T3出行成立春運(yùn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組
1月11日消息,據(jù)砍柴網(wǎng)消息,為全力做好常態(tài)化疫情防控與春運(yùn)安全保障工作,T3出行召開2022年春運(yùn)安全保障部署會議,并升級春運(yùn)安保機(jī)制,從運(yùn)營安全、應(yīng)急響應(yīng)、防疫等方面推出多項(xiàng)安全舉措。
具體來說,T3出行要求司機(jī)在服務(wù)過程中全程佩戴口罩,主動提醒乘客“乘坐后排”、“按規(guī)定佩戴口罩”。同時,為確保乘車環(huán)境的安全,T3出行還要求司機(jī)嚴(yán)格執(zhí)行車輛消毒制度,每日對座椅、扶手、門把手等車輛重點(diǎn)部位做消毒處理。每個訂單結(jié)束后,司機(jī)也要進(jìn)行開窗通風(fēng)工作。在行程中,T3出行將通過抽查檢核等方式,確保疫情防控措施落實(shí)到位。
據(jù)悉,根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾螅琓3出行已在部分城市要求乘客持健康碼“綠碼”乘車,并設(shè)立防疫消殺點(diǎn),為司機(jī)發(fā)放防疫物資,提供車輛免費(fèi)消殺服務(wù)。此外,T3出行還將配合相關(guān)部門關(guān)聯(lián)司乘流調(diào)工作。
據(jù)了解,今年春運(yùn)啟動前夕,T3出行召開了2022年春運(yùn)安全保障部署會議,成立春運(yùn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由崔大勇任組長,全方位制定、落實(shí)春運(yùn)安全保障計(jì)劃。此外,T3出行在70個運(yùn)營城市也都成立了“春運(yùn)安全工作小組”,做好當(dāng)?shù)馗黜?xiàng)安全保障工作。
2022年春運(yùn)期間,T3出行各業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人、區(qū)域負(fù)責(zé)人以及應(yīng)急響應(yīng)中心實(shí)行24小時輪崗值班。客服團(tuán)隊(duì)也將提供7×24小時不間斷服務(wù),隨時響應(yīng)用戶的服務(wù)需求。其中,針對長距離出行訂單,T3出行將加強(qiáng)對路徑偏移、一鍵報警、碰撞預(yù)警等情況的響應(yīng)處理。
在此基礎(chǔ)上,T3出行還將不斷完善氣象信息快速通報和預(yù)報預(yù)警機(jī)制,持續(xù)關(guān)注春運(yùn)期間各地天氣動態(tài),制定應(yīng)對惡劣天氣的應(yīng)急預(yù)案。
值得注意的是,T3出行還組織開展了司機(jī)安全教育,對司機(jī)進(jìn)行包含嚴(yán)禁超速、超載、酒后駕車和疲勞駕駛等在內(nèi)的線上線下安全警示教育;通過安全視頻特輯、小T安全課堂等方式,T3出行做到安全信息及時發(fā)布、安全風(fēng)險及時提醒;T3出行還建議飲酒乘客乘坐網(wǎng)約車時主動報備,與親友同行,并主動分享行程。
另外,老年乘客假期出行,在T3出行APP端切換至“助老模式”,即可進(jìn)入“一鍵叫車”界面,享受“無障礙”叫車體驗(yàn)。平臺會為“助老模式”訂單優(yōu)先分派高星級司機(jī)。
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