順豐香港將進(jìn)一步恢復(fù)上門(mén)收派服務(wù)

3月18日消息，今日，順豐速運(yùn)官網(wǎng)發(fā)布消息，2022年3月18日起，順豐香港將進(jìn)一步恢復(fù)上門(mén)收派服務(wù)，由現(xiàn)時(shí)的工商區(qū)域，擴(kuò)大恢復(fù)至住宅及偏遠(yuǎn)地區(qū)（部分指定地區(qū)樓宇除外）。其中，所有隔離中心、社區(qū)治療設(shè)施、過(guò)去14天內(nèi)曾有確診個(gè)案的樓宇的收派服務(wù)仍然暫停。

具體來(lái)看，指定地區(qū)的樓宇包括中西區(qū)、薄扶林、南區(qū)、太子、大角咀、長(zhǎng)沙灣、荔枝角、荔景、美孚、粉嶺、大埔、西貢、馬鞍山、大圍、青衣、葵涌、屯門(mén)、元朗、洪水橋、大嶼山地區(qū)及赤臘角。

值得注意的是，由于上述指定地區(qū)的樓宇暫不適用于是次恢復(fù)上門(mén)收派服務(wù)調(diào)整，如客戶寄件或收件地址位屬指定樓宇，仍可選用公司的自寄或自取服務(wù)，透過(guò)順豐營(yíng)業(yè)點(diǎn)、順豐站或智能柜等1000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)寄件或取件，時(shí)效比較可控及便捷。

另外，客戶在順豐香港SFHK APP、 WeChat及官網(wǎng)下單時(shí)，如地址屬指定樓宇范圍，會(huì)有提示訊息顯示“上門(mén)收派暫停”語(yǔ)句提醒客戶。如使用順豐網(wǎng)點(diǎn)，客戶須在下單時(shí)于寄方或收方地址欄填寫(xiě)順豐網(wǎng)點(diǎn)代碼，更可透過(guò)順豐香港官網(wǎng)及SFHK APP「查件」功能，查閱快件實(shí)時(shí)狀態(tài)，了解快件最新情況。

另需注意的是，工商區(qū)域快件截單時(shí)間為星期一至五17:00，星期六、日及公眾假期16:00。住宅及偏遠(yuǎn)區(qū)域快件截單時(shí)間為星期一至五15：00，星期六、日及公眾假期15:00。

此外，工商區(qū)域標(biāo)示于順豐特快本地件速度升級(jí)地圖內(nèi)的綠色區(qū)域位置。住宅偏遠(yuǎn)區(qū)域的截單時(shí)間調(diào)整只適用于順豐特快本地件速度升級(jí)地圖內(nèi)標(biāo)示為紅色的區(qū)域位置。