達(dá)達(dá)集團(tuán)聯(lián)合零售企業(yè)保障民生供給與配送
12月24日消息,據(jù)達(dá)達(dá)集團(tuán)黑板微信公眾號(hào)消息,達(dá)達(dá)集團(tuán)作為首批民生保供企業(yè),積極響應(yīng)政府號(hào)召,充分發(fā)揮旗下京東到家和達(dá)達(dá)快送“即時(shí)零售+即時(shí)物流”的合力優(yōu)勢,在物資供給和配送安全方面升級(jí)保障措施,守護(hù)城市有序運(yùn)轉(zhuǎn)和民眾日常生活。
據(jù)了解,疫情發(fā)生后,達(dá)達(dá)快送第-時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,升級(jí)“倉揀配”全鏈路防疫措施,并持續(xù)通過新揀貨員及新騎士招募、老運(yùn)力激活、人員補(bǔ)貼等措施,確保運(yùn)力的穩(wěn)定。
在配送安全方面,加強(qiáng)“無接觸取貨及配送”服務(wù),并組織達(dá)達(dá)優(yōu)揀揀貨員、騎士等所有服務(wù)人員進(jìn)行核酸檢測,加強(qiáng)防疫宣傳、消毒引導(dǎo)、健康碼認(rèn)證等防疫措施。
在訂單配送上開通綠色申訴通道,第一時(shí)間處理特殊情況導(dǎo)致的訂單配送問題,保障騎手權(quán)益。
根據(jù)西安疫情防控指揮部的消息,從23日零時(shí)起,西安全市小區(qū)(村)、單位實(shí)施封閉管理。除防疫需要和民生保障以外,非生活必須場所暫停營業(yè)。倡導(dǎo)非接觸性配送,暫停堂食。
此外,京東到家、京東小時(shí)購,聯(lián)合華潤萬家、卜蜂蓮花、永輝超市、人人樂、淘菜園、羅馬生鮮、鮮果派、怡康醫(yī)藥、老百姓醫(yī)藥、111醫(yī)藥館等眾多零售商家,重點(diǎn)保障疫情管控區(qū)域門門]店穩(wěn)定營業(yè),提供到家服務(wù)。
在物資供給上,達(dá)達(dá)集團(tuán)重點(diǎn)協(xié)調(diào)商家門店,增加糧油副食、生鮮蔬果、日化家清、日配冷藏等各種生活必需物資供給,價(jià)格穩(wěn)定、保證質(zhì)量、豐富選擇,盡力滿足民眾多樣化的采購,讓市民足不出戶,放心購買。
防疫安全上,達(dá)達(dá)集團(tuán)溝通協(xié)調(diào)線下門店防疫機(jī)制升級(jí),對店內(nèi)環(huán)境、設(shè)備、配送包裝等嚴(yán)格消毒,達(dá)達(dá)快送騎士采用無接觸取貨、無接觸配送的方式,降低感染風(fēng)險(xiǎn),保障安全。
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