抖音電商擬修訂禁止發(fā)布“管制器具類(lèi)”信息
12月23日消息,今日,抖音電商發(fā)布關(guān)于修訂《規(guī)則解讀-禁止發(fā)布“管制器具類(lèi)”信息》意見(jiàn)征集通知。據(jù)悉,本次修訂主要新增需要管控的品類(lèi)及刀具發(fā)布規(guī)范。
其中,規(guī)則內(nèi)容包括禁止發(fā)布可致使他人暫時(shí)失去反抗能力,對(duì)他人身體造成重大傷害的管制器具,包括危險(xiǎn)玩具類(lèi)。具體來(lái)說(shuō),新增禁止器具包括:辣椒水、仿真槍、吹箭、吹刺、吹針、袖箭、麻醉針、麻醉槍及配件、麻醉吹管催淚器具。
禁止發(fā)布管制類(lèi)刀具、弓弩配件等可能用于危害他人人身安全的器具新增:西洋軍刺、刺刀、拳刺、手刺、匕首、帶有自鎖裝置的彈簧刀、跳刀或尖刀(單刃、雙刃或三棱)等等。
規(guī)定明確指出,所有刀具發(fā)布需要遵守如下要求:商品圖片須使用尺子等對(duì)照物明示長(zhǎng)度,同時(shí)標(biāo)明刀身長(zhǎng)度、刀尖角度。商品描述須明確比例、刀身長(zhǎng)度、刀尖角度,刀尖角度小于60度的,刀身長(zhǎng)度不得超過(guò)150mm;其他刀尖角度大于60度的,刀身長(zhǎng)度不得超過(guò)220mm(包括但不限于廚房刀具、五金刀具、戶(hù)外刀具、工藝刀劍、文具刀具、農(nóng)用刀具、模玩刀具)。
值得一提的是,今日,抖音電商還發(fā)布了全球購(gòu)商家體驗(yàn)分規(guī)范,適用于平臺(tái)內(nèi)所有商家,于2021年12月23日首次生效執(zhí)行。
據(jù)介紹,體驗(yàn)分是反映店鋪綜合服務(wù)能力的重要指標(biāo),該指標(biāo)覆蓋了消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的各環(huán)節(jié),可為廣大商家提供評(píng)估店鋪綜合能力的數(shù)據(jù)支持,有助于商家提升消費(fèi)者對(duì)店鋪服務(wù)的認(rèn)可度,獲得更多的平臺(tái)支持。體驗(yàn)分為5分制,最低為3分,由商家近90天內(nèi)的“商品體驗(yàn)”、“物流服務(wù)”及“服務(wù)態(tài)度”三個(gè)評(píng)分維度加權(quán)計(jì)算得出。
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