年成交破1300億！這個(gè)新興市場的電商“小巨頭”，才剛剛開始爆發(fā)

這里有中國品牌出海的未來。

作為阿里巴巴面向未來的三大戰(zhàn)略之一，其全球化業(yè)務(wù)正高速發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示：2021年3月-9月，阿里全球化業(yè)務(wù)同比增長41%。

其中，東南亞旗艦電商平臺(tái)Lazada保持強(qiáng)勁增長勢頭，年度活躍消費(fèi)者（AAC）在過去18個(gè)月增長80%，達(dá)到1.3億；月活用戶（MAU）增長超過70%至1.59億。截至今年9月為止的過去12個(gè)月，Lazada GMV（總成交額）則歷史性突破210億美元（約合人民幣1338億元）。

剛剛落下帷幕的Lazada“11.11”和“12.12”大促，也再次在東南亞掀起消費(fèi)熱潮。有超過80萬個(gè)品牌、商家參與今年Lazada雙11大促，同比去年翻番。

尤其值得關(guān)注的是，多個(gè)中國品牌在大促開場前兩小時(shí)，銷量就躋身Top品牌行列，領(lǐng)跑東南亞市場。中國出海品牌正越來越受到東南亞市場的認(rèn)可。

Lazada大促銷量遠(yuǎn)超預(yù)期

“在東南亞的消費(fèi)者中，Lazada受歡迎程度是非常高的。剛剛過去的雙11以及雙12，整體銷量、用戶的參與程度都超出我們的期望?！?Lazada跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理羅丹近日透露。

羅丹在今年11.11的編輯見面會(huì)上

今年11.11購物狂歡節(jié)開始前，4.1億美元（約合人民幣26億元）的購物津貼（Lazada Bonus）就被一搶而空；Lazada 12.12 開啟后首兩小時(shí)，單量爆發(fā)達(dá)到平日的22倍。

更多品牌和商家加入大促。Lazada雙11期間有多達(dá)80萬品牌和商家參與，規(guī)模同比去年翻番；12.12期間參與商家也同比去年增長1.5倍。

最終，雙11期間LazMall 全天銷售額比平時(shí)增長10倍。從國家來看，Lazada越南11.11首小時(shí)同比去年銷售額翻番；Lazada新加坡首小時(shí)銷售額較平日猛增10倍；Lazada泰國在首兩小時(shí)60萬件時(shí)尚單品銷售一空……

哪些類目商品最受東南亞消費(fèi)者歡迎？

根據(jù)Lazada官方數(shù)據(jù)，3C數(shù)碼、美妝、個(gè)護(hù)類目成為東南亞排名前三的熱門趨勢類目。例如，護(hù)膚類目單量達(dá)到9.9大促的300%，F(xiàn)OREO面部美容儀品牌多款產(chǎn)品成為跨境TOP爆品，“12.12”期間三天銷售額整體同比提升317%。

此外受新冠肺炎疫情沖擊，戶外活動(dòng)也在東南亞地區(qū)大火，運(yùn)動(dòng)戶外類目也迎來爆發(fā)。

以Camping&hiking（露營登山）類目為例，11.11前12小時(shí)中，該類目GMV、訂單量、買家量對比9.9大促均增長100%，這三項(xiàng)數(shù)據(jù)在馬來西亞站點(diǎn)也同比提升3倍之多。

去年剛?cè)腭vLazada的運(yùn)動(dòng)戶外品牌NatureHike相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《天下網(wǎng)商》，今年是第一次參加大促，從9月就開始進(jìn)行備貨，提前將熱門款式貨品發(fā)往泰國等地的海外倉。最終雙11大促期間GMV達(dá)到日常的20倍，帶動(dòng)了下半年整體業(yè)績的快速增長。

東南亞電商全年GMV達(dá)1200億美元

Lazada年底大促的爆發(fā)，一定程度上得益于東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在后疫情時(shí)代的跨越式發(fā)展。

今年11月初谷歌、淡馬錫與貝恩聯(lián)合發(fā)布的《2021年東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》）顯示，2021年東南亞新增互聯(lián)網(wǎng)用戶4000萬，總數(shù)已突破4.4億人次。

在整個(gè)東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中，電子商務(wù)成為重要的推動(dòng)引擎，10個(gè)東南亞網(wǎng)民中，有8個(gè)在網(wǎng)上進(jìn)行過消費(fèi)?；ヂ?lián)網(wǎng)滲透率最高的新加坡，線上購物規(guī)模在疫情開始后增加2.9倍，滲透率最低的菲律賓更是增加4.3倍。

更為深刻的變化在于，東南亞消費(fèi)者線上購物的習(xí)慣已經(jīng)形成。疫情前就有網(wǎng)購行為的人，在疫情后的購物頻率增加了4倍以上；疫情催生的新增網(wǎng)購用戶留存率，則達(dá)到93%以上。

疫情只是起到催化劑作用，電商在東南亞市場發(fā)展本身就擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。

東南亞地區(qū)人口眾多，Lazada覆蓋的東南亞六國(新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、越南和印尼)總?cè)丝谶_(dá)到5.89億；并且人口結(jié)構(gòu)十分年輕，消費(fèi)人群平均年齡比中國低10歲，意味著東南亞市場對智能手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)的接受度更高。

除了人口優(yōu)勢，相比于拉美、非洲等地區(qū)，東南亞市場基礎(chǔ)更好。一方面，東南亞國家（除新加坡）線下零售市場和十年前的中國十分相像，沒有形成大量零售店和大型壟斷零售集團(tuán)，十分利于電商切入競爭。

另一方面，電子支付等數(shù)字金融基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展快速。《報(bào)告》顯示，疫情以來東南亞消費(fèi)者的電子錢包使用率提高45%。線上支付總交易額（GTV）規(guī)模在2021年為7070億美元，預(yù)計(jì)2025年可以達(dá)到1.17萬億美元。

而電商在東南亞市場的爆發(fā)，還只是剛剛開始。

《報(bào)告》顯示，2021年東南亞電商創(chuàng)造1200億美元GMV，同比增長62%；預(yù)計(jì)2025年達(dá)到2340億美元。有82%的電商賣家在受訪時(shí)也表示，未來5年內(nèi)將有一半銷售來自線上渠道。

跨境電商將迎歷史性機(jī)遇

如何承接并滿足幾億東南亞用戶的網(wǎng)購需求？更多跨境商家如何抓住持續(xù)爆發(fā)的歷史機(jī)遇？

NatureHike負(fù)責(zé)人Louis曾在接受采訪時(shí)說，“Lazada和我們的跨境業(yè)務(wù)成長不可分割?！?/p>

此前NatureHike已開始涉足東南亞線下市場，其設(shè)計(jì)研發(fā)的帳篷等露營產(chǎn)品與同類產(chǎn)品相比，具有高性價(jià)比、超輕便性的優(yōu)勢，還有柔性供應(yīng)的能力。但是對于如何玩轉(zhuǎn)東南亞線上市場，他們還是新手。

去年，NatureHike剛?cè)腭vLazada不久，類目小二和招商負(fù)責(zé)人組成的小分隊(duì)專程從深圳飛抵寧波，與其團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流。在平臺(tái)提供的運(yùn)營支持下，NatureHike在短短一年時(shí)間內(nèi)，迅速成長為東南亞帳篷產(chǎn)品的類目“巨頭”。

除了針對單個(gè)商家的一對一服務(wù)，Lazada多年以來致力于東南亞本地的電商基礎(chǔ)設(shè)施投入，從根本上解決跨境電商繞不開的物流和支付痛點(diǎn)。

東南亞國家地形以島嶼為主，人口居住分散。而Lazada的優(yōu)勢之一就在于有著完整的自建物流體系，同時(shí)通過和菜鳥合作，打造覆蓋東南亞的跨境物流網(wǎng)絡(luò)，國內(nèi)商家接到訂單后，只要把包裹打包交到站點(diǎn)，后續(xù)物流環(huán)節(jié)全部由Lazada完成。

羅丹表示，完善的智慧物流體系，已經(jīng)成為Lazada在東南亞突出的競爭力優(yōu)勢。“未來，我們在物流、技術(shù)等方面的投入將會(huì)不遺余力，推動(dòng)?xùn)|南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)一步完善?！?/p>

不僅如此，面對后疫情時(shí)代，東南亞消費(fèi)者對視頻、直播等在線娛樂的消費(fèi)需求激增的趨勢，Lazada提出娛樂化消費(fèi)策略(Shoppertainment)，與直播等營銷工具相結(jié)合。

今年11月10日，群星聚集的Lazada Super Show 正式拉開序幕。截至11.11中午12點(diǎn)，五國Super Show在LazLive的直播共獲650萬在線觀看量，盛況刷屏東南亞社交網(wǎng)絡(luò)，直播期間觀看者消費(fèi)額同比去年增長100%。

此外，東南亞消費(fèi)者也和國內(nèi)一樣愛上直播帶貨。Lazada11.11當(dāng)天，約2000名主播在LazLive直播平臺(tái)完成2800多場直播，觀看總數(shù)高達(dá)1800萬，通過直播實(shí)現(xiàn)的GMV同比增長了187%。

NatureHike相關(guān)負(fù)責(zé)人對《天下網(wǎng)商》表示，目前已經(jīng)開始嘗試直播賣貨形式，并且計(jì)劃與東南亞本地服務(wù)商建立合作擴(kuò)大直播業(yè)務(wù)比重，以提高品牌認(rèn)知度。

 “跨境電商未來的機(jī)會(huì)在東南亞和南美兩大新興市場，但目前東南亞市場顯然更成熟?！盢atureHike計(jì)劃在未來3-5年集中發(fā)力東南亞市場，并且有信心到明年下半年實(shí)現(xiàn)銷售額突破百萬美元。

2022年1月1日，涉及東盟與中國、日本、韓國、澳大利亞、新西蘭等15個(gè)國家的《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》將正式生效實(shí)施，全球最大自貿(mào)區(qū)即將誕生，對于出海東南亞的品牌來說無疑是重大利好。

談及這一年通過Lazada經(jīng)營東南亞市場的心得，NatureHike方表示，“東南亞電商還是藍(lán)海，想做跨境出海的商家要配備足夠的人員、資金和庫存，卯足勁重點(diǎn)投入，現(xiàn)在機(jī)會(huì)還是挺多的?！?/p>

目前，Lazada在東南亞六國已擁有超過1.3億年度活躍消費(fèi)者，成為東南亞地區(qū)消費(fèi)者最喜愛的電商平臺(tái)之一。而Lazada對東南亞市場的前景也充滿信心，未來將繼續(xù)加大投入，為更多東南亞消費(fèi)者以及跨境商家打造更優(yōu)質(zhì)高效的購物平臺(tái)。