餓了么對西安萬余商戶啟動歇業(yè)保護(hù)政策

12月23日消息，近日，餓了么平臺啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，西安市所有暫停營業(yè)的平臺商戶都可以直接發(fā)起歇業(yè)保護(hù)申請，平臺審核確認(rèn)后即享受歇業(yè)保護(hù)政策。

餓了么西安城市經(jīng)理楊三敬介紹，截至22日晚8時，已經(jīng)通過了西安全城超過10000家商戶的歇業(yè)保護(hù)申請。

平臺對開啟歇業(yè)保護(hù)的商戶在平臺的各種已有權(quán)益進(jìn)行鎖定，待解封后由商戶自行恢復(fù)營業(yè)即可延續(xù)之前的正常經(jīng)營狀態(tài)。針對未受影響仍然正常營業(yè)的外賣商戶，餓了么平臺還將提供必要的配送服務(wù)，為西安的城市生活正常運(yùn)行貢獻(xiàn)力量。

據(jù)悉，根據(jù)西安疫情防控指揮部的消息，從23日零時起，西安全市小區(qū)（村）、單位實施封閉管理。除防疫需要和民生保障以外，非生活必須場所暫停營業(yè)。倡導(dǎo)非接觸性配送，暫停堂食。部分商圈和外賣商戶受到了波及，被迫停業(yè)。

據(jù)了解，在正常配送的區(qū)域，餓了么已全面升級“藍(lán)騎士”疫情防控管理制度：每日組織騎手體溫測量并要求騎手上報健康碼情況，若出現(xiàn)異常第一時間停止騎手工作并就近進(jìn)行核酸檢測；嚴(yán)格要求騎手佩戴口罩并升級站點消毒措施。餓了么還在部分疫情防控風(fēng)險較高的地區(qū)啟動了騎手體溫實時上報要求。

在封閉、風(fēng)控區(qū)域內(nèi)的餓了么騎手已按規(guī)定要求居家隔離，在規(guī)定限制出入的區(qū)域，也已暫停外賣配送服務(wù)。

針對此輪疫情中的重點區(qū)域，餓了么通過電子圍欄技術(shù)，將第八醫(yī)院（定點隔離）、中海觀園、長安大學(xué)家屬院、紫郡長安等區(qū)域進(jìn)行封控，限制騎手出入封控區(qū)。

根據(jù)餓了么的數(shù)據(jù)顯示，西安區(qū)域超過9成商戶已開通餓了么“無接觸配送”。用戶在點單后，餓了么App的配送詳情頁即可查看對應(yīng)騎手的體溫記錄等信息。同時，餓了么數(shù)據(jù)顯示，餓了么在西安全量鋪設(shè)智能取餐柜，在全市主要商圈、城區(qū)的200多個點位鋪設(shè)智能取餐柜，助力無接觸配送。

此外，餓了么聯(lián)合大潤發(fā)、盒馬等商超實時增加庫存，盡最大努力保障各地居民的米面糧油、蔬菜、肉類等相關(guān)物資供給。

值得一提的是，餓了么平臺的這一應(yīng)急歇業(yè)保護(hù)機(jī)制，今年以來，已經(jīng)在河南、江蘇等多地為受到當(dāng)?shù)匾咔橛绊懙纳碳姨峁┝司o急的即時止損保護(hù)，讓商戶可以沒有后顧之憂地配合當(dāng)?shù)匾咔榉揽毓ぷ?，以從容的?jié)奏妥善復(fù)工復(fù)產(chǎn)。