美團(tuán)修訂《美團(tuán)商戶評(píng)價(jià)誠(chéng)信管理辦法》

拾楓
2021-12-29 16:58

12月29日消息,美團(tuán)今日發(fā)布關(guān)于《美團(tuán)商戶評(píng)價(jià)誠(chéng)信管理辦法》修訂公示通知。

公告顯示,美團(tuán)作為本地生活信息及獨(dú)立的第三方消費(fèi)評(píng)價(jià)平臺(tái),不僅為用戶提供商戶信息、消費(fèi)評(píng)價(jià)及消費(fèi)優(yōu)惠等信息服務(wù),同時(shí)亦提供團(tuán)購(gòu)、餐廳預(yù)訂、外賣(mài)及電子會(huì)員卡等O2O(Online To Offline)交易服務(wù)。為了保障商戶與消費(fèi)者合法權(quán)益,維護(hù)平臺(tái)秩序,實(shí)現(xiàn)商戶規(guī)范化運(yùn)營(yíng),美團(tuán)將變更《美團(tuán)商戶評(píng)價(jià)誠(chéng)信管理辦法》,相關(guān)規(guī)則于2021年12月29日進(jìn)行公示通知,公示之日起7日后生效。

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根據(jù)公示信息,在排序降權(quán)、商戶星級(jí)隱藏、商戶頁(yè)公示、處罰期內(nèi)所有評(píng)價(jià)不展示、清空歷史所有評(píng)價(jià)等處罰措施基礎(chǔ)上,此次《美團(tuán)商戶評(píng)價(jià)誠(chéng)信管理辦法》增加了“禁止參與各榜單評(píng)選及內(nèi)容分發(fā)”這一新的處罰措施。

商戶累計(jì)扣掉誠(chéng)信分達(dá)3分,則禁止其參與各榜單評(píng)選及內(nèi)容分發(fā)7天;累計(jì)扣分達(dá)6分,禁止商戶參與各榜單評(píng)選及內(nèi)容分發(fā)30天;累計(jì)扣分達(dá)9分,禁止商戶參與各榜單評(píng)選及內(nèi)容分發(fā)90天;累計(jì)扣分12分,則永久禁止參與各榜單評(píng)選及內(nèi)容分發(fā)。

值得注意的是,修訂后,部分榜單處罰期會(huì)因?yàn)榘駟卧u(píng)選周期而有所不同。

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拾楓
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