抖音電商發(fā)布商家不當使用他人權(quán)利處理細則

青橙
2022-01-24 15:45

1月24日消息,今日,抖音電商發(fā)布“商家—不當使用他人權(quán)利”實施細則。據(jù)悉,不當使用他人權(quán)利,指商家發(fā)布的商品信息或提供的服務(wù)不當使用他人商標權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)、肖像權(quán)等權(quán)利,或涉嫌不正當競爭的行為。

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根據(jù)細則,不當使用他人權(quán)利包括:不當使用他人商標權(quán),指商家出售的商品、提供的服務(wù)或在出售商品或提供服務(wù)的過程中有涉嫌侵犯他人商標權(quán)的情形;不當使用他人著作權(quán),指商家出售的商品、提供的服務(wù)或在出售商品或提供服務(wù)的過程中有涉嫌侵犯他人著作權(quán)的情形,如文字、圖形、美術(shù)作品、攝影作品、圖書等;

不當使用他人專利權(quán),指商家出售的商品或提供的服務(wù)侵犯他人外觀設(shè)計專利、實用新型專利或發(fā)明專利的情形;不當使用他人肖像權(quán),指商家未經(jīng)肖像權(quán)人許可,在商品或描述中使用了肖像權(quán)人的肖像。

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基于以上行為,平臺將不定時對商家所發(fā)布的商品信息、店鋪信息、交易行為等進行隨機抽查,并以普通人的知識水平標準獨立判斷商家是否涉嫌不當使用他人權(quán)利。若平臺收到來自行政管理部門的通報/通知、司法機關(guān)的法律文書、新聞媒體曝光或其他合法合規(guī)渠道等證據(jù),證明商家所發(fā)布的商品存在不當使用他人權(quán)利;平臺收到來自權(quán)利人的投訴,即視為商家存在不當使用他人權(quán)利的違規(guī)。

據(jù)了解,被判定為“不當使用他人權(quán)利”將進行相關(guān)商品封禁。情節(jié)輕微,每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,累計違規(guī)積分A2;情節(jié)一般,每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,累計違規(guī)積分B2;情節(jié)嚴重,每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,累計違規(guī)積分B4;情節(jié)特別嚴重,每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,累計違規(guī)積分B12。

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其中,情節(jié)輕微為商家在商品信息表述中不當使用他人權(quán)利,可能造成消費者混淆或誤認的;情節(jié)一般為商家發(fā)布侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的、容易誤導消費者的商品信息;情節(jié)嚴重為商家售賣侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的商品;情節(jié)特別嚴重為商家發(fā)布的商品或商品信息重復/多次/大量侵犯他人知識產(chǎn)權(quán),或可能導致平臺產(chǎn)生重大輿情和訴訟風險的情形。

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