3月3日消息，美國餐飲外賣公司DoorDash于當(dāng)?shù)貢r間3月1日??宣布，它已就收購酒店技術(shù)初創(chuàng)公司Bbot達成最終協(xié)議。該交易將擴大DoorDash的產(chǎn)品套件，為商家的店內(nèi)運營提供動力。作為收購的一部分，DoorDash將免除Bbot的店內(nèi)數(shù)字和在線訂購解決方案的月訂閱費，直至2022年8月31日。 

DoorDash首席營收官Tom Pickett說：“我們很高興能把我們的組合套房帶給更多的商家，包括酒吧、酒店和幽靈廚房，這樣這些商家就能接觸到更多的顧客，提高服務(wù)質(zhì)量，增加銷售額?！?/p>

Bbot首席執(zhí)行官史蒂夫?西莫尼（Steve Simoni）表示：“在過去幾年里，酒店行業(yè)已經(jīng)看到了在線渠道的增長以及店內(nèi)業(yè)務(wù)的數(shù)字化帶來的好處。與DoorDash的合作使我們能夠更快地擴展我們的解決方案，這樣我們就可以為更多的企業(yè)提供更多低成本的工具?！?/p>

據(jù)介紹，DoorDash為所有類型的商家提供支持業(yè)務(wù)發(fā)展和運營的工具 ，無論是第三方還是第一方、店內(nèi)還是在線工具。通過Bbot， DoorDash正在擴展其第一方平臺服務(wù)套件，其中包括DoorDash的免費在線訂購解決方案DoorDash Storefront，以滿足商家對更集成、更簡化的軟件解決方案的需求。

Bbot的店內(nèi)數(shù)字訂購解決方案允許商家增加銷售額，同時為顧客和員工創(chuàng)造更高質(zhì)量的體驗。就像客戶從更短的訂購和付款等待時間中受益一樣，員工也從更快的周轉(zhuǎn)時間和更專注于服務(wù)中受益。

Bbot的解決方案涉及二維碼掃描儀，可以將顧客帶到商家品牌的交互式在線菜單，以便在店內(nèi)點餐?？腿丝梢栽谝粋€單獨的、打開的標(biāo)簽上和其他服務(wù)員一起點菜。Bbot的技術(shù)可以與商家現(xiàn)有的軟件服務(wù)（包括POS系統(tǒng)、積分計劃和預(yù)訂服務(wù)）無縫對接，并可在各種商家和消費設(shè)備上運行，包括手持設(shè)備和平板電腦。