順豐同城開(kāi)啟春節(jié)服務(wù)保障計(jì)劃
1月14日消息，昨日，順豐同城在其官方微博上宣布開(kāi)啟春節(jié)服務(wù)保障計(jì)劃，提出“春節(jié)不止不打烊”，全力保障春節(jié)期間的全場(chǎng)景訂單配送需求，致力于高峰期訂單全接起。
據(jù)悉，該服務(wù)將覆蓋全國(guó)超1000個(gè)市縣，惠及超53萬(wàn)注冊(cè)商家及1.26億用戶。
據(jù)介紹，為充分滿足消費(fèi)者年貨即購(gòu)即達(dá)需求，春節(jié)期間，順豐同城將與永輝、天虹、盒馬鮮生、百果園等零售品牌及平臺(tái)保持密切的合作關(guān)系，聯(lián)手提供“線上下單，平均一小時(shí)急送全城”的便捷體驗(yàn)。
同時(shí)，順豐同城承接起商家APP、小程序及第三方入口等全渠道的訂單配送，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和靈活分配，保障高峰期訂單全接起。
此外，消費(fèi)者還可直接通過(guò)順豐同城APP或小程序“一鍵呼叫”周?chē)尿T士，享受由順豐同城提供的幫取、幫送、幫買(mǎi)、幫辦、幫排隊(duì)等服務(wù)。
除了做好基礎(chǔ)的運(yùn)力保障外，順豐同城積極響應(yīng)防控要求，落實(shí)各項(xiàng)防疫措施，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)接觸配送，進(jìn)一步強(qiáng)化騎士的儀容儀表、行為規(guī)范、服務(wù)態(tài)度。
對(duì)于在春節(jié)期間堅(jiān)守崗位的騎士，順豐同城也將給予更多關(guān)懷，提供多重補(bǔ)貼和福利活動(dòng)，為騎士送去溫暖。據(jù)了解，順豐同城將加大補(bǔ)助力度，包括向騎士派發(fā)新年紅包、設(shè)置訂單獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、發(fā)放手套及口罩等關(guān)愛(ài)物資等等。
值得一提的是，據(jù)報(bào)道，順豐同城目前已經(jīng)與香格里拉、同慶樓、海爾洲際、金戈戈等多家餐飲品牌達(dá)成合作，將在春節(jié)期間共同打造年夜飯專(zhuān)送服務(wù)。
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