滿幫上線多項(xiàng)功能 保障司機(jī)權(quán)益

3月23日消息，近日，為了讓河南地區(qū)司機(jī)以及河南籍司機(jī)及時了解抗疫政策，滿幫平臺連夜成立項(xiàng)目組，在和河南相關(guān)的貨源旁邊緊急增加防疫提醒，通知即將進(jìn)入河南或計劃進(jìn)入河南的司機(jī)，及時掌握防疫信息，做好相關(guān)準(zhǔn)備，避免影響正常生活安排和相應(yīng)的訂單運(yùn)輸。

據(jù)悉，早在今年年初，針對各地疫情的反復(fù)，滿幫集團(tuán)就已經(jīng)在司機(jī)APP的貨源詳情頁推出“防疫參考”功能，讓司機(jī)隨時查詢裝卸地的防疫政策，在接單前了解當(dāng)?shù)氐姆酪咭?，提前做好?zhǔn)備，保障物資的順利運(yùn)輸。同時，為了保障司機(jī)權(quán)益，讓運(yùn)價跟隨市場環(huán)境的變化得到有效提升，滿幫平臺也在第一時間就油價的上漲在貨主和司機(jī)雙端APP，推出“提高運(yùn)價提醒”以及“一鍵溝通”功能，提醒雙端用戶考慮油價上漲因素，從而保證運(yùn)單的有效匹配。

據(jù)介紹，在運(yùn)滿滿和貨車幫的貨主端APP上，貨主發(fā)貨時，平臺會主動提醒貨主考慮油價上漲因素，適當(dāng)提高發(fā)貨價格。同時，通過贈送發(fā)貨卡等措施鼓勵貨主在運(yùn)價中加入油價補(bǔ)貼。初步統(tǒng)計，該功能上線以來，貨主發(fā)貨時主動為司機(jī)加價累計超過20萬次。

此外，司機(jī)端新增的“一鍵溝通”功能，鼓勵司機(jī)和貨主在進(jìn)行實(shí)時議價時，充分考慮油價因素，保障司機(jī)權(quán)益不受損。油價上漲以來，滿幫平臺也通過發(fā)放加油折扣券，幫助司機(jī)盡可能降低加油成本。滿幫表示，希望通過產(chǎn)品端的一些功能優(yōu)化和提醒，盡一份微薄之力，讓司機(jī)在拉貨過程中多一份安心多一份舒心。

值得一提的是，日前，據(jù)物流指聞報道，數(shù)字貨運(yùn)平臺滿幫推出其首套貨主信用等級體系，旨在引導(dǎo)平臺用戶形成良好的交易習(xí)慣，鼓勵貨主規(guī)范誠信經(jīng)營，為司機(jī)接單提供更多參考，更好保障司機(jī)權(quán)益，讓平臺生態(tài)更健康。

滿幫此次推出的貨主信用等級，是一套完善的體系。根據(jù)貨主真實(shí)交易行為，從貨主的交易服務(wù)質(zhì)量、投訴糾紛情況、履約守信度等幾個維度綜合計算得出一個信用等級分。