美國(guó)外賣巨頭DoorDash就收購Bbot達(dá)成最終協(xié)議

拾楓
2022-03-03 15:18

3月3日消息,美國(guó)餐飲外賣公司DoorDash于當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月1日??宣布,它已就收購酒店技術(shù)初創(chuàng)公司Bbot達(dá)成最終協(xié)議。該交易將擴(kuò)大DoorDash的產(chǎn)品套件,為商家的店內(nèi)運(yùn)營(yíng)提供動(dòng)力。作為收購的一部分,DoorDash將免除Bbot的店內(nèi)數(shù)字和在線訂購解決方案的月訂閱費(fèi),直至2022年8月31日。 

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DoorDash首席營(yíng)收官Tom Pickett說:“我們很高興能把我們的組合套房帶給更多的商家,包括酒吧、酒店和幽靈廚房,這樣這些商家就能接觸到更多的顧客,提高服務(wù)質(zhì)量,增加銷售額?!?/p>

Bbot首席執(zhí)行官史蒂夫?西莫尼(Steve Simoni)表示:“在過去幾年里,酒店行業(yè)已經(jīng)看到了在線渠道的增長(zhǎng)以及店內(nèi)業(yè)務(wù)的數(shù)字化帶來的好處。與DoorDash的合作使我們能夠更快地?cái)U(kuò)展我們的解決方案,這樣我們就可以為更多的企業(yè)提供更多低成本的工具?!?/p>

據(jù)介紹,DoorDash為所有類型的商家提供支持業(yè)務(wù)發(fā)展和運(yùn)營(yíng)的工具 ,無論是第三方還是第一方、店內(nèi)還是在線工具。通過Bbot, DoorDash正在擴(kuò)展其第一方平臺(tái)服務(wù)套件,其中包括DoorDash的免費(fèi)在線訂購解決方案DoorDash Storefront,以滿足商家對(duì)更集成、更簡(jiǎn)化的軟件解決方案的需求。

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Bbot的店內(nèi)數(shù)字訂購解決方案允許商家增加銷售額,同時(shí)為顧客和員工創(chuàng)造更高質(zhì)量的體驗(yàn)。就像客戶從更短的訂購和付款等待時(shí)間中受益一樣,員工也從更快的周轉(zhuǎn)時(shí)間和更專注于服務(wù)中受益。

Bbot的解決方案涉及二維碼掃描儀,可以將顧客帶到商家品牌的交互式在線菜單,以便在店內(nèi)點(diǎn)餐。客人可以在一個(gè)單獨(dú)的、打開的標(biāo)簽上和其他服務(wù)員一起點(diǎn)菜。Bbot的技術(shù)可以與商家現(xiàn)有的軟件服務(wù)(包括POS系統(tǒng)、積分計(jì)劃和預(yù)訂服務(wù))無縫對(duì)接,并可在各種商家和消費(fèi)設(shè)備上運(yùn)行,包括手持設(shè)備和平板電腦。

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