美團(tuán)門票發(fā)布“美好生活新地標(biāo)”年度營銷戰(zhàn)略
2月25日消息,據(jù)“美團(tuán)周邊游”消息,今日,美團(tuán)門票發(fā)布“美好生活新地標(biāo)”年度營銷戰(zhàn)略,將發(fā)揮深耕本地生活場景的能力,以營銷創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新兩翼驅(qū)動(dòng),聯(lián)動(dòng)美團(tuán)住宿、民宿、交通、餐飲、玩樂等多種業(yè)態(tài),為景區(qū)目的地提供信息觸達(dá)、商品交易、履約售后等全鏈條的服務(wù)。其中,美團(tuán)已率先牽手長隆旅游度假區(qū),共同探索“美好生活新地標(biāo)”的發(fā)展新模式。
美團(tuán)高級(jí)副總裁、到店事業(yè)群總裁張川表示,人們的旅行從每年一兩次長途異地旅行變成了更高頻次的“在家門口”的旅行,進(jìn)而催生了眾多更沉浸、更具體驗(yàn)感的消費(fèi)新樣態(tài),這也成為文旅行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)能。美團(tuán)希望能夠和更多新地標(biāo)合作伙伴一起,從用戶新需求出發(fā),通過營銷升級(jí)推動(dòng)供給創(chuàng)新,打造出更多“美好生活新地標(biāo)”。
據(jù)了解,疫情發(fā)生后,美團(tuán)先后推出景區(qū)安心玩、酒店安心住項(xiàng)目,推出專題預(yù)售、本地生活跨品類聯(lián)動(dòng)等多種主題營銷活動(dòng)。據(jù)美團(tuán)門票相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,通過與風(fēng)景名勝區(qū)、博物館、主題樂園等多種類型合作伙伴、數(shù)百個(gè)目的地營銷項(xiàng)目的實(shí)踐,美團(tuán)門票提煉出行之有效的三量營銷法則,即通過聲量的打造、本地流量的有效引入以及供給策略和履約環(huán)節(jié)的服務(wù)保障,帶來最終的銷量轉(zhuǎn)化。
據(jù)悉,本次發(fā)布的美好生活新地標(biāo)營銷戰(zhàn)略,體現(xiàn)了三點(diǎn)“新”的洞察,一是聚焦疫情新常態(tài)下游客需求的更新,由異地觀光游到本地休閑度假游;二是景區(qū)在體驗(yàn)、服務(wù)方面供給的更新,三是在供需關(guān)系不匹配的情況下,如何打造景區(qū)在本地游客心中的新認(rèn)知。三者之間相互作用,代表了行業(yè)對于本地美好生活的詮釋。
具體而言,在聲量方面,美團(tuán)門票孵化了好玩?zhèn)商綀F(tuán)、玩有引力計(jì)劃、美好派DAY等營銷工具和創(chuàng)意玩法,幫助合作伙伴更好地為游客行前種草、在行中增加活動(dòng)趣味性,在出游淡季時(shí),創(chuàng)造新的出游場景。
在流量方面,將通過景區(qū)會(huì)員旗艦店、景評(píng)等工具對本地生活服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行沉淀和分析,輔助景區(qū)策劃出決策成本更低、更符合本地周邊游玩的供給產(chǎn)品。同時(shí),升級(jí)原有景區(qū)會(huì)員旗艦店的產(chǎn)品能力,在行中進(jìn)一步融合本地生活服務(wù)與旅游場景,解決目的地多業(yè)態(tài)服務(wù)難以聯(lián)動(dòng)營銷、無法全面展示景區(qū)全貌等痛點(diǎn)。
值得注意的是,作為“美好生活新地標(biāo)”首批參與景區(qū)代表,長隆集團(tuán)高級(jí)副總裁兼首席營銷官王大為分享了“長隆經(jīng)驗(yàn)”。以“年輕+演藝”賽道為例,洞察到年輕人更注重滿足夜場、社交、網(wǎng)紅打卡的需求,長隆更新傳統(tǒng)品牌項(xiàng)目“歡樂萬圣節(jié)”的玩法,通過NPC彩蛋互動(dòng)、電音派對狂歡等營銷策劃,整合美團(tuán)買菜萬圣南瓜事件等線下活動(dòng)及豐富的線上曝光資源,使得該項(xiàng)目在2021年門票的銷售額較2020年同期獲得顯著增長。
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