Chicory調(diào)查：沃爾瑪成美國消費(fèi)者首選在線雜貨平臺

2月8日消息，根據(jù)雜貨數(shù)字商務(wù)平臺Chicory的最新研究，沃爾瑪領(lǐng)先亞馬遜，成為美國消費(fèi)者首選的在線雜貨平臺。

據(jù)Chicory第三次年度在線雜貨調(diào)查顯示，在今年1月份接受調(diào)查的1000多名美國消費(fèi)者中，超過35%的消費(fèi)者將沃爾瑪列為他們最常購物的在線雜貨零售商，而電商巨頭亞馬遜則位居第二，約23%的消費(fèi)者將它列為首選雜貨零售商，美國生鮮電商Instacart排名第三（10%）。

Chicory在研究中表示，考慮到Instacart沒有實(shí)體店，并且只專注于雜貨配送，在單一的運(yùn)營模式下其排名第三的位置令人印象深刻，反映了數(shù)字化普及率的整體上升雜貨解決方案。

按年齡劃分，亞馬遜是60歲以上人群的首選平臺。而沃爾瑪在45至60歲人群中的吸引力最大，傳統(tǒng)連鎖超市Kroger在該年齡段受眾中也占有不小的份額。與此同時(shí)，Instacart在18-29歲年齡段中最受歡迎。

截至1月，在Chicory調(diào)查的消費(fèi)者中，72%的人表示他們在過去90天內(nèi)在線購買了雜貨。該百分比反映了自疫情爆發(fā)以來電商雜貨使用量的增加，截至2021年1月，在過去60天內(nèi)，超過70%的消費(fèi)者在網(wǎng)上購買了雜貨，這一比例超過 50%。

此外，數(shù)據(jù)顯示，截止1月，有52%的消費(fèi)者每周至少訂購一次在線雜貨，其中，10%的消費(fèi)者每周下單一次以上，大約14%的消費(fèi)者會在特殊節(jié)日進(jìn)行購物。

Chicory調(diào)查的受訪者中有一半表示，他們通常會在在線雜貨購物上花費(fèi)50至100美元，其中近60%的人每周至少購買一次。35%的消費(fèi)者平均花費(fèi)超過100美元，比2021年增長了近16%。