2月23日消息，今日，抖音安全中心發(fā)布抖音關(guān)于多舉措預(yù)防網(wǎng)暴，首家上線“評論發(fā)文警示”等功能的公告。

公告顯示，網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象頻頻發(fā)生，為打造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)氛圍，為用戶持續(xù)提供友善、健康、美好的網(wǎng)絡(luò)社交生活體驗(yàn)，近日，抖音全面升級平臺預(yù)防網(wǎng)暴能力，為用戶提供8項功能，全方位管理評論和私信。其中，針對不當(dāng)私信，新上線“風(fēng)險提醒”和“負(fù)向內(nèi)容過濾”等功能；針對已發(fā)送的不當(dāng)評論，即將上線國內(nèi)首個“發(fā)文警示”功能，進(jìn)行攔截。

抖音表示，在互聯(lián)網(wǎng)平臺中，發(fā)布評論、私信是公眾對社會熱點(diǎn)事件和人物表達(dá)意見最主要的方式和場景，具有發(fā)布成本較低、傳播效率較高，容易產(chǎn)生騷擾、人身攻擊、侮辱謾罵甚至誹謗造謠等行為。數(shù)據(jù)顯示，抖音每天產(chǎn)生8億條評論，其中，被投訴、舉報并最終處理的不當(dāng)評論中，“謾罵，人身攻擊”占比32.79%。

針對評論，抖音即將上線國內(nèi)首個“發(fā)文警示”功能，引導(dǎo)用戶友善評論。該功能下，若系統(tǒng)模型判定已經(jīng)發(fā)送的評論存在問題，則會推送彈窗提醒，建議發(fā)送者重新編輯，去除不當(dāng)言論。如果發(fā)送者堅持發(fā)送，則該條評論不會在評論區(qū)出現(xiàn)。近期，該功能已開啟小范圍測試，目前可日均減少約3萬條不當(dāng)評論。

據(jù)了解，此前，抖音已上線“評論權(quán)限分層管理”、“關(guān)鍵詞屏蔽”、“評論精選”三項功能。在“評論權(quán)限分層管理”下，用戶可通過“權(quán)限設(shè)置-高級設(shè)置-誰可以評論”設(shè)置評論權(quán)限，根據(jù)自身需求從“所有人”、“僅粉絲”、“僅互關(guān)朋友”、“僅自己”四個選項中，自主選取誰可以對自己發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行評論。

同時，在私信方面，抖音新增“用戶風(fēng)險提醒”和“負(fù)向內(nèi)容過濾”兩大功能。在“用戶風(fēng)險提醒”功能下，當(dāng)系統(tǒng)模型識別發(fā)現(xiàn)，用戶剛接收的陌生人私信存在風(fēng)險時，會對用戶推送彈窗，提示其“是否認(rèn)識該用戶”。如果用戶選擇“不認(rèn)識”，系統(tǒng)會再次彈窗，提示用戶可進(jìn)行“拉黑、舉報、移除粉絲”等操作，確保自身安全。目前，該功能日均會對25萬次會話發(fā)出風(fēng)險提示，引導(dǎo)用戶自主管理社交對象。

而在“負(fù)向內(nèi)容過濾”功能下，當(dāng)模型判定用戶收到的私信消息為“謾罵或騷擾”，該消息會被直接放入“陌生人盒子—垃圾信息”中。該功能已日均為7萬用戶服務(wù)。此外，抖音還推出了“心情暖寶寶”助手，以根據(jù)用戶內(nèi)容情緒傾向，通過消息對話的交互方式，緩解用戶負(fù)向情緒。

據(jù)介紹，抖音上線的一系列預(yù)防網(wǎng)暴的功能，提供了從私信到評論，從主動管理發(fā)送者到接收者自我管理的多場景的服務(wù)能力。抖音表示，抖音直播一直致力于為用戶提供積極、美好、綠色、健康的內(nèi)容生態(tài)環(huán)境，始終堅持平臺治理的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，將持續(xù)通過完善產(chǎn)品功能、強(qiáng)化社區(qū)治理等從嚴(yán)打擊網(wǎng)絡(luò)暴力行為。此外，抖音呼吁用戶在日常使用抖音過程中要理性交流、友善溝通，共同營造健康、積極的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。