抖音整治帳號(hào)運(yùn)營(yíng)亂象
1月7日消息,日前,抖音安全中心發(fā)布《關(guān)于落實(shí)“清朗·互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)帳號(hào)運(yùn)營(yíng)亂象專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)”的公告》稱(chēng),國(guó)家網(wǎng)信辦“清朗·互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)帳號(hào)運(yùn)營(yíng)亂象專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)”開(kāi)展以來(lái),抖音針對(duì)轉(zhuǎn)世帳號(hào)、名稱(chēng)信息違法違規(guī)、網(wǎng)絡(luò)名人虛假粉絲、惡意營(yíng)銷(xiāo)帳號(hào)、向未成年人兜售網(wǎng)游帳號(hào)等五類(lèi)帳號(hào)運(yùn)營(yíng)亂象深入開(kāi)展治理。
具體情況包括針對(duì)廣大用戶(hù)經(jīng)常反饋的“轉(zhuǎn)世”帳號(hào)問(wèn)題,平臺(tái)專(zhuān)門(mén)研究轉(zhuǎn)世帳號(hào)行為特征,訓(xùn)練相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別模型,加強(qiáng)帳號(hào)注冊(cè)管理,嚴(yán)禁已被依法依約關(guān)閉的帳號(hào)以相同名稱(chēng)、相似名稱(chēng)等關(guān)聯(lián)名稱(chēng)重新注冊(cè)。通過(guò)對(duì)被封禁帳號(hào)的名稱(chēng)信息、發(fā)文內(nèi)容、評(píng)論、設(shè)備等要素進(jìn)行綜合分析,由人工嚴(yán)格復(fù)核,確認(rèn)為轉(zhuǎn)世帳號(hào)的,將從嚴(yán)封禁。自2021年9月底至今,累計(jì)處置轉(zhuǎn)世帳號(hào)121個(gè)。
平臺(tái)全面收嚴(yán)帳號(hào)名稱(chēng)信息審核標(biāo)準(zhǔn),梳理出涉政有害、仿冒媒體、仿冒政務(wù)、仿冒官員、流量作弊、違背公序良俗、涉賭等 7 類(lèi)違法違規(guī)類(lèi)型,全面規(guī)范帳號(hào)名稱(chēng)信息的使用。自 2021 年 10 月 19 日至今,回查關(guān)鍵詞 8274 條,批量處理違規(guī)帳號(hào) 26 萬(wàn)個(gè)。
虛假、違規(guī)、作弊粉絲,通過(guò)機(jī)器批量注冊(cè)、發(fā)布垃圾評(píng)論、虛假行動(dòng)、刷量刷粉、虛假關(guān)注等行動(dòng),對(duì)用戶(hù)形成垃圾行為騷擾、存在虛假營(yíng)銷(xiāo)潛在風(fēng)險(xiǎn),對(duì)平臺(tái)內(nèi)容生態(tài)造成不良影響,對(duì)社會(huì)公眾產(chǎn)生誤導(dǎo)誤解。平臺(tái)針對(duì)此情況深入開(kāi)展虛假粉絲清理,目前已對(duì) 2 萬(wàn)余個(gè)10萬(wàn)粉以上帳號(hào)的虛假粉絲進(jìn)行清理。
同時(shí),平臺(tái)已建立異常漲粉監(jiān)測(cè)機(jī)制,通過(guò)技術(shù)手段發(fā)現(xiàn)存在粉絲數(shù)量增長(zhǎng)異常、粉絲關(guān)注路徑異常等情況,將進(jìn)行重點(diǎn)人工復(fù)核,對(duì)于買(mǎi)粉、刷粉、刷贊等作弊行為,將從嚴(yán)處置相關(guān)帳號(hào)。
平臺(tái)針對(duì)“同質(zhì)化文案、博取平臺(tái)流量”進(jìn)行了清理,同時(shí)上線(xiàn)“同質(zhì)化內(nèi)容黑庫(kù)”,對(duì)違規(guī)內(nèi)容智能分析,實(shí)時(shí)監(jiān)控相關(guān)變體。自上線(xiàn)以來(lái),共清理同質(zhì)化博流量相關(guān)視頻 25 萬(wàn)條,自動(dòng)打壓違規(guī)視頻 3913 條。依據(jù)嚴(yán)重程度,對(duì) 842 個(gè)違規(guī)帳號(hào)處以短期或長(zhǎng)期封禁。
另外,平臺(tái)嚴(yán)厲打擊借熱點(diǎn)事件無(wú)底線(xiàn)蹭熱度、博流量、打造虛假人設(shè),針對(duì)侵犯他人隱私、擾亂平臺(tái)生態(tài)等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將根據(jù)平臺(tái)規(guī)則,對(duì)相關(guān)違規(guī)帳號(hào)給予封禁投稿、封禁直播權(quán)限甚至封號(hào)處置。
長(zhǎng)期以來(lái),平臺(tái)禁止在各個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)展面向任何群體租售帳號(hào)的行為,深入清理各類(lèi)防沉迷破解教程類(lèi)內(nèi)容,從帳號(hào)名稱(chēng)信息、發(fā)文投稿、評(píng)論等各個(gè)信息傳播環(huán)節(jié)均進(jìn)行嚴(yán)格打擊。除清理攔截相關(guān)信息外,也會(huì)對(duì)違規(guī)帳號(hào)進(jìn)行從嚴(yán)處置。
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