滿幫上線多項功能 保障司機權益

3月23日消息，近日，為了讓河南地區(qū)司機以及河南籍司機及時了解抗疫政策，滿幫平臺連夜成立項目組，在和河南相關的貨源旁邊緊急增加防疫提醒，通知即將進入河南或計劃進入河南的司機，及時掌握防疫信息，做好相關準備，避免影響正常生活安排和相應的訂單運輸。

據悉，早在今年年初，針對各地疫情的反復，滿幫集團就已經在司機APP的貨源詳情頁推出“防疫參考”功能，讓司機隨時查詢裝卸地的防疫政策，在接單前了解當地的防疫要求，提前做好準備，保障物資的順利運輸。同時，為了保障司機權益，讓運價跟隨市場環(huán)境的變化得到有效提升，滿幫平臺也在第一時間就油價的上漲在貨主和司機雙端APP，推出“提高運價提醒”以及“一鍵溝通”功能，提醒雙端用戶考慮油價上漲因素，從而保證運單的有效匹配。

據介紹，在運滿滿和貨車幫的貨主端APP上，貨主發(fā)貨時，平臺會主動提醒貨主考慮油價上漲因素，適當提高發(fā)貨價格。同時，通過贈送發(fā)貨卡等措施鼓勵貨主在運價中加入油價補貼。初步統計，該功能上線以來，貨主發(fā)貨時主動為司機加價累計超過20萬次。

此外，司機端新增的“一鍵溝通”功能，鼓勵司機和貨主在進行實時議價時，充分考慮油價因素，保障司機權益不受損。油價上漲以來，滿幫平臺也通過發(fā)放加油折扣券，幫助司機盡可能降低加油成本。滿幫表示，希望通過產品端的一些功能優(yōu)化和提醒，盡一份微薄之力，讓司機在拉貨過程中多一份安心多一份舒心。

值得一提的是，日前，據物流指聞報道，數字貨運平臺滿幫推出其首套貨主信用等級體系，旨在引導平臺用戶形成良好的交易習慣，鼓勵貨主規(guī)范誠信經營，為司機接單提供更多參考，更好保障司機權益，讓平臺生態(tài)更健康。

滿幫此次推出的貨主信用等級，是一套完善的體系。根據貨主真實交易行為，從貨主的交易服務質量、投訴糾紛情況、履約守信度等幾個維度綜合計算得出一個信用等級分。