美團(tuán)零售業(yè)務(wù)打通社區(qū)“最后100米” 助力深圳抗疫

3月10日消息，據(jù)深圳晚報(bào)消息，3月7日，深圳新增13例本土確診病例。由于此輪疫情呈多點(diǎn)散發(fā)態(tài)勢(shì)，深圳市劃定了一批封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)，劃定“三區(qū)”按照風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)采取相應(yīng)管控措施，對(duì)部分病例集中、傳播風(fēng)險(xiǎn)高的區(qū)域嚴(yán)格管理。

為保證管控區(qū)的生活物資穩(wěn)定供應(yīng)，深圳市為保供企業(yè)在“三區(qū)”開設(shè)了運(yùn)輸配送的綠色通道，以保證各個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)正常履約。

美團(tuán)作為深圳保供重點(diǎn)企業(yè)之一，旗下零售平臺(tái)美團(tuán)優(yōu)選、美團(tuán)買菜第一時(shí)間響應(yīng)政府號(hào)召，協(xié)調(diào)供應(yīng)商緊急調(diào)貨的同時(shí)，加大履約環(huán)節(jié)的物流配送力度、增派工作人員保障社區(qū)“最后一公里”“最后100米”，全力保證社區(qū)居民的生活必需品供應(yīng)。

據(jù)了解，美團(tuán)優(yōu)選承接了深圳福田區(qū)政府緊急集采需求，為響應(yīng)該防疫保供需求，美團(tuán)優(yōu)選采取了緊急調(diào)貨措施，優(yōu)先保障方便面、自熱鍋、面包、牛奶、飲料等應(yīng)急生活物資的供給。全力保障受疫情影響地區(qū)的生活物資需求的同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行疫期安全履約規(guī)定。

在配送環(huán)節(jié)，美團(tuán)優(yōu)選加強(qiáng)消殺防疫措施，規(guī)范商品包裝、入庫(kù)、分揀、配送等環(huán)節(jié)防疫程序，并對(duì)冷鏈全過(guò)程進(jìn)行防疫管理，按照“無(wú)接觸配送”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行無(wú)接觸配送服務(wù)，做好安全防疫工作。

為緩解深圳市鹽田區(qū)沙頭角街道突發(fā)疫情，8000多戶居民物資緊缺的情況，3月2日，鹽田區(qū)沙頭角街道美團(tuán)買菜鹽田站管理人員與該片區(qū)防疫管控部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，主動(dòng)申請(qǐng)為該站點(diǎn)的生活物資進(jìn)行配送服務(wù)。

為對(duì)上述封控區(qū)住戶提供日常生活物資保障，美團(tuán)買菜配備了4名騎手。疫情導(dǎo)致訂單劇增，每天早上6:30，他們開始一天的配送，通常送到凌晨12點(diǎn)才能下班。最忙的時(shí)候，他們一天要送接近300單。

美團(tuán)零售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，深圳本輪疫情，管控地區(qū)訂單量相比之前大幅增長(zhǎng)，蔬菜和米面糧油等商品成為重點(diǎn)需求品類。目前，美團(tuán)買菜相關(guān)商品庫(kù)存充足，接下來(lái)將穩(wěn)定供給、履約。美團(tuán)買菜還將持續(xù)關(guān)注市民需求，增加配送車輛與配送頻次，第一時(shí)間補(bǔ)充急需商品，確保社區(qū)居民基礎(chǔ)生活物資供應(yīng)。