京東電器年貨節(jié)產(chǎn)品服務(wù)齊發(fā)力 延續(xù)三代人的過年煙火氣
伴隨著新春佳節(jié)到來,不同代際人群總會(huì)勾起獨(dú)屬自己的年味記憶。五六十年代的爺爺輩暢行節(jié)儉度日,對(duì)過年的記憶是豐盛的飯菜香。七八十年代的父母輩是盼望換上新衣,走街串巷拜年收壓歲錢。如今的00后年輕人盡然享受著科技時(shí)代的便利,吃穿住行都不愁。縱然形式各不同,過年闔家團(tuán)圓的內(nèi)核卻是經(jīng)年未變。
追溯三代人過年的記憶,可以窺見其中融貫了科技進(jìn)步的影子。爺爺那輩“話匣子”是家里的稀罕物,過年全家聚在一起,即便是聽著斷斷續(xù)續(xù)的廣播,也能滿足地多添一碗飯。再后來,八十年代搶購電視成了一道獨(dú)特風(fēng)景線,左鄰右舍都聚集在有電視的人家,看春晚吃年夜飯,感受著來自遠(yuǎn)方的祝?!,F(xiàn)如今人們生活富足,而以京東為代表的零售渠道,正在重塑新春年貨節(jié)的服務(wù)和理念,推動(dòng)電器成為當(dāng)下年味的重要組成部分,人們更是逐漸從飽口腹之欲的快樂演進(jìn)到追求精神世界的富足,不斷提升對(duì)高質(zhì)量過年的美好訴求。
誠然,科技時(shí)代不斷譜寫著新篇章,社會(huì)生產(chǎn)力及大眾消費(fèi)能力邁上新臺(tái)階,電器的消費(fèi)方式也在隨之變遷,人們買年貨從供銷社到年貨集市,從百貨商超到以京東為代表的線上線下全渠道共振的新型實(shí)體企業(yè)?,F(xiàn)在人們過年只需動(dòng)動(dòng)手指,各類電器好物便飛入千家萬戶,成為最強(qiáng)助力,讓年節(jié)過得更加省心。曾經(jīng)艱苦年代人們?yōu)榱吮4娑斓氖巢?,?huì)在家中院子挖菜窖儲(chǔ)存大量冬菜,或把食物放在臉盆中凍冰保存?,F(xiàn)今有了京東電器帶來的智能冰箱好物,速冷速凍還能分解異味,果蔬生鮮美味被時(shí)刻定格。此外,大掃除是中國人過年必要遵循的傳統(tǒng),洗碗機(jī)、掃地機(jī)器人、除菌洗衣機(jī)等智能電器則代替了抹布和掃帚,為人們帶來舒適輕松的過年幸福感。相比從前,看春晚也不再是過年的唯一娛樂方式,一系列電子產(chǎn)品為大年夜點(diǎn)綴了更多歡聲笑語。
當(dāng)然,在物質(zhì)的極大豐盈下,一批批滿足個(gè)性化定制的精品電器好物也逐漸從“生活新剛需”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧缃挥餐ㄘ洝保o人們年貨采買提供潮流新選擇,同時(shí)京東電器的品質(zhì)服務(wù)也真正讓人們感知到“萬物皆備于我”的高質(zhì)量過年體驗(yàn)。原地過年想對(duì)家人表心意,春節(jié)也送貨讓拜年禮準(zhǔn)時(shí)送達(dá);擔(dān)心春節(jié)物價(jià)上漲,30天價(jià)保免除買貴的擔(dān)憂,降價(jià)退差價(jià),年貨貼心提前享;考慮到電器維修麻煩,180天只換不修長線保障家里電器,壞了換新超省心……
京東電器年貨節(jié)在時(shí)代發(fā)展下,用智能電器與服務(wù)帶來獨(dú)具特色的高質(zhì)量過年新鮮感。此外,在帶電好物和服務(wù)的風(fēng)靡下,傳統(tǒng)年俗也在與時(shí)俱進(jìn)演化,“訂單式拜年禮”“躺贏式除舊歲”“驚喜式壓歲錢”“保險(xiǎn)式迎財(cái)神”為代表的新式年俗都體現(xiàn)了電器以及貼心服務(wù)帶給人們的高質(zhì)量過年驚喜。
可以看出,京東電器所提供的產(chǎn)品和服務(wù)不斷提升,也正不斷給人們刷新年味兒的新鮮感。為了給消費(fèi)者提供極致的電器消費(fèi)體驗(yàn),京東年貨節(jié)期間,除了為用戶帶來海量家電、手機(jī)、電腦數(shù)碼等“實(shí)用新年貨”選擇,還在電器服務(wù)上迭代升級(jí),讓用戶能夠享受到30天價(jià)保、180天只換不修、上門以舊換新、小時(shí)購、安全健康入戶、破損包退換、開箱驗(yàn)機(jī)、預(yù)約送貨、全保換新、閃電退款、一城一店極速達(dá)、門店一對(duì)一管家等多項(xiàng)貼心服務(wù),解鎖藏在電器里的別樣新年味兒,相信在京東電器保駕護(hù)航下,消費(fèi)者也將開啟高質(zhì)量過年的新體驗(yàn)。
悉數(shù)近年來種種變化,科技發(fā)展驅(qū)動(dòng)著萬物并作。對(duì)于年味兒更迭,曾經(jīng)的人們是“小樓一夜聽春雨”,而如今可期待“千里鶯啼綠映紅”,人們正在感知、親歷和創(chuàng)造著智能電器為年節(jié)帶來的一切可能。相信在京東電器品質(zhì)保障的電器好物,與優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)的雙輪驅(qū)動(dòng)下,人們將在年貨節(jié)期間真正回歸年味兒的本質(zhì),創(chuàng)造三代人皆能樂在其中的團(tuán)圓記憶。
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