亞馬遜首次將無(wú)收銀員技術(shù)引入全食超市
3月2日消息,據(jù)theverge報(bào)道,亞馬遜首次將其無(wú)收銀員的Just Walk Out技術(shù)引入全食超市,允許顧客在無(wú)需與任何類型的收銀員互動(dòng)的情況下購(gòu)物并帶著他們的物品離開(kāi)商店。改造后的商店于2月23日在華盛頓特區(qū)的Glover Park社區(qū)開(kāi)業(yè)。
據(jù)悉,盡管亞馬遜一直在越來(lái)越大的Amazon Go和Amazon Fresh品牌的商店里經(jīng)營(yíng)無(wú)收銀員的雜貨店,但這是它第一次把這種技術(shù)帶到全食超市。
2017年,亞馬遜以137億美元收購(gòu)了這家雜貨連鎖店,但到目前為止,該品牌與亞馬遜的整合還比較少,包括折扣和為Prime訂閱者提供免費(fèi)送貨。
據(jù)了解,這家全食超市的面積為2.15萬(wàn)平方英尺,并不是使用亞馬遜無(wú)收銀機(jī)技術(shù)的最大商店。但它顯示了亞馬遜對(duì)其技術(shù)的信心,因?yàn)樗敢獍阉鼛У揭粋€(gè)預(yù)先存在的、名字中沒(méi)有亞馬遜的商店。亞馬遜拒絕評(píng)論它是否計(jì)劃將該技術(shù)添加到所有全食超市中。
此外,根據(jù)參觀該商店的《紐約時(shí)報(bào)》編輯稱,這家全食超市采用了亞馬遜的手掌識(shí)別技術(shù),也可以用更常見(jiàn)的掃二維碼進(jìn)入。該店仍有一些員工在各個(gè)柜臺(tái)工作,他們也會(huì)解釋無(wú)收銀技術(shù)是如何運(yùn)作的。該店的設(shè)施都往自助服務(wù)傾斜,比如提供一個(gè)面包切片機(jī),讓顧客自己切片。如果顧客不想使用Just Walk Out,他們也可以選擇自助式結(jié)賬。
《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道稱,無(wú)收銀員技術(shù)對(duì)那些在改造前習(xí)慣于在全食超市購(gòu)物的顧客產(chǎn)生了分歧。一位顧客將這項(xiàng)技術(shù)比作《1984》中的監(jiān)控國(guó)家,而大多其他顧客則更只是持懷疑態(tài)度。
值得一提的是,華盛頓特區(qū)店是亞馬遜之前宣布將其無(wú)收銀技術(shù)引入的兩家全食超市之一,第二家將于今年晚些時(shí)候在洛杉磯開(kāi)業(yè)。
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