拼多多回應(yīng)“六萬(wàn)人砍價(jià)不成功”:不實(shí) 未來將完善活動(dòng)流程

金江
2022-03-19 16:40

3月19日消息,近日,主播直播間動(dòng)員幾萬(wàn)人參與拼多多砍一刀,稱兩小時(shí)內(nèi)也沒有成功。網(wǎng)友紛紛要官方給出一個(gè)回應(yīng)。

對(duì)此,拼多多向新浪科技回應(yīng)稱“未砍成功”不實(shí)。活動(dòng)信息顯示,該博主3月17日12點(diǎn)52分開團(tuán)砍價(jià)一款價(jià)值2099元的vivo手機(jī),3月17日16點(diǎn)40分已砍價(jià)成功,平臺(tái)已根據(jù)活動(dòng)規(guī)則,向其賬號(hào)發(fā)送了特制優(yōu)惠券用以領(lǐng)取該款商品,博主于當(dāng)晚23點(diǎn)34分領(lǐng)取,砍價(jià)所獲商品已于3月18日9點(diǎn)27分發(fā)貨,19日8點(diǎn)31分已送達(dá)博主所在的長(zhǎng)沙市雨花區(qū)某代收點(diǎn)。

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同時(shí),“幾萬(wàn)人參與砍價(jià)”不實(shí)。博主直播期間已公開說明,自己是向其QQ群友發(fā)出幫砍邀請(qǐng),并非幾萬(wàn)名觀眾實(shí)際參與了砍價(jià)。事實(shí)上,關(guān)于砍價(jià)人數(shù),傳言經(jīng)歷了多重演變,從“上千”逐步演變?yōu)椤皫兹f(wàn)”、“6萬(wàn)”、“7萬(wàn)”。

此外,在此次回應(yīng)中,拼多多還表示,一單砍價(jià)成功的案例,卻在某種蓄意推動(dòng)下,成為與事實(shí)完全相反的熱搜、熱議話題,進(jìn)而混淆輿論視聽。公司法務(wù)部門已完成相關(guān)證據(jù)保全。同時(shí)感謝社會(huì)各界對(duì)拼多多相關(guān)活動(dòng)的關(guān)注和支持,未來平臺(tái)將進(jìn)一步完善活動(dòng)流程和規(guī)則,優(yōu)化活動(dòng)指引,提升活動(dòng)體驗(yàn)。

format-jpg據(jù)了解,去年4月,拼多多法務(wù)部高級(jí)總監(jiān)唐江榮曾發(fā)布了對(duì)類似事情的的相關(guān)回應(yīng),稱正在進(jìn)行的“砍價(jià)免費(fèi)拿”活動(dòng)共有1200余款商品參與,已免費(fèi)送出709萬(wàn)余件。該活動(dòng)的本意是為消費(fèi)者提供免費(fèi)福利,讓每一個(gè)用戶能公平參與,通過參加砍價(jià)免費(fèi)拿活動(dòng),在24小時(shí)內(nèi)砍到0元的方式免費(fèi)獲得商品。

“對(duì)于消費(fèi)者反映的‘始終差0.09%’,是因?yàn)椴糠帧赓M(fèi)砍’的商品金額較大,拉少量用戶砍掉的金額不足以讓百分比變化,所以消費(fèi)者以為砍價(jià)沒有變化。同時(shí)在日?;顒?dòng)中還會(huì)出現(xiàn)惡意刷單、機(jī)器刷單等異??硟r(jià)行為,甚至收費(fèi)幫忙砍價(jià),違背了活動(dòng)的本意,這些行為影響了游戲的公平性,會(huì)導(dǎo)致砍價(jià)失敗。以上情況影響了用戶體驗(yàn)。”

此外,今年年初的時(shí)候,拼多多因?yàn)榭骋坏渡蠠崴训臅r(shí)候就回應(yīng)“因頁(yè)面顯示百分比位數(shù)有限,所以他們把一個(gè)至少小數(shù)點(diǎn)后有6位數(shù)以上的百分比,省略顯示為0.9%,砍價(jià)頁(yè)面顯示的0.9%不是0.9%,而是0.9996427%”。

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去年3月,上海律師劉宇航參加了多多的"砍價(jià)免費(fèi)拿"活動(dòng)后,經(jīng)多人砍價(jià)還是差0.9%,在質(zhì)疑數(shù)據(jù)有問題后,劉以使用虛假數(shù)據(jù)隱瞞規(guī)則已構(gòu)成欺詐為由,向法院遞交了起訴材料。近日,在劉宇航隨后釋出的文件中得知,多多給出的理由是“因頁(yè)面顯示百分比位數(shù)有限,所以他們把一個(gè)至少小數(shù)點(diǎn)后有6位數(shù)以上的百分比,省略顯示為0.9%,砍價(jià)頁(yè)面顯示的0.9%不是0.9%,而是0.9996427%。”
于是他便向法院遞交了多多運(yùn)營(yíng)方網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛案起訴材料,3月31日上海市長(zhǎng)寧區(qū)人民法院已對(duì)該起訴材料進(jìn)行審查。并將進(jìn)行訴前調(diào)解。對(duì)此,多多一名工作人員稱,用戶參與“砍價(jià)免費(fèi)拿”活動(dòng)需要在24小時(shí)內(nèi)將金額砍到0元,要獲取免費(fèi)拿的資格,一般會(huì)以頁(yè)面顯示的百分比數(shù)字為主,并和預(yù)計(jì)顯示砍多少刀和領(lǐng)取免單資格同時(shí)進(jìn)行。
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