快手電商開展閃電購專項(xiàng)治理 嚴(yán)重違規(guī)將被永久停用閃電購功能

青橙
2022-02-24 15:21

2月24日消息,近日,快手電商發(fā)布閃電購專項(xiàng)治理公告。為保護(hù)用戶合法權(quán)益,提供更加優(yōu)質(zhì)的交易體驗(yàn),打造良好的信任環(huán)境,平臺決定開展“閃電購專項(xiàng)治理”。

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公告顯示,為提升閃電購的使用體驗(yàn)、保障商戶/帶貨達(dá)人合規(guī)經(jīng)營,使用閃電購發(fā)布商品的商戶/帶貨達(dá)人,需在2022年2月28日前將快手APP(含極速版)升級至9.8.30版本以上。截至2月28日未完成版本升級的商戶/帶貨達(dá)人,將無法繼續(xù)使用閃電購功能。

根據(jù)公告,商戶/帶貨達(dá)人使用閃電購功能的過程中違反平臺規(guī)則的,平臺將依據(jù)《快手小店商戶違規(guī)管理規(guī)則》和《快手小店?duì)I銷違規(guī)管理規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,同時(shí)根據(jù)具體的違規(guī)情況暫停使用閃電購功能。

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具體來看,利用閃電購發(fā)布禁售商品的,平臺將按照《“發(fā)布違禁信息”實(shí)施細(xì)則(商戶)》和《“發(fā)布違禁信息”實(shí)施細(xì)則(營銷)》中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,同時(shí)將按照情節(jié)嚴(yán)重程度,對其暫停使用閃電購功能0-180日或永久停止使用閃電購功能。

利用閃電購發(fā)布閃電購未開放類目商品或上傳無資質(zhì)類目商品的,平臺將按照《“發(fā)布超范圍商品”實(shí)施細(xì)則(商戶)》和《“發(fā)布超范圍商品”實(shí)施細(xì)則(跨境商戶)》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,同時(shí)將按照情節(jié)嚴(yán)重程度,對其暫停使用閃電購功能0-180日。

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此外,上傳閃電購商品信息不明確的,平臺將按照《“發(fā)布不合規(guī)信息”實(shí)施細(xì)則(商戶)》、《“發(fā)布不合規(guī)信息”實(shí)施細(xì)則(跨境商戶)》中的規(guī)定進(jìn)行處理,同時(shí)將按照情節(jié)嚴(yán)重程度,對其暫停使用閃電購功能0-180日;利用閃電購多次出現(xiàn)違規(guī)行為的,平臺將按照情節(jié)嚴(yán)重程度,對其暫停使用閃電購功能0-180日。

快手電商表示,平臺一直秉承為用戶提供優(yōu)質(zhì)可信賴購物體驗(yàn)的宗旨,將用戶權(quán)益的保障作為重中之重,保證平臺用戶買得放心、購得開心。同時(shí),嚴(yán)格規(guī)范電商售賣行為和商品質(zhì)量,對違規(guī)行為零容忍。平臺歡迎各位用戶對違規(guī)行為進(jìn)行檢舉監(jiān)督,攜手共建快手綠色電商。

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11月24日消息,今日,手電商舉行信任升級發(fā)布會,推出服務(wù)品牌“信任”和《帶貨達(dá)人文明公約》等內(nèi)容,發(fā)布會上,手電商對外公布了大搞信任以來的復(fù)數(shù)據(jù)。剛發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2021年9月,手電商復(fù)率突破70%。截至2021年11月,手電商與超過66個(gè)品牌方建聯(lián),已識別售假線索超30萬條,違規(guī)處罰超4萬家。2021年4月至今,累積清退劣質(zhì)團(tuán)隊(duì)超1萬個(gè)。
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