春節(jié)期間攜程滑雪景區(qū)周邊用戶(hù)預(yù)訂滑雪比例達(dá)85%
1月26日消息,攜程平臺(tái)上,滑雪過(guò)年成為今年春節(jié)旅游新風(fēng)尚,滑雪景區(qū)的搜索熱度同比去年翻番。此外,今年春節(jié),各地散發(fā)的疫情令用戶(hù)出游更加近程化。以滑雪游為例,春節(jié)期間周邊用戶(hù)預(yù)訂滑雪的比例達(dá)85%,每十個(gè)選擇滑雪的用戶(hù),超過(guò)8個(gè)就近“家門(mén)口”滑雪。
攜程春節(jié)數(shù)據(jù)顯示,截至1月26日,虎年新春最火爆的省內(nèi)滑雪目的地是:北京、成都、杭州、廣州、重慶、黃岡、安吉、六盤(pán)水、神農(nóng)架和無(wú)錫。
在疫情后周邊化的旅游趨勢(shì)背景下,自2021年11月進(jìn)入冬季以來(lái),周邊雪場(chǎng)和市內(nèi)冰雪場(chǎng)已經(jīng)成為今年雪季出游的主旋律。攜程數(shù)據(jù)顯示,2021年12月以來(lái),全國(guó)滑雪場(chǎng)門(mén)票元旦假期預(yù)訂量同比去年增長(zhǎng)86%;其中,華北、東北地區(qū)用戶(hù)在選擇周邊景區(qū)時(shí),平均5個(gè)人中就有1人會(huì)選擇滑雪場(chǎng)。疫情防控常態(tài)化之下,雪場(chǎng)內(nèi)近9成客源為本地周邊客源。
據(jù)了解,為滿(mǎn)足游客多元化冰雪游需求,攜程特推出“滑雪+酒店”的景酒套餐,“滑雪+教練”的體驗(yàn)套餐和“滑雪+溫泉酒店”的度假休閑打包套餐。
在圍繞冰雪旅游的智慧化服務(wù)方面,攜程還基于用戶(hù)口碑推出了“攜程口碑榜-滑雪景點(diǎn)榜”等冰雪旅游相關(guān)榜單,向用戶(hù)直觀展示雪場(chǎng)等目的地的特色與賣(mài)點(diǎn)。目前,攜程滑雪榜單已覆蓋了國(guó)內(nèi)10余省市。攜程數(shù)據(jù)顯示,榜單作為權(quán)威的一站式旅游指南,給滑雪景點(diǎn)導(dǎo)流約20%,用戶(hù)對(duì)滑雪的點(diǎn)擊率提升至70%。
“除滑雪榜單指南之外,攜程還在雪場(chǎng)信息陳列上做了一定的調(diào)整,突出雪場(chǎng)規(guī)模、教練數(shù)量、纜車(chē)服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù),幫助用戶(hù)實(shí)現(xiàn)出行決策。在榜單基礎(chǔ)上,小視頻及動(dòng)圖的形式的游玩指南,讓用戶(hù)對(duì)雪場(chǎng)的情況和玩法有了更全面的了解,用沉浸式的服務(wù)喚醒用戶(hù)對(duì)滑雪的熱情?!睌y程相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
攜程數(shù)據(jù)顯示,隨著冰雪游的大眾化普及,從小白到專(zhuān)業(yè)級(jí)的用戶(hù)逐年遞增。以2021年為例,全年在雪場(chǎng)玩耍2天及以上的用戶(hù)規(guī)模較2019年增長(zhǎng)180%。
為激活更多用戶(hù)參與冰雪旅游的熱情,目前,攜程正在聯(lián)合雪場(chǎng)、滑雪培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等資源方,共同普及滑雪運(yùn)動(dòng)的基礎(chǔ)技能。主打中高端景區(qū)服務(wù)的攜程優(yōu)選也打造出了差異化的滑雪類(lèi)產(chǎn)品。對(duì)于希望學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)滑雪課程的冰雪愛(ài)好者,攜程優(yōu)選還提供了由國(guó)家級(jí)競(jìng)賽裁判/退役專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)員一對(duì)一教授的滑雪課程。
“攜程希望通過(guò)專(zhuān)業(yè)的行業(yè)洞察,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)供應(yīng)、對(duì)客普及教育、時(shí)令造勢(shì)造節(jié)、主題內(nèi)容供給等方面與行業(yè)鏈上下游進(jìn)行多維度深層次合作,讓冰雪旅游真正成為一項(xiàng)全民體驗(yàn)活動(dòng)?!睌y程集團(tuán)門(mén)票活動(dòng)事業(yè)部CEO季毅華稱(chēng)。
值得一提的是,在冬奧的有力帶動(dòng)下,冰雪旅游持續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng),截至目前,今年春節(jié)飛豬冰雪旅游預(yù)訂量同比去年增長(zhǎng)484%。其中,哈爾濱冰雪大世界、松花湖滑雪場(chǎng)、北大壺滑雪場(chǎng)、安吉江南天池滑雪場(chǎng)、廣州融創(chuàng)雪世界、八達(dá)嶺滑雪場(chǎng)等冰雪旅游景區(qū)及滑雪場(chǎng)人氣較旺。
飛豬度假事業(yè)部副總經(jīng)理崔宇鵬介紹,針對(duì)不同類(lèi)型消費(fèi)者的冰雪旅游需求,飛豬提供不同的冰雪旅游產(chǎn)品供其選擇。例如,專(zhuān)業(yè)的滑雪愛(ài)好者喜歡打卡各地的雪場(chǎng),甚至多次打卡,面向這樣的消費(fèi)者,飛豬設(shè)計(jì)了多雪場(chǎng)通兌商品、年卡類(lèi)商品等;對(duì)于戶(hù)外體驗(yàn)愛(ài)好者和親子人群,則結(jié)合了周邊游的特征,提供2天1晚冰雪度假、半日滑雪游、室內(nèi)雪世界樂(lè)園票券等多樣化的商品。
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