2025淘寶天貓商家服務(wù)體驗大會將于下月舉辦

12月11日消息，淘天集團(tuán)客戶運營部將于2025年1月9日舉辦2025淘寶天貓商家服務(wù)體驗大會。屆時，淘天集團(tuán)消費者服務(wù)體驗負(fù)責(zé)人將面向商家，分享2025年平臺服務(wù)策略，以及新燈塔體驗考核、店小蜜接待、售后產(chǎn)品及物流解決方案、營商環(huán)境等業(yè)務(wù)新舉措?；顒蝇F(xiàn)場還將揭曉2024年度雙11金牌售后店鋪、年度五星體驗店鋪、年度金牌客服團(tuán)隊、年度天貓生態(tài)卓越服務(wù)獎等獎項名單。