俞敏洪變身帶貨主播!打響“破圈”第一槍!
1. “做正確的事,正確地做事”
雙減過后,新東方遭遇至暗時(shí)刻,教培之外,59歲的俞敏洪正在尋找另一條出路。
12月28日,距離新東方全面終止K9業(yè)務(wù)(幼兒園至九年級(jí)學(xué)科輔導(dǎo)服務(wù))只剩3天,迫在眉睫的形勢下,俞敏洪迎來了在抖音的農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨首秀。
在這場時(shí)長3個(gè)多小時(shí)的直播中,俞敏洪共銷售了500萬元的農(nóng)產(chǎn)品,根據(jù)抖音官方的數(shù)據(jù),俞敏洪排在當(dāng)晚帶貨主播榜的第16位。
直播間上架了25種農(nóng)產(chǎn)品,涉及米面糧油、生鮮水果、年貨禮盒等。這也意味著新東方轉(zhuǎn)型直播帶貨邁出了第一步。
俞敏洪曾說:“薇婭一年能賣一百多個(gè)億,我?guī)е鴰资畟€(gè)老師做直播,是不是一年也能做上百億?”
如今直播帶貨浪潮正高,入局可以理解,但是農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈復(fù)雜,利潤又小,俞敏洪為何要從此入手?
“為什么我眼里常含淚水,因?yàn)槲覍?duì)這片土地愛得深沉?!?/p>
俞敏洪用艾青的詩來解釋新東方選擇直播帶貨農(nóng)產(chǎn)品的原因。
俞敏洪生于農(nóng)村,這些年出差時(shí)經(jīng)常到一些農(nóng)村和當(dāng)?shù)厝私涣鳌KM孕聳|方微薄的力量,助農(nóng)扶農(nóng),讓農(nóng)業(yè)工業(yè)化,吸引外地打工的人回到農(nóng)村,農(nóng)村人變成農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)工人,讓過去傳統(tǒng)的農(nóng)村文化回來,解決留守兒童的教育問題。
直播開始前,俞敏洪表示,距離自己第一次宣布新東方入局農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨已經(jīng)過去了2個(gè)月,直到現(xiàn)在才正式開播,原因在于新東方要耗費(fèi)時(shí)間和精力挑選優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品。
他透露,在宣布入局農(nóng)產(chǎn)品直播電商后,幾千家供應(yīng)鏈主動(dòng)聯(lián)系了新東方,而新東方的農(nóng)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)在選品前都會(huì)去原產(chǎn)地探訪,以確保產(chǎn)品質(zhì)量。
“做正確的事,正確地做事”,這是一直以來新東方內(nèi)部的行事主張。如今,助農(nóng)直播被賦予了更大的意義,變成了俞敏洪和新東方心中“正確的事”。
2.“上課式”帶貨
“3J車?yán)遄拥腏,其實(shí)是英語Jumbo,巨大的、特大的意思。
“這里是酒泉,這里是張掖,這里是武威,這是河西走廊的四郡,就是漢武帝時(shí)期就設(shè)置的......”藜麥產(chǎn)品出現(xiàn)時(shí),俞敏洪手持地圖進(jìn)行講解。
像這樣,每到一種新品,俞敏洪會(huì)拿出事先準(zhǔn)備好的a4紙,紙上是關(guān)于該農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)的地理知識(shí)、人文典故,給網(wǎng)友進(jìn)行講解,是不是還會(huì)穿插一些英文單詞。
許多網(wǎng)友戲稱,差點(diǎn)忘了這是在直播間,還以為回學(xué)校上課了!
俞敏洪曾在高管會(huì)議中提到要帶幾十個(gè)老師做直播,如今這一想法照進(jìn)了現(xiàn)實(shí)。
在俞敏洪和東方甄選的直播間,一般情況下都是兩位主播,一位講解互動(dòng),另一位會(huì)隨著產(chǎn)品的介紹內(nèi)容,舉起寫著“劃重點(diǎn)”、“鏈接已上,抓緊下單”等字樣的標(biāo)牌。
沒有敲鑼打鼓,沒有扯著嗓子喊,邏輯清晰,嚴(yán)謹(jǐn)而不失幽默的表達(dá),新東方的“上課式賣貨”或許會(huì)開辟一種新的直播潮流。
但在直播期間,不少網(wǎng)友認(rèn)為俞敏洪直播售賣的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格偏高,如15顆、3.8公斤的阜平蘋果售價(jià)達(dá)128元;3斤裝的茶香豬禮盒也達(dá)到315元。
俞敏洪在直播間解釋稱,“新東方選的不是最便宜的,而是最好的農(nóng)產(chǎn)品”。希望網(wǎng)友們不要用超市和市場的價(jià)格來對(duì)比,畢竟售賣的商品更多是公益助農(nóng)。
對(duì)于已經(jīng)習(xí)慣了“全網(wǎng)最低價(jià)”的網(wǎng)友而言,昂貴的農(nóng)產(chǎn)品似乎沒那么有吸引力。
俞敏洪表示,以后會(huì)不定期通過個(gè)人抖音號(hào)進(jìn)行直播帶貨,自己的直播間也不會(huì)只賣農(nóng)產(chǎn)品,東方甄選的農(nóng)產(chǎn)品帶貨則會(huì)每天不間斷、常態(tài)化進(jìn)行,由孫東旭負(fù)責(zé)。
其實(shí),早在今年10月27日,由新東方全資控股的東方優(yōu)選(北京)科技有限公司就已經(jīng)成立,法定代表人也正是孫東旭。
通過微信搜索發(fā)現(xiàn),目前“東方甄選會(huì)員”公眾號(hào)、小程序、視頻號(hào)均已開通。小程序目前設(shè)有購物車、商品搜索、付款、收發(fā)貨、退款售后等基礎(chǔ)功能。
可是,沒有了俞敏洪的流量加持,未來的東方甄選又要如何維持。
3. 會(huì)成為下一個(gè)老羅嗎?
羅永浩也曾是新東方的老師,說起來,俞敏洪也算是羅永浩的“老領(lǐng)導(dǎo)”了,可他直播帶貨的成績卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及老羅。
去年4月1日,羅永浩在抖音進(jìn)行了首場直播帶貨,交易總額超1.1億元,共賣了22款產(chǎn)品,獲得近84萬個(gè)訂單,涵蓋了數(shù)碼、文創(chuàng)、零食等品類。
另外,羅永浩還拿到了360萬的打賞,為他刷火箭的,有小米的盧偉冰,還有搜狗的王小川。
根據(jù)蟬媽媽平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,截至到本月24日,近一個(gè)月內(nèi),俞敏洪賬號(hào)直播頻率維持在3天/次,上架商品40件,場均銷量1911,場均銷售額13.8萬,場均直播時(shí)長約1小時(shí)9分鐘,累計(jì)銷售額223.4萬,帶貨轉(zhuǎn)化率僅為0.13%。
而同期,羅永浩賬號(hào)轉(zhuǎn)化率已達(dá)到2.24%。即使羅永浩不經(jīng)常出現(xiàn)在直播間,但其直播業(yè)務(wù)已孵化成熟,“交個(gè)朋友”直播電商公司已有400名員工,逐漸跨向商業(yè)化。
3個(gè)小時(shí)的直播中,在線觀看人數(shù)最高時(shí)只有3萬多,開播1個(gè)小時(shí)后,人數(shù)開始下降,2個(gè)小時(shí)后,人氣又下降到1萬多。
與羅永浩高調(diào)又熱鬧的直播帶貨不同,俞敏洪的直播看起來低調(diào)也沒完全成型,還不夠商業(yè)化。
俞敏洪曾在帶貨時(shí)規(guī)勸讀者,“這一套書,比較貴,12本共386元,大家看看是否需要,不需要不用買,看看就行,買了的書,一定要看?!?/p>
再加上產(chǎn)品品類覆蓋面不夠廣,價(jià)格又高,怎么看都有點(diǎn)不接“地氣”。若想破圈轉(zhuǎn)型,我想,俞老師還需放下“體面人”的包袱。
據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2021Q3中國在線直播行業(yè)研究報(bào)告》顯示,中國在線直播用戶規(guī)模保持連續(xù)增長態(tài)勢,2021年中國在線直播用戶規(guī)模將達(dá)到6.35億人,預(yù)計(jì)2022年在線直播用戶規(guī)模將達(dá)到6.6億人。
龐大的用戶數(shù)和消費(fèi)習(xí)慣是俞敏洪轉(zhuǎn)型做直播帶貨的一大原因。如今,直播電商已經(jīng)進(jìn)入了下半程,新東方能否借此成功轉(zhuǎn)型,還是一個(gè)未知數(shù)。
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