1688官方直送服務(wù)春節(jié)期間將陸續(xù)放假

1月13日消息，1688平臺(tái)1月13日發(fā)布2022年春節(jié)期間1688官方直送服務(wù)公告（以下簡(jiǎn)稱公告）。

公告稱，受春節(jié)放假因素影響，1688官方直送服務(wù)春節(jié)期間將陸續(xù)放假，寄往全國(guó)各地的快件時(shí)效將受到不同程度的影響。

公告顯示，相關(guān)放假通知如下：2022年1月20日-1月25日期間，1688官方直送服務(wù)將陸續(xù)放假，部分路線將停止攬收，已攬收的單可正常配送。2022年1月25日-2月7日期間，1688官方直送服務(wù)全部放假，春節(jié)不打烊服務(wù)除外。2022年2月8日起，1688官方直送服務(wù)將陸續(xù)恢復(fù)運(yùn)營(yíng)，各條線路具體恢復(fù)時(shí)間，客戶可以在發(fā)貨后通過收到的網(wǎng)點(diǎn)電話，詳詢實(shí)際開始攬收時(shí)間。

公告提醒，相關(guān)服務(wù)規(guī)則可通過1688平臺(tái)-客服中心-賣家客服咨詢。具體放假路線，1688平臺(tái)會(huì)在官方直送頭條號(hào)中更新。

同時(shí)，由于部分加盟網(wǎng)點(diǎn)存在提前放假的情況，具體發(fā)貨前可與分配網(wǎng)點(diǎn)溝通，以服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際履約能力為準(zhǔn)。春節(jié)期間1688官方直送服務(wù)將為客戶提供“春節(jié)不打烊”的保障服務(wù)，全力保障客戶的快件收發(fā)需求，“春節(jié)不打烊”服務(wù)保障上線時(shí)間、規(guī)則等，以平臺(tái)通知為準(zhǔn)。

日前，1688平臺(tái)還發(fā)布關(guān)于2022年春節(jié)期間發(fā)貨時(shí)間及交易流程調(diào)整的通知，考慮到春節(jié)期間假期及物流等特殊影響因素，為保護(hù)買家購物體驗(yàn)及1688市場(chǎng)交易秩序，1688平臺(tái)對(duì)2022年春節(jié)期間的在線交易相關(guān)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。

2022年1月24日00:00:00-2022年2月10日23:59:59期間買家付款的訂單，從2022年2月11日00:00:00恢復(fù)保障服務(wù)的發(fā)貨時(shí)間計(jì)算，除買賣雙方另有約定。未按要求發(fā)貨的，按照《交易爭(zhēng)議處理規(guī)則》中“違規(guī)處理-賣家行為類問題的扣分處理”進(jìn)行處理。