賺錢只是順便!巨虧70億后,丁磊圓夢(mèng)網(wǎng)易云!
丁磊笑開了花。
8月1日,港交所官網(wǎng)顯示網(wǎng)易云音樂已通過上市聆訊,上市聯(lián)席保薦人為美林、中金及瑞信。
一周前,中國(guó)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局的一份通知,宣布數(shù)字音樂市場(chǎng)禁止版權(quán)壟斷。
家大業(yè)大的騰訊,坐擁QQ音樂、酷狗、酷我三大播放器,八億用戶量。還我有世界三大唱片公司的獨(dú)家協(xié)議,版權(quán)是其護(hù)城河。
這次國(guó)家命令下,巨頭只能自毀長(zhǎng)城。正在IPO的網(wǎng)易云吃到了最大的利好,可以借機(jī)補(bǔ)全版權(quán)缺口。
但如果沒有這次政策利好,只怕丁磊的網(wǎng)易云又要重走網(wǎng)易當(dāng)年的流血上市路。
二十年前的故事,只怕丁磊如今還記憶猶新。
1999,是二十世紀(jì)的最后一年。互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃興起,帶來了世紀(jì)末對(duì)朝陽的豐沛期盼。
也是這一年,網(wǎng)易的門戶網(wǎng)站榮獲中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心十佳中文網(wǎng)評(píng)選第一名。新浪、搜狐與網(wǎng)易三足鼎立,幾位當(dāng)家人不滿足于逐鹿中原,他們紛紛把目光投向大洋彼岸的納斯達(dá)克。
18個(gè)月內(nèi),網(wǎng)易從12個(gè)人的互聯(lián)網(wǎng)小作坊膨脹成近200人的企業(yè),拿到了1.15億的融資,網(wǎng)易站點(diǎn)登記人數(shù)近600萬,日平均頁面瀏覽量超過2400萬。
1999年中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量不過總?cè)丝诘?.7%,到2000年底,才增長(zhǎng)為2250萬人。平均下來,每個(gè)網(wǎng)民都看過不止一篇網(wǎng)易的網(wǎng)頁。這樣的成績(jī),可謂輝煌。
上市當(dāng)日,人民日?qǐng)?bào)的編輯采訪他:“丁總,有錢了您現(xiàn)在最想干什么?”丁磊回答道:“做一家唱片公司?!?/p>
這時(shí),丁磊還只有29歲。春風(fēng)得意,馬蹄輕快。
誰知時(shí)不我待。2000年3月,以技術(shù)股為主的納斯達(dá)克綜合指數(shù)攀升到5048,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)泡沫達(dá)到最高點(diǎn)。
2001年,納指飛流直下,跌至2000.互聯(lián)網(wǎng)泡沫全速消退,新興的網(wǎng)絡(luò)公司成片成片地倒地,燒完了最后一點(diǎn)風(fēng)投資金就停止交易。行業(yè)風(fēng)聲鶴唳,哀鴻遍野。
網(wǎng)易也是這場(chǎng)大衰退里的難民。網(wǎng)易上市即破發(fā)。財(cái)報(bào)顯示2000 年凈虧損 1.29 億人民幣,2001 年凈虧損 2.3 億人民幣。
更慘的是,屋漏偏風(fēng)連夜雨,內(nèi)部團(tuán)隊(duì)也是重重。初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)大批出走,丁磊無奈請(qǐng)來海歸派空降,卻接不上當(dāng)初元老的班。
兩派亂斗,岌岌可危時(shí),有高管誤報(bào)財(cái)務(wù)。2001年9月,納斯達(dá)克股市以涉嫌財(cái)務(wù)欺詐把網(wǎng)易停牌。此時(shí)的股價(jià),從巔峰的9.38美元一路跌到0.64美元,摘牌退市的風(fēng)險(xiǎn)。
暖風(fēng)當(dāng)年多熏香陶醉,那時(shí)丁磊直面的寒風(fēng)有多凌冽刺骨。他自己如是回憶到:“2001年初最迫切的愿望就是想把網(wǎng)易賣掉,但沒人敢買。到了9月,想賣也賣不掉了?!?/p>
帶著這賣不出手的負(fù)擔(dān),丁磊找上了人在美國(guó)的段永平。
段永平人稱“小霸王之父”,一手創(chuàng)辦了步步高、OPPO和vivo,如今快遞業(yè)的攪局者極兔,背后也隱約有著他的影子。最風(fēng)光的時(shí)候,他卻為了愛情遠(yuǎn)赴美國(guó),放下如日中天的事業(yè),急流勇退。在中國(guó)商界留下一段傳說。
丁磊正在自己的低谷,但他也沒有想要徹底放棄。他問段永平,自己要不要把網(wǎng)易賣掉,再創(chuàng)業(yè)一次。
段永平很仔細(xì)地研究了網(wǎng)易的報(bào)表。雖然股價(jià)跌破1美元的大關(guān),但其實(shí)網(wǎng)易每股的現(xiàn)金流還有2塊多。而且丁磊手頭上即將推出的游戲項(xiàng)目,看著前景不錯(cuò)。做游戲機(jī)起家的段永平,深知游戲的吸金魔力。
于是段永平鼓勵(lì)丁磊先別急著賣掉,與其賣個(gè)很差的價(jià)錢,不如來一次新的出發(fā)。
除了言語上的安慰、指引,段永平還立馬花了大價(jià)錢請(qǐng)到幾個(gè)專業(yè)律師。了解了相關(guān)政策和風(fēng)險(xiǎn),段永平以0.8美元的價(jià)格,把手頭能動(dòng)用的200多萬美金大幅買進(jìn),成為網(wǎng)易第二大股東。
第二年,網(wǎng)易的網(wǎng)絡(luò)游戲《大話西游2》大獲成功。注冊(cè)用戶超過千萬,丁磊手握住了游戲這臺(tái)印鈔機(jī)。比印鈔來錢更快的,是資本市場(chǎng)的反應(yīng)速度。2004年,網(wǎng)易股價(jià)一度漲到每股70美元,漲幅超過百倍。
丁磊在2003年以10.76億美元的身價(jià)一舉登頂中國(guó)內(nèi)地首富。
被人生大起大落打磨過的丁磊,這次徹底看開了。
“我對(duì)財(cái)富多少已經(jīng)比較淡薄,對(duì)富豪榜排第幾更是麻木?!薄澳切└韫灥碌奈恼伦屛腋械絼e扭,恨不得所有人都忘記我的存在?!?/p>
雖然如此,段永平卻對(duì)丁磊不那么放心。
此前重倉抄底網(wǎng)易,他豪賺1億美元的巨額收益。但持股近9年后,不缺錢的段永平還是賣掉了手中大部分網(wǎng)易的股票,至今也沒有再度買入。
“因?yàn)槎±诰褪莻€(gè)大孩子,那么多錢放他手里不放心?!?/p>
什么是大孩子?大約就是想象力豐富,愛做夢(mèng)愛追夢(mèng),但卻總被現(xiàn)實(shí)所打擊的人吧。
后來的互聯(lián)網(wǎng)三極BAT,百度的標(biāo)簽是搜索,阿里是電商,騰訊是社交。而其中每件事,網(wǎng)易都早早布局過,起了個(gè)大早,卻都沒趕上集市。
社交領(lǐng)域,丁磊在2002年推出的網(wǎng)易泡泡,主打免費(fèi)發(fā)短信。結(jié)果產(chǎn)品如其名,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的擠壓下,很快就化成了泡影。
搜索領(lǐng)域,早在2000年9月,網(wǎng)易就已經(jīng)推出了自己的搜索引擎服務(wù)。多年來,丁磊在這上面投入了很多資源和精力,期望與谷歌、雅虎、百度、搜狗等同臺(tái)競(jìng)技。
2007年12月11日,有道搜索正式上線,丁磊夸下??冢喝陜?nèi)成為中文第一的搜索引擎。但這么多年過去了,百度甚至已經(jīng)退出互聯(lián)網(wǎng)一線巨頭的行列,有道搜索距離百度搜索還有著不可跨越的巨大差距。
反而是副產(chǎn)品有道詞典突圍出圈,通過搜索引擎的爬蟲技術(shù),在新興詞匯的更新迭代上勝過了翻譯軟件的老大金山詞霸。后續(xù)跟進(jìn)的有道云筆記、有道翻譯甚至成了網(wǎng)易的知名產(chǎn)品。
在電商領(lǐng)域,1999年網(wǎng)易就推出了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)史上第一個(gè)拍賣網(wǎng)站。反響平平后,又轉(zhuǎn)投200百萬注資當(dāng)時(shí)中國(guó)第一的電子商務(wù)網(wǎng)站易趣。丁磊正打算加多砝碼,收購易趣,在電商行業(yè)站穩(wěn)腳跟。
結(jié)果國(guó)外二手電商網(wǎng)站eBay在C輪融資時(shí)投入3000萬美金,讓丁磊的電商夢(mèng)提前破碎。再然后,網(wǎng)易陷入危局,直到三年后才再次重啟自己的電商板塊“網(wǎng)易拍賣”。出師未捷,曾經(jīng)注過資的易趣投訴網(wǎng)易抄襲。
拍賣走不通,小而精的網(wǎng)易考拉,小而美的網(wǎng)易嚴(yán)選也常常觸礁。
丁磊原本也對(duì)這兩個(gè)項(xiàng)目寄予厚望。他想把“品味”和“美學(xué)”帶進(jìn)中國(guó)人的消費(fèi)觀,他認(rèn)為這是淘寶、京東龐大的電商帝國(guó)觸及不到的死角,甚至喊出了“再造一個(gè)網(wǎng)易”的口號(hào)。
很宏大的夢(mèng)想,但他似乎高估了自己的能力。
堅(jiān)持在國(guó)內(nèi)與海外保稅區(qū)自建倉庫的重資產(chǎn)模式,雖然配備團(tuán)隊(duì)直接采購,卻還是不斷陷入售價(jià)的質(zhì)疑中。
而政策、匯率、監(jiān)管都像一道道繩索,網(wǎng)易考拉擴(kuò)張得越大,這些問題越束縛住了它的行動(dòng),直至無法喘息。
而網(wǎng)易嚴(yán)選借著丁磊的推薦風(fēng)靡一時(shí),在“國(guó)貨”、“品質(zhì)”的標(biāo)簽加持下斬獲大批消費(fèi)者。但隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雨后春筍般冒出,小米有品、京東京造、蘇寧易購和淘寶心選聯(lián)手,讓網(wǎng)易嚴(yán)選吃不到什么增量的市場(chǎng)份額。
更糟糕的是,比起這些對(duì)手在供應(yīng)鏈上的得心應(yīng)手,丁磊信心滿滿的網(wǎng)易電商,無論是內(nèi)部產(chǎn)品立項(xiàng)還是成本控制、品質(zhì)保證和供應(yīng)鏈管理上,都弱了不止一籌。而配套的引流手段、物流體系更是差之千里。
吃完了最初的紅利,網(wǎng)易在電商這個(gè)講究各環(huán)節(jié)配合的領(lǐng)域,走得磕磕絆絆,舉步維艱。
2018年,網(wǎng)易電商成本激增近70%,毛利卻低至4.5%。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本來不懼怕燒錢,但網(wǎng)易迎來這巨額虧損后,已然看不到自家電商的出路,燒不出一個(gè)清晰明朗的市場(chǎng),只能宣布自家的電商大夢(mèng)破碎。
最終,在2019年9月,阿里宣布以20億美元全資收購考拉。丁磊的電商夢(mèng),只剩下網(wǎng)易嚴(yán)選在為活下去努力著。
大話西游2是一次漂亮的翻身仗。有道翻譯是無心插柳的運(yùn)氣。但是企業(yè)不能倚靠翻身仗活下去。而運(yùn)氣也不可以當(dāng)場(chǎng)企業(yè)穩(wěn)定的倚靠。
如果說搜索和電商都是丁磊在互聯(lián)網(wǎng)大勢(shì)裹挾下的大夢(mèng),那養(yǎng)豬就是他個(gè)人獨(dú)有的情懷了。
流傳在知乎等平臺(tái)上的一則軼事,是丁磊約了幾個(gè)實(shí)習(xí)生去飯店吃紅燒肉。他一口氣點(diǎn)了五份,自己一個(gè)人就干掉了三碗紅燒肉。
因?yàn)閷?duì)豬肉的熱愛,所以億萬身家的丁磊想著養(yǎng)豬也是件合情合理的事情。
2008年,丁磊和朋友在重慶涮火鍋,被一份顏色詭異的豬血倒了胃口。于是決定用互聯(lián)網(wǎng)的方法,拿神戶牛的標(biāo)準(zhǔn)來養(yǎng)豬。
從此每年都有這幾條未央豬的大新聞。網(wǎng)易云也上線了《網(wǎng)易味央黑豬宇宙大碟》,網(wǎng)易的黑豬就是聽著這歌單,以每餐40元的餐標(biāo)慢悠悠長(zhǎng)大的。
最先拍賣的幾頭黑豬,甚至拍出了27萬一頭的高價(jià)。但過高的價(jià)格,讓丁磊的未央豬成為了活在傳說中的物種。
不止一位網(wǎng)易的內(nèi)部員工表示自己從未吃過網(wǎng)易自家的黑豬?!拔堆胴i大多是內(nèi)部消化,排骨140元一盒,員工的工資水平還跟不上豬肉的品質(zhì)升級(jí)。”
網(wǎng)易農(nóng)業(yè)曾發(fā)布了一封公開信:我們確實(shí)高估了自己,也高估了養(yǎng)豬中所面臨的問題。農(nóng)業(yè)對(duì)于網(wǎng)易真的是一個(gè)全新的領(lǐng)域,復(fù)雜的供應(yīng)鏈管理的確也不是互聯(lián)網(wǎng)公司的長(zhǎng)項(xiàng)。我們的腳步還是不夠快……
這些年,除了游戲產(chǎn)品外,真正為網(wǎng)易贏得聲譽(yù)的,是丁磊的音樂夢(mèng)。
即使在當(dāng)年創(chuàng)業(yè)最艱難的時(shí)候,丁磊都會(huì)抽空到附近的VCD店里淘碟。他還和網(wǎng)友說過,“網(wǎng)易如果不成功,自己完全可以去搞唱片制作?!?/p>
丁磊自稱6歲開始就著迷錄音機(jī),愛聽聽電臺(tái)音樂。在電子科技大學(xué)上學(xué)時(shí),丁磊還特意將錄音機(jī)從老家?guī)У剿拇?。恰好一個(gè)舍友是音樂發(fā)燒友,從此帶著他一起倒騰黑膠唱片和CD。
有音樂愛好和品質(zhì)要求的丁磊,覺得市場(chǎng)上的在線音樂都很low。給員工留下一句“做音樂是為了靈魂的對(duì)話與溝通”,讓他們進(jìn)軍在線音樂的紅海。
2013年4月23日,網(wǎng)易云音樂上線。
即使QQ、酷狗、酷我、蝦米、百度和千千動(dòng)聽七大應(yīng)用在在線音樂領(lǐng)域已然深耕十余年,網(wǎng)易云這個(gè)后起之秀依然在一年半內(nèi)狂攬4000萬用戶。
這與丁磊的細(xì)心打磨分不開。
網(wǎng)易云的音樂播放界面,是一張黑膠唱片,這寄托了丁磊對(duì)品質(zhì)的期望。而就是這張黑膠的旋轉(zhuǎn)UI,他一直堅(jiān)持親自測(cè)試,返工了22次,1個(gè)像素1個(gè)像素地打磨,最終才得到成品。
而在內(nèi)容上,前十年在線音樂經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)盜版肆虐的野蠻生長(zhǎng)階段,大多數(shù)歌手的作品以一首首單曲的狀態(tài)散落在音樂軟件的資源庫里。
丁磊最先把這些曲目以當(dāng)初唱片發(fā)行時(shí)的順序,按專輯次序重新整理,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)易云更清朗更整潔的內(nèi)容呈現(xiàn)。
再然后,是自定義歌單、每日推薦和評(píng)論點(diǎn)贊的組合拳。
在評(píng)論區(qū)的互動(dòng)中,無數(shù)個(gè)小小的音樂社區(qū)在或小眾或熱門的歌曲評(píng)論區(qū)形成。網(wǎng)易云的“神評(píng)”,幫助它實(shí)現(xiàn)一次次的出圈,然后引來更多流量,新的用戶投入新的創(chuàng)作,濃郁的UGC(用戶原創(chuàng)內(nèi)容)文化在此興起。
2017年3月,網(wǎng)易云音樂干脆在杭州地鐵1號(hào)線上,印刷了85條精選評(píng)論,引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)的集體共鳴。而這時(shí),網(wǎng)易云上已經(jīng)有超過4億條樂評(píng)了。
丁磊追求的品味之夢(mèng),在一點(diǎn)點(diǎn)成真。
如果一切順利的話。
但現(xiàn)實(shí)的殘酷總是不曾缺席。2018年4月1日,網(wǎng)易云突然下架周杰倫的歌曲。許多人最初還以為是愚人節(jié)玩笑,結(jié)果很快發(fā)現(xiàn)網(wǎng)易云確實(shí)是版權(quán)到期,未能續(xù)約。
一年前,周杰倫的《晴天》創(chuàng)下了樂評(píng)數(shù)量記錄,136萬。一年后,這些用戶記憶和歌名一起變灰。
惡劣的是,3月31號(hào),網(wǎng)易云音樂還以400元的價(jià)格,告知用戶打包購買200首周杰倫熱門歌曲合輯。
此舉被廣大網(wǎng)友聲討“吃相太難看”。
此前,因?yàn)榘鏅?quán)的問題,網(wǎng)易云處于歌單日常變灰的境況。社交平臺(tái)上就時(shí)常涌現(xiàn)對(duì)網(wǎng)易云版權(quán)的吐槽。而作為國(guó)民偶像的周杰倫,在中國(guó)音樂界擁有幾乎是無可比擬的歌迷影響力。
網(wǎng)易云這次輸了里子又丟了面子,從此背負(fù)上了沒錢買版權(quán)的聲名。許多老用戶出走QQ音樂。
而版權(quán)作為音樂應(yīng)用的生命,核心曲庫的缺失逼迫丁磊只能另辟蹊徑,找補(bǔ)損失。
2018年,丁磊親自掛帥的網(wǎng)易云音樂推出了音頻直播、在線K歌等社交娛樂服務(wù),2019年內(nèi)測(cè)了“云村交友”,上線了云村社區(qū)廣場(chǎng)、音樂Mlog、主題、熱評(píng)墻四個(gè)功能。
但無論K歌還是交友,都不是在線音樂的剛需,也沒能打開一片新的天地。反而是大幅度的改動(dòng),惹來了用戶的瘋狂吐槽。
這些過度娛樂化變現(xiàn),擠占了產(chǎn)品空間,把核心的聽歌功能消解了,有人認(rèn)為“平臺(tái)對(duì)待音樂的純粹感消失了”。而丁磊音樂夢(mèng)里,網(wǎng)易云小眾、高格調(diào)的平臺(tái)調(diào)性遭受了深深打擊。
網(wǎng)易云音樂招股書顯示,2018年至2020年這3年中,網(wǎng)易云音樂的收入分別為11.48億元、23.18億元、48.96億元。
以版權(quán)為大頭的內(nèi)容服務(wù)成本分別為19.71億元、28.53億元、47.87億元,占總收入的比例分別為171.7%、123.1%、97.8%。
3年虧損近70億元。
這么高企的版權(quán)成本,正是TME這幾年的版權(quán)護(hù)城河戰(zhàn)略,對(duì)網(wǎng)易云造成的嚴(yán)重打擊。
月活用戶1.8億的網(wǎng)易云,月付費(fèi)用戶僅有0.16億名,不到10%。比行業(yè)領(lǐng)先的spotify差了數(shù)倍,也比早已盈利數(shù)十億的QQ音樂差距甚遠(yuǎn)。
如今,網(wǎng)易云面臨的局面依然是強(qiáng)敵環(huán)伺。除了三大勁敵QQ音樂、酷我音樂和酷狗音樂,國(guó)外主流的Spotify、Apple Music和YouTube Music,可能尚且還不需要網(wǎng)易云擔(dān)心。但頭條系打算切入流媒體市場(chǎng)的消息,風(fēng)聲不斷。坐擁抖音的字節(jié)跳動(dòng)對(duì)這塊蛋糕虎視眈眈。
即使抖音最終不曾入局,數(shù)據(jù)顯示,短視頻興起以來,傳統(tǒng)音樂應(yīng)用的用戶日均使用時(shí)間和打開頻率已經(jīng)出現(xiàn)了兩成以上的下降。
所以丁磊迫不及待地推著網(wǎng)易云在港股上市。如今聆訊已過,版權(quán)危機(jī)漸解,似乎又是一片曙光。
2021年一季度總營(yíng)收15億元,同比增長(zhǎng)74.6%,而毛虧損率則大幅收窄為3.6%。月活用戶達(dá)到1.83億,付費(fèi)用戶數(shù)則同比增長(zhǎng)91.5%,達(dá)0.24億。
丁磊的品味、情懷和夢(mèng)想,只待資本市場(chǎng)的檢驗(yàn)。
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