寶會員名修改目前在逐步開放中，目前修改的會員名支持英文、數字、下劃線組合格式，長度限制在5-25位。

值得一提的是，早在2019 年，淘寶曾回應過修改會員名的問題，稱淘寶暫時不支持修改會員名，請大家不要再嘗試修改會員名。

淘寶當時稱，淘寶會員名（即淘寶 ID）是用戶在淘寶網的唯一身份識別依據，如果修改會導致相關訂單信息、會員資格、優(yōu)惠等各項權益不能得到保障，所以暫時無法支持修改。不過您可以自主修改的是淘寶昵稱，用戶可以在自己的手淘操作界面自行修改，不需要聯系淘寶客服申請。

除了修改會員名外，據悉，淘寶天貓“順手買一件”工具已全量開放，新增“跨店”玩法也已于近期灰測，商家可免費申請開通?！绊樖仲I一件”是指消費者在購買商品進入訂單結算環(huán)節(jié)時，可順手買一件包郵商品。據了解，開通“順手買一件”的商家在沒有額外費用投入情況下，能帶來新增交易。目前，已開通商家主要用于新品上市推廣、起新店、提升復購率等。

而淘寶天貓最近灰測的功能具有“跨店”能力，具體來講，商家報名的商品可通過“跨店順手買一件”推薦給從未購買過該品類的新客戶。