達(dá)達(dá)集團(tuán)發(fā)布2021年終盤(pán)點(diǎn)
12月31日消息,今日,達(dá)達(dá)集團(tuán)黑板報(bào)發(fā)布2021年終盤(pán)點(diǎn)。
官方資料顯示,今年全國(guó)已有超15萬(wàn)家線下實(shí)體門(mén)店上線京東到家,獲得來(lái)自平臺(tái)的流量、履約、運(yùn)營(yíng)支持。今年以來(lái),河北、黑龍江、云南、廣東、江蘇、浙江、陜西等多地疫情期間,達(dá)達(dá)快送騎士采用無(wú)接觸取貨、無(wú)接觸配送等方式保障了千家萬(wàn)戶的安全生活需求。
在功能持續(xù)迭代升級(jí)后,京東到家APP完成適老化改造,操作指南更被編入上海官方適老化教材,幫助老年用戶“云買(mǎi)藥”“云買(mǎi)菜”“云逛超市”,由達(dá)達(dá)快送騎士將商品1小時(shí)內(nèi)送到家。適老版訂單中,近3成為夜間下單,平均每12筆中就有1筆醫(yī)藥訂單。
今年雙11前,達(dá)達(dá)集團(tuán)聯(lián)手京東推出“小時(shí)購(gòu)”業(yè)務(wù),京東首頁(yè)上方開(kāi)辟中心化流量入口“附近頻道”。今年雙11巔峰日,小時(shí)購(gòu)首單送達(dá)僅用7分鐘。
超市生鮮外,京東到家持續(xù)拓展更多品類(lèi)供給,涵蓋手機(jī)、數(shù)碼、美妝、母嬰、酒水、家電等,目前手機(jī)數(shù)碼門(mén)店已上線超12000家,美妝門(mén)店上線超4500家,平臺(tái)攜手商家共同提供“全品類(lèi)小時(shí)達(dá)”服務(wù)。
據(jù)了解,京東到家合作超200個(gè)品牌商,從全渠道、數(shù)字化、營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)等多方面為品牌商提供全方位支持,打通線上線下消費(fèi)場(chǎng)景。
此外,今年7月,達(dá)達(dá)優(yōu)揀正式發(fā)布,業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“眾包揀貨”模式。目前已落地華潤(rùn)萬(wàn)家、永輝超市、卜蜂蓮花、七鮮超市、家樂(lè)福等商超門(mén)店,優(yōu)揀揀貨員人數(shù)已突破3萬(wàn)。同月,達(dá)達(dá)無(wú)人配送開(kāi)放平臺(tái)正式發(fā)布,攜手京東物流、白犀牛共同打造商超即時(shí)消費(fèi)場(chǎng)景下的無(wú)人配送生態(tài),率先實(shí)現(xiàn)常態(tài)化應(yīng)用,目前服務(wù)于七鮮超市、永輝超市等商家。
今年9月,達(dá)達(dá)智配SaaS系統(tǒng)正式發(fā)布,專門(mén)為配送服務(wù)商、自建配送運(yùn)力的品牌商家提供一體化的即時(shí)配送系統(tǒng)解決方案,目前已服務(wù)于上百家門(mén)店與配送服務(wù)商。
今年雙11期間,達(dá)達(dá)快送正式發(fā)布“倉(cāng)揀配”全鏈路即時(shí)履約服務(wù)?;诤2┫到y(tǒng)、滄海系統(tǒng)、智慧物流系統(tǒng),對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、揀貨、配送進(jìn)行全面升級(jí)。雙11期間,達(dá)達(dá)快送連鎖商家配送單量實(shí)現(xiàn)同比超翻倍增長(zhǎng)。隨著全鏈路服務(wù)的不斷升級(jí),達(dá)達(dá)將為華潤(rùn)萬(wàn)家、永輝超市、家樂(lè)福、七鮮超市、卜蜂蓮花等眾多商家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
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